Travellorium Recensioni 

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Lo peor , estafadores !!!! Dure ahorrando 3 años, nunca realicé un viaje y de repente me empezaron a quitar los puntos por los que yo había pagado . Solicité el reembolso y me dijeron que era un ne... Leggi di più

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Helen y Memo son excelentes guías, se preocupan por los detalles y por que cada uno tenga una excelente experiencia. Visitamos muchos lugares y las recomendaciones que daban eran muy buenas. Además gr... Leggi di più

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Hola viajeros! En mi caso participé del tour mágico 2025 y fue realmente mágico, la atención, las localidades y los detalles durante todo el viaje, muy agradecida con Memo y Toni por acompañarnos en... Leggi di più

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ESPECTACULAR Fue mi primera vez saliendo del país, estaba súper nerviosa y no sabía si me iba a atrever, pero desde el primer mensaje, me dieron mucha seguridad, no me soltaron nunca, me trataron i... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia viaggi
  2. Agenzia per escursioni
  3. Tour operator

Scritti dall'azienda

¡Bienvenido a Travellorium! Somos una agencia de viajes totalmente temática que se dedica a crear experiencias épicas con un giro único. Nuestro objetivo es unir a personas con gustos e intereses similares para explorar el mundo de una manera diferente y emocionante. En Travellorium, creemos en la magia de los viajes para crear nuevas amistades, construir memorias inolvidables y embarcarse en aventuras que enriquecen nuestras vidas. Nuestros tours temáticos están diseñados para ofrecer experiencias únicas que van más allá de lo convencional, permitiéndote descubrir destinos de una manera completamente nueva. Ya sea que estés buscando sumergirte en la cultura pop, explorar castillos mágicos o descubrir los secretos de la historia, tenemos el viaje perfecto para ti. Únete a nosotros y haz que tu bucketlist se sienta orgulloso de cada aventura que realices con nosotros. Descubre el mundo de una manera única con Travellorium.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

27 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Lo peor

Lo peor , estafadores !!!! Dure ahorrando 3 años, nunca realicé un viaje y de repente me empezaron a quitar los puntos por los que yo había pagado . Solicité el reembolso y me dijeron que era un negocio, que tienen políticas. Políticas ocultas que jamás me informaron . Envié correos , hablé con Sandra Petete , reclutadora, viven en USA pero viene a Colombia a conseguir más personas en este multinivel . enterada que perdí todo el dinero y q nunca usé un solo punto ante mi reclamo me dice : “ gracias por tu opinión, lo tentemos en cuenta para mejorar” . Esta sra NO movió un solo dedo por ayudarme. Nadie me respondió. El Presidente no tiene correo, no hay información, nada, todo es a través de un correo amañado. Todo es un misterio, tal cual actúan los grandes estafadores . No caigan, son unos ladrones . se escudan en que “a otros les ha ido bien”, pero eso no invalida los abusos ni las pérdidas de otros.

5 aprile 2026
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Logo di Travellorium

Risposta di Travellorium

Lamentamos leer este comentario. Sin embargo, es importante aclarar que no corresponde a Travellorium ni a nuestros servicios.

Travellorium no opera con sistemas de puntos, multinivel ni membresías, ni contamos con reclutadores o representantes en Estados Unidos o Colombia. Tampoco existe ninguna persona en nuestro equipo con el nombre mencionado.

Somos una agencia de viajes temáticos en grupo con base en México, con procesos claros, itinerarios definidos y reservas gestionadas a través de plataformas formales y transparentes.

Por lo anterior, es muy probable que exista una confusión con otra empresa. Recomendamos verificar el proveedor con el que se realizó la contratación para dirigir correctamente el reclamo.

Quedamos atentos a cualquier aclaración.


Equipo Travellorium

Valutata 2 stelle su 5

La experiencia de haber viajado con Travellorium fue mala

La experiencia de haber viajado con Travellorium fue mala, en base a lo que se nos vendió y lo que el equipo hizo fue muy malo. 1. Me hubiera gustado que nos avisaran que el costo de las transfers de las maletas iba a correr de nuestra bolsa y un aprox $, 2. Tener mayor guía, historia de cada lugar que visitábamos, si bien, entrábamos a templos pero la explicación era muy high level, la descripción de lo que comíamos, experiencias gastronómicas o culturales tampoco se tuvieron, como en Atami que nos hubieran prevenido que no había regaderas más que baños públicos 3. Los itinerarios de repente parecían nada planeados, cambiaban los planes de acuerdo a los itinerarios que nos habían presentado 4. El colaborador Daniel, su comportamiento fue nada profesional ya que realizó comentarios sobre mi cuerpo y hacía comentarios de las demás mujeres que encontraba en el tren, su actitud fue de acoso, tanto yo como algunas otras mujeres que viajaron en el grupo nos sentimos incómodos por este señor. 5. La comunicación, planeacion y tiempos de respuesta siempre fueron malos, si bien nos hacían cargar los auriculares para comunicar pero solo al inicio se usaban, 6. Por el precio hubiera esperado al menos tener algún transporte privado en alguno de los traslados o hacer algún upgrade ya que por la cantidad que se pagó y por lo devaluado que es Japón me parecería justo haber recibido un “servicio pagado x agencia”. La verdad que no los recomiendo en lo absoluto, muchas áreas que mejorar, sobretodo ojo con el comportamiento anti profesional que tienen.

