Non acquistate sono stata truffata!gente poco seria, ho acquistato un vestito a settembre, mi avevano detto che in tal caso non mi sarebbe andato avrei potuto effettuare un reso, fin qui tutto ok, una... Leggi di più
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Spedizione veloce. La merce corrispondente a quanto pubblicato sul sito e a prezzi contenuti. L assistenza molto cordiale ed efficiente con aggiornamenti su,stato spedizione e rimborsi tramite wha... Leggi di più
Ho effettuato un ordine di due vestiti prendendo i riferimenti di taglie inseriti sul sitoweb. Il pacco è arrivato dopo due giorni, quindi super veloci nelle spedizioni, ma non sono molto soddisfatta... Leggi di più
Ho fatto due ordini dal loro sito, sono stati sempre puntuali con la consegna. Nel secondo ordine avevo comprato un pantalone super brillantinato, mi hanno contattato informandomi che nel restock c'er... Leggi di più
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PESSIMI!!STATE ALLA LARGA
PESSIMI!!! NON ACQUISTARE DA LORO ASSOLUTAMENTE!!
compro un pantalone che, secondo loro, veste fino alla XL, arriva e mi ritrovo un pantalone che non starebbe nemmeno ad una normalissima M (quale sono). Dopo diversi modi per mettermi in contatto con loro, sia whatsapp che Instagram, mi rispondono con tanto di “grazie tesoro, ciao tesoro”. Dopodiché, effetto il reso per ricevere il rimborso (attenzione, totalmente a mie spese!!) il 20 ottobre. Non si fa vivo nessuno. Scrivo più volte e finalmente al 11 di novembre mi dicono di aver ricevuto tutto e che procederanno al rimborso entro 15 giorni lavorativi (il che è già follia), ma sostenendo che esista una fantomatica lista di attesa, alchè pensando fossero ancora sincere, mi zittisco. Siamo al 4 dicembre e non ho ancora ricevuto NULLA, nonostante abbia provato a contattarle più volte. Ho ovviamente proceduto a fare opportuna segnalazione per truffa anche alle associazioni per i consumatori.
Decisamente pessimi!!
Decisamente pessimi!!! Ho effettuato un acquisto a fine agosto (5 articoli). A parte che l’ordine è arrivato solo a fine settembre di cui un articolo non più disponibile e che ho insistito a farmi rimborsare… in più abito Belen 😂 (una pezza che se l’avessi saputo non avrei preso) che arriva di un’altra colorazione e quando ho contattato l’assistenza si sono addirittura giustificati che *anche se sul sito la foto non era corrispondente alla colorazione dell’articolo che mi è arrivato, io comunque l’ho selezionato e acquistato e che era registrato (dicono loro) con la colorazione che mi è arrivata: sul sito era coi fiori rossi e quello che mi è arrivato era coi fiori celesti (per non parlare del tessuto a costine e della trasparenza che dalle foto non si notava!) …intanto mi viene risposto che l’articolo era ormai in saldo e quindi non più rimborsabile! 🤣🤣🤣 (25 euro, na pezza, una tessuto scadentissimo, che al mercato del mio paese forse avrei pagato appena 5 euro)… per non parlarvi poi della risposta scorbutica e cafona dalla tipa dell’assistenza, ma ci passo su anche qui 😂… gli altri articoli, arrivati dopo un mese, presentavano scuciture e la giacca era tutta maltrattata di un verde molto diverso dalla colorazione selezionata sul sito… in ogni caso, delusa, dopo tanti tentativi nel contattare il servizio assistenza whatsapp, dopo settimane e settimane risponde qualcuno e poi da lì il silenzio, contatto l’altro numero dell’assistenza whatsapp trovato sul sito: risposte 0… intanto nonostante non avessi ricevuto più nessuna risposta, procedo comunque alla restituzione degli articoli (con spese a mio carico!)… ragazze in tutto ciò il rimborso neanche arrivava e dopo vari solleciti tramite Instagram mi era stato promesso che il rimborso sarebbe arrivato *entro 15 giorni lavorativi* (da metà ottobre quando sono arrivati a loro gli articoli)… intanto siamo al 29 novembre e i famosi 15 giorni lavorativi sono passati e di questo rimborso neppure l’ombra! 😂 Nonostante i messaggi di sollecito da cui non ho ricevuto risposta. Sono da denuncia!!!
