Totenart Recensioni 36

TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Como artista profesional y con mucha actividad desde 6 años estoy comprando productos en Totenart online. Vivo en Mallorca y no todas productos son accesibles y con buen precio en tiendas reales aquí... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Servicio fantástico. Hice un pedido, con modificación de última hora incluida, y al día siguiente ya tenía los productos en casa. Contenta y agradecida. Además, el trato al cliente es muy cordi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Soy cliente frecuente de Totenart. Sobretodo encuentro todo lo que necesito para grabado. Son muy amables y el servicio es excelente. Últimamente he hecho mis pedidos por la web y la entrega es muy... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Desde que creé el método AcuarelaEmocional, compro mi material en Totenart. Siempre encuentro todo lo que necesito y cumplen con los tiempos de entrega, algo fundamental para mi. Últimamente estoy... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

36 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Muy bien

Mi experiencia fue buena pues hay mucha variedad de materiales, no es caro, y esta bien.

21 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Totenart

Risposta di Totenart

Gracias por tus opiniones y tu puntuación Bernardino!

Valutata 5 stelle su 5

Profesionalidad de equipo y buena cualidad de productos

Como artista profesional y con mucha actividad desde 6 años estoy comprando productos en Totenart online. Vivo en Mallorca y no todas productos son accesibles y con buen precio en tiendas reales aquí. Siempre puedo contar en rápida, profesional y amable respuesta a mis preguntas ( accesibilidad de productos, consejos, cambios, pagos- facturas, tiempo de realizar pedidos especiales, entregas de bultos, etc )de equipo de Totenart, por mail y teléfono. Tenían mucha paciencia con mi nivel de español en principios !😀Gracias!
De verdad estoy muy agradecida y contenta de profesionalidad de servicio de este tienda y sus varios productos que encuentro allí ( bastidores, rollos de lienzo, acrílicos en spray, barniz, etc) de varios marcas y buen precio/cualidad. Malgorzata Krakowiak

2 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Totenart

Risposta di Totenart

Hola Malorzata.
Gracias a ti por tu confianza y por tus palabras!
Un saludo con mucho color desde Valencia!

Valutata 5 stelle su 5

Soy cliente frecuente de Totenart.

Soy cliente frecuente de Totenart.
Sobretodo encuentro todo lo que necesito para grabado. Son muy amables y el servicio es excelente.
Últimamente he hecho mis pedidos por la web y la entrega es muy rápida y en excelente estado, aún tratándose de materiales delicados como el papel especial. Lo recomiendo mucho.

11 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Totenart

Risposta di Totenart

Hola Elizabeth.
Gracias por tus comentarios, efectivamente tratamos de que nuestros productos lleguen rápido y en perfecto estado a nuestros clientes!
Un saludo desde Valencia!

Valutata 5 stelle su 5

Me gusta esta empresa

Me gusta esta empresa, suele tener todo lo que busco de material artístico y son rápidos con los envíos, además tienen mucha información sobre los materiales en su web y también tutoriales sobre cómo utilizarlos.

18 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Totenart

Risposta di Totenart

Gracias Laura.
Gracias por tu confianza y, gracias por tus palabras!.
Pasaré tus comentarios a mis compañeras para que sigan generando ese contenido util!

Valutata 5 stelle su 5

Servicio fantástico.

Servicio fantástico.
Hice un pedido, con modificación de última hora incluida, y al día siguiente ya tenía los productos en casa.
Contenta y agradecida.
Además, el trato al cliente es muy cordial y comprensivo.

Estoy más que encantada de tener al fin contacto directo con la tienda (consulto mucho sus tutoriales e información en internet).

Muchas gracias y enhorabuena.

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Totenart

Risposta di Totenart

Gracias por tus comentarios y tu puntuación, Mar!

Valutata 5 stelle su 5

Cumplen con los plazos de entrega

Desde que creé el método AcuarelaEmocional, compro