28 novembre 2025
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Logo di Travellorium

Risposta di Travellorium

Gracias por compartir tu experiencia. Valoramos este tipo de comentarios, ya que nos permiten dar contexto y seguir mejorando.

Queremos aclarar algunos puntos importantes:

1. Maletas y traslados
Este tema se aborda desde antes del viaje en nuestras juntas informativas, donde explicamos cómo funciona la logística en Japón, incluyendo el uso de trenes y las opciones de traslado de equipaje. Es un punto clave que siempre comunicamos previo al viaje.

2. Guía, historia y experiencia cultural
Nuestro enfoque no es el de un tour histórico tradicional. En Travellorium diseñamos experiencias más dinámicas y vivenciales, donde se da contexto con datos culturales y curiosos, sin convertirlo en una clase de historia.
Durante el viaje se contó con equipo local japonés de habla hispana, además de una revista de viaje con recomendaciones de gastronomía, lugares, vocabulario básico y cultura del país para enriquecer la experiencia.

3. Itinerario
Los itinerarios se siguen conforme a lo planeado, pero siempre comunicamos que pueden existir ajustes puntuales por factores como clima, tráfico u optimización del tiempo, con el objetivo de mejorar la experiencia del grupo.

4. Comportamiento del staff
Agradecemos que lo señales. Este tipo de situaciones son tomadas con total seriedad y ya se han tomado medidas al respecto, ya que para nosotros es fundamental que todos los viajeros se sientan en un ambiente seguro, cómodo y de confianza.

5. Comunicación
Previo al viaje realizamos tres juntas informativas (5, 3 y 1 mes antes) donde se explican todos los detalles, además de contar con un grupo activo de WhatsApp para acompañamiento constante durante toda la experiencia.

6. Transporte y tipo de servicio
Nuestros viajes en Japón están diseñados para vivirse de forma local, utilizando transporte público, que es eficiente y parte esencial de la experiencia en el país. No ofrecemos un formato de transporte privado, ya que nuestro enfoque es distinto al turismo tradicional.

Finalmente, es importante mencionar que Travellorium tiene un estilo de viaje muy específico, enfocado en experiencias temáticas y vivenciales. Entendemos que este formato no es para todos los perfiles de viajero, y en algunos casos puede no coincidir con expectativas más tradicionales.

Agradecemos que hayas viajado con nosotros y tomamos en cuenta tu retroalimentación.


Equipo Travellorium

Valutata 5 stelle su 5

yuyunihon quest

al ser mi primer viaje en solitario estaba algo angustiada pero memo y Helen, estuvieron ahí para cada detalle con mucha paciencia desde la planificación hasta después del viaje, gracias a ellos fue mas fácil viajar. Sus recomendaciones, instrucciones y guía fueron muy importantes para que pudiera disfrutar el viaje al máximo. no pude elegir mejores guías para esta experiencia.

25 ottobre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Gracias por la maravillosa experiencia

Gracias por la maravillosa experiencia, fue muy divertido, pude cumplir mi sueño de ir a japon y gracias a ustedes pude ver muchas cosas que jamas habia pensado ni soñado. Ya estoy deseando regresar.

25 ottobre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Los mejores guías

Helen y Memo son excelentes guías, se preocupan por los detalles y por que cada uno tenga una excelente experiencia. Visitamos muchos lugares y las recomendaciones que daban eran muy buenas. Además grupo con el que fuimos fue maravilloso. Valió la pena completamente el viaje, fue una experiencia única en la vida.

9 novembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

mágica experiencia

Fue una experiencia increíble, desde el inicio la atención fue excelente. Durante el viaje el staff estuvo disponible 24/7 para apoyarnos en todo lo que necesitáramos lo que nos hizo sentir acompañados en todo momento durante nuestra experiencia. Gracias a todo el equipo de Travellorium por hacer este sueño posible. Gracias a Tony y Memo no solo por compartir datos curiosos e históricos, sino también por compartir historias y experiencias.

29 agosto 2025
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Valutata 5 stelle su 5

¡Fue realmente un tour mágico!