Personale ottimo e gentile
Personale ottimo e gentile, per quanto mi riguarda posso parlare solo bene di triangle, abiti belli e spedizione puntuale!!
I prodotti sono ben fatti
I prodotti sono ben fatti, però non hanno tutti gli abiti un'etichetta e se la tengono non c'è scritto triangle. Facendomi dubitare che gli abiti siano confezionati da una sola azienda. Una ragazza credeva che io li avessi presi da shein, non ci sono rimasta male, perché ad oggi ci sono molti modelli simili, però il fatto che non ci sia l'etichetta o se c'è sono nominati altri negozi, mi fa dubitare.
Alla larga!
Non saprei da dove iniziare, quel che è certo è che ZERO è il voto che meritate! Zero per l'assistenza, zero per il customer service e zero per l'abbigliamento che vendete. Qualità dei prodotti meno che scarsa. Articoli descritti in un modo, ma quello che vi arriva a casa è ben altro. Materiali scadenti, vestibilità ridicola, articoli spacciati per "veste fino alla XL", nemmeno a chi abitualmente indossa M stanno. Decido di effettuare un ordine di 3 articoli in saldo, ebbene questo ordine viene ELABORATO appena 8 giorni dopo e spedito dopo 11 giorni. Prima che mi venga consegnato passano ancora altri giorni. Arrivato il pacco mi trovo davanti magliettine per le Barbie. Decido di rendere i 3 articoli perché assolutamente insoddisfatta, leggo sul sito la procedura per il reso, mi reco alla posta, pago un'etichetta di spedizione a mio carico, come appunto indicato pubblicamente sul sito, ma dopo ben 20 giorni dalla ricezione del mio reso, nessuno si fa vivo. Inizio a contattare le signorine ripetutamente e solo di rado rispondono. Mi viene fatto presente che gli articoli ordinati da me non possono essere rimborsati perché in saldi e che avrei dovuto contattarle prima di rimandare indietro la merce. Dopodiché spariscono. Ad oggi provo ancora ad avere risposte, ma invano. Come i miei soldi. Pessima esperienza. Non acquisterò mai più da voi e vi farò la pubblicità che meritate
Vorrei dare meno ma non è possibile.
Vorrei dare meno ma non è possibile.
Mi ritrovo costretta a fare questa recensione, contro ogni mio principio. Ho acquistato in data 22 agosto 2023 sul loro sito, qualche giorno dopo mi contattano dicendomi che il prodotto non è più disponibile e mi propongono 2 opzioni: un buono sempre utilizzabile sul sito oppure il rimborso. Io ho scelto il rimborso che doveva essere effettuato entro 15 giorni lavorativi. Oggi in data, 9 ottobre 2023, sono ancora in attesa del famoso rimborso e oltre a non riceverlo, non rispondono nemmeno ai numeri con i quali mi hanno contattata e sui social.
Personalmente reputo questa esperienza pessima, e continuo ad aspettare il mio rimborso.
Vi sconsiglio di comprare su questo sito, considerando che appunto non c’è nessuno con cui confrontarsi appena sorge un minimo problema.
Assistenza whatsapp inesistente e lenti anche per fare un rimborso
Acquisto fatto il 5 e pacco spedito l’11. Mi contattano dicendo che il jeans è terminato perché è stato venduto in negozio (già questo è assurdo perché in teoria dovevano bloccare la quantità sul sito) e mi chiedono se voglio un rimborso o un buono. Chiedo un rimborso e ad oggi che è il 21, del rimborso ancora nulla. L’assistenza su whatsapp non risponde, io ho parlato solamente con qualcuno su instagram e sosteneva che io avessi fatto un reso 😅 lasciate perdere acquistare altrove che sono tutt’altra storia.
Ps: ovviamente ho aperto un reclamo paypal
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