Non fatevi rovinate il viaggio - NON prenotate
Abbiamo prenotato tramite Booking.com e il volo è stato anticipato dall 19.15 alle 6.20 del mattino senza avvisarci. L'abbiamo scoperto quando abbiamo cercato di fare il check in e il volo era già partito.
Ci è stata data la colpa a noi di non aver risposto alle mail mai arrivate.
Abbiamo ri-prenotato un altro volo ed è ricomparso quello dell 19.10 per poi essere posticipato alle 20.30. Quindi abbiamo dovuto fare 2 prenotazioni e 0 assistenza... tutti scaricano la colpa a qualcun altro. Alla richiesta di avere almeno un voucher o un upgrade in business mi è stato sottoposto il conto per il cambio classe.
Nei prossimi giorni abbiamo un altro volo con questa pessima compagnia e ci è già stato cambiato l'orario di partenza di più di 5 ore. È impossibile organizzare un viaggio così! Non prenotate o passerete più tempo in aeroporto e a cercare di capire come riorganizzazionvi che a godervi la vacanza.