¡Fue realmente un tour mágico!
De inicio a fin se sintió como vivir un sueño del q no quería despertar. La pasamos increíble y travellorium la verdad q supero mis expectativas en todos los ámbitos. Fue como viajar con personas que ya conocías de toda la vida. Los recomiendo a ojos cerrados!
Saludos desde Costa Rica! Pura vida!

29 agosto 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Magic Tour

Viajar con Travelorium fue una de las mejores decisiones que he tomado en mi vida. Yo nunca me había animado a viajar en grupo y, sinceramente, fue una de las experiencias más increíbles que pude haber vivido. Desde el principio estuvieron al pendiente de todo, la logística fue impecable y la atención de diez, siempre con una sonrisa y la mejor disposición. Cada experiencia que vivimos fue espectacular, llena de momentos mágicos que jamás olvidaré. No tengo ni una sola queja, al contrario: me quedo con el corazón lleno de magia. Para mí, Travelorium es la mejor agencia de viajes tematicos y sin pensarlo, volvería a viajar con ellos cien mil veces más.

13 settembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Soy de Colombia

Soy de Colombia, la atención al detalle a distancia fue perfecta ayudándome con cada uno de los pasos q necesitaba y solucionando dudas. La experiencia fue única, lugares increíbles, explicaban y recorríamos sitios tambien diferentes al itinerario, con espacio para q cada uno también realizar sus actividades personales, los hoteles y la distribución del tiempo en cada lugar q nos hospedábamos fue perfecta,el carisma y calor para todos y cada uno.
Las personas del staff son personas magníficas, cuyo fin es q tengamos la mejor experiencia q hayamos tenido.
Y puedo decir q después de haber viajado tanto, lo lograron. Han quedado en el top 1 de mi corazón y maleta viajera.

13 settembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Magic tour 2025

Hola viajeros! En mi caso participé del tour mágico 2025 y fue realmente mágico, la atención, las localidades y los detalles durante todo el viaje, muy agradecida con Memo y Toni por acompañarnos en cada momento y por estar pendiente porque aparte veníamos de otro país a participar de la experiencia! Muy recomendados.
Saludos desde Costa Rica

29 agosto 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Un estilo distinto de viajar

Me encantó viajar con la agencia porque logran darle un toque especial a cada experiencia. No solo nos hacen revivir momentos inolvidables, sino que también nos permiten disfrutar de la cultura, arquitectura de los lugares que visitamos. Es un tipo de viaje único, emotivo y diferente. Recomendado!

29 agosto 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Magic tour 2025

ESPECTACULAR
Fue mi primera vez saliendo del país, estaba súper nerviosa y no sabía si me iba a atrever, pero desde el primer mensaje, me dieron mucha seguridad, no me soltaron nunca, me trataron increíble, me sentía parte de ellos todo el tiempo.
El tour como tal es increíble, es perfecto para todos los que soñamos con vivir en el mundo mágico, además de que formas una comunidad con todas las personas que forman parte, espero volver a viajar con ellos pronto porque me encanto

28 agosto 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Live like a local

My trip with Travellorium was an amazing experience. You don’t need to worry about anything only enjoy it. Attention and service is a plus, the staff is very kind and they have all the mastery about the better things to do in the country and how to use your time in the best possible way. You can live the adventure like a local.

5 settembre 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Mi gran aventura con Travellorium Nipón Geek24

Cómo mi primera experiencia fuera de México, viajar hasta Japón de manos del equipo de Travellorium, puedo decir sin reserva que fue una gran aventura y la verdad quede más que satisfecho con las atenciones y guia del staff que tiene un trato muy profesional y humano con las personas lo que da una entera confianza de acercarse a ellos y despejar cualquier duda y/o inquietud que uno pueda tener en los recorridos o con los detalles y condiciones del viaje. Son personas entusiastas que se empeñan en darte la mejor de las experiencias y que disfrutan mucho de su trabajo. En definitiva una experiencia maravillosa e increíble. ¡Saludos afectuosos a todos el equipo de Travellorium!

14 novembre 2024
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Valutata 5 stelle su 5

¡La experiencia más mágica de la vida!

¡La experiencia más mágica de la vida!
Gracias a ellos, viví el mejor viaje de mi vida. Todo increíblemente organizado, los asesores conocen perfectamente los lugares que visitamos, lo que hace mucho más fácil y confiable poder recorrer y conocer mucho más. Todo el tiempo están cuidando y atentos a cada detalle.
Definitivamente lo recomiendo.

5 settembre 2024
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Valutata 5 stelle su 5

What a magical experience

What a magical experience, from the beginning when I just asked for prices they gave me certainty in what the trip was going to be about to the whole organization and the tours. The guides are very experienced and know how to navigate the cities easily which makes a great experience. I would highly recommend.

20 settembre 2024
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