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I raised a concern with Touts (Nailsea)…

I raised a concern with Touts (Nailsea) about Hettie Hen Scotch eggs.

"Hi. On Friday 26th June I spent £7.75 on food, one item was inedible, a Hetti Scotch egg, the second bite u dpat it out and threw it in the bin.

This Hettie scotch egg, the outer coating was greasy, fatty and full of trans fats. The memory of chewing on a heart valve has left me thoroughly disgusted.

Do you wish to make a statement before I leave a review, because if you are passionate about food, you need to honour that, not sell food which is incredibly damaging to our health.

Thanks, Phill.

Touts replied Hi Phill,

Firstly, Thank you for choosing to shop with us, we really appreciate the local support.

Your feedback is really valuable to us as Hettie Hen is a new temporary supplier whilst Chickies scotch eggs work on restarting production after their tragic fire.
We pride ourselves in stocking the best quality local products so this will be taken into account, and we are looking for an alternative until the return of the fan favourite chickies.

I will feed this back to Hettie Hen to raise the issue of quality too.

Many thanks,

Oli Langley
Trading Expert
TOUT’S Group

Tel: 01934 477980

Reg Address: Tout Ltd, 58 Main Road, Cleeve, North Somerset, BS49 4NR

26 giugno 2026
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