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Premium quality - for less. Allowing men to dress with confident style, comfort & value.
Paesi Bassi
In data 25/02/2026 mi è stato addebitato l'importo di € 49,80.
In data 27/02/2026 mi è stato addebitato l'importo di € 64,80.
I due ordini non effettuati da me sono stati rifiutati e mandati indietro pertanto richiedo storno dei pagamenti.
Alessandro Coco
Se potessi mettere meno di una stella lo farei. Ordine fatto all'inizio di gennaio 2026. siamo al 29 di marzo e non ho ancora ricevuto nulla. ho sollecitato più volte via email, ma non ho MAI ricevuto neanche una risposta. Una truffa assoluta
Ho effettuato un ordine il 22 febbraio, sul sito diceva "spedizione in 2-5 giorni lavorativi" . Ad oggi, 27 marzo, non è arrivato nulla, e non mi hanno nemmeno rimborsato. Truffatori al 100% . NON COMPRATE DA LORO!
Sto ancora aspettando un pacco e non mi rispondono dal servizio clienti
Ordinato il 23/02 un pantalone e un cardigan, con degli oggetti gratis compresi, i freebies mi sono arrivati la settimana dopo ma i prodotti principali ancora non sono arrivati, mi dice spedito il 27/02 fino ad ora nessn aggiornamento.
Numerose mail inviate, ricevuto solo una risposta tra l’altro automatica con un codice sconto
avevo ordinato 1 mutanda, la notte del giorno dopo mi sono trovato ordinato un maglione da 50€, ho mandato 5/6 email dicendo chenon avevo fatto io l’ordine richiedendo un rimborso, zero risposte, ora é arrivato, ho provato a fare il reso anche li 0 risposte,NON ORDINATE COPIANO DATI CARTA
HO FATTO UN ORDINE n.8415326 IL 18 NOVEMBRE 2025 MI È STATO CONSEGNATO IL 9 GENNAIO 2026 OVVIAMENTE DECORSI I 30 GG PER IL RESO NON VIENE PIÙ ACCETTATO.HO SCRITTO NUMEROSE MAIL PER LA RESTITUZIONE DEGLI ARTICOLI ED AVERE UN RIMBORSO SICCOME NON CORRISPONDEVANO NEMMENO ALLE DESCRIZIONI DA SITO.PER LEGGE VIGENTE IL CONSUMATORE NE HA DIRITTO!!! SONO STATO BEFFATO! NON ACQUISTATE!!! Non rispondono alle mail a nulla è una truffa !!!
Avevo visto una loro pubblicita su instagram,dove davano come prova dei boxer in omaggio, pagando solo la spedizione.. fin qui tutto ok. Questa notte invece ,mi trovo una notifica di un ordine di €52.80 per aver ordinato altri boxer e una maglietta, cosa che non ho mai ordinato. Quindi, fate attenzione su questo sito.. assurdo. E ancora non risponde nessuno alla mia mail di contestazione dell'ordine.
Ho fatto ordine a un prezzo e la notte ho ricevuto notizia per un'altro pagamento su la mia bank app, menomale che disattivo sempre acquisti online
Ho acquistato un prodotto, fatto il reso a mie spese chiedendo la sostituzione con una taglia più grande. Il customer care mi ha risposto solo per darmi info sulla spedizione, poi sono del tutto spariti. Non ho ricevuto nè il rimborso, nè il prodotto sostitutivo. Ho provato a ricontattarli più volte senza alcun riscontro.
Ho fatto un ordine per tre capi, ne ho ricevuto solo uno, che avrei restituito, ma non mi è stato concesso. Ovviamente ho pagato tre capi. Tante mail, nessuna risposta.
SCAM! Non comprate! Ordine effettuato il 26 dicembre 2025, tempo stimato di consegna 4-6 giorni, dopo 1 mese ancora nulla, stato dell’ordine non si aggiorna più dal 12 gennaio, il supporto clienti non risponde alle innumerevoli mail inviate, non sono contattabili in nessun modo. Tra l’altro con qualche ricerca è possibile vedere che gli articoli che vendono sul sito sono reperibili su Shein alla metà del prezzo (infatti il corriere indicato che ha preso in carica l’ordine è Chinese). Segnalato chi di dovere! In molti segnalano lo stesso problema, mi auguro paghino per quel che fanno!
Scrivo questa recensione per suggerire a tutti gli utenti che sono stati truffati o lo saranno. Oggi a distanza di oltre un mese ho ricevuto una mail di rimborso (che spero sarà confermato nei giorni a venire). Come già scritto nella precedente recensione ho ricevuto il mio ordine in clamoroso ritardo, la qualità è davvero scadente e il servizio clienti inesistente (solo mail preimpostate), impossibile effettuare reso. Io personalmente ho fatto una segnalazione al servizio di assistenza consumatori olandese e mi sono rivolto alla mia banca per disconoscere l'operazione di pagamento da me fatta. Oggi sembra che qualcosa si sia mosso. Spero questa recensione possa esservi utile!
Risposta di Tour&Tate
I’m truly sorry to hear about the frustration and disappointment you’ve experienced with your order. I completely understand how upsetting it must feel to be waiting this long without clear communication.
To help us investigate and resolve this quickly, could you please provide your email address and order number? With these details, we’ll be able to track your purchase and solve the issue quickly.
Ho acquistato un paio di pantaloni che sono arrivati 1 mese dopo, quando ormai erano passati i 30 giorni di reso. Ho comunicato il disagio e mi hanno chiesto di inviare una foto dell’etichetta ancora attaccata e i pantaloni non usati, cosa che ho fatto immediatamente. Dopodiché silenzio. Ho inviato numerose e-mail, ma niente ritorno. Peggior customer service che abbia mai incontrato.
Risposta di Tour&Tate
Thank you for your feedback and we're really sorry to hear about the frustration you’ve experienced with your order.
To help us look into this and resolve it as quickly as possible, could you please share your email address and order number?
This will allow us to track your purchase and solve the issue as soon as possible.
Ho fatto l'ordine un mese fa, ho pagato e non so ancora se l'ordine partirà realmente visto che non solo non rispondono più, ma non risarciscono i clienti. da denuncia
Risposta di Tour&Tate
Thank you for reaching out and sharing your concern.
To assist you promptly, could you please provide us with your order number and the email address used when placing the order? This will allow us to locate your purchase in our system and give you a clear update on the status.
We understand how important this is and will prioritize resolving it once we have those details.
Ordine effettuato il 02/10/25 non mi è ancora arrivato nulla, non permettono di fare il reso,si tratta di una truffa e sono stato costretto ad adire per vie legali, prestate attenzione .
Risposta di Tour&Tate
I'm really sorry to hear about your experience—it’s absolutely not the level of service we aim to provide.
To help us look into this and resolve it as quickly as possible, could you please provide your email address and order number? Once we have those details, we’ll be able to investigate what went wrong and work toward a solution for you.
Thank you for your patience, and we’re here to make this right.
Tempi di consegna biblici per prodotti ultra scadenti venduti a prezzo da negozio in centro. Ho preso un paio di scarper ed una felpa in maglia con cappuccio. Le scarpe sono belle, ma non sono per nulla strutturate risultando scomode nell'utilizzo. La felpa ha la morbidezza della cartavetro. Mai più!!
Risposta di Tour&Tate
Thank you for reaching out, and we’re truly sorry to hear about your experience — we understand how upsetting and frustrating this situation must be.
To help us investigate and resolve this as quickly as possible, could you please provide your email address and order number? Once we have those details, we’ll be able to look into your case and offer the appropriate support.
We appreciate your patience and are committed to making this right.
Totalmente sconsigliato. Diffidate di questo sito. Ho aspettato quasi un mese per il mio ordine, nonostante abbia pagato la spedizione VIP come la chiamano loro, ma alla fine di questo ordine mi è rimasto solo il tempo atteso e la notifica di consegna, con tanto di firma poi di chi?! chi lo sa, pacco spedito con un corriere la cui reputazione è rinomata in tutto il mondo, ma tanto non importa, l’obiettivo è truffare.
Risposta di Tour&Tate
We're very sorry to hear about your experience—it’s incredibly frustrating to wait so long, especially after paying for VIP shipping, and then receive a delivery notification with no clarity or support.
We’d like to investigate this further and help resolve the issue. Could you please share your order number and the email address used during purchase? With that information, we’ll look into the shipment details and do our best to assist you.
Thank you for bringing this to our attention—your feedback matters, and we’re committed to making things right.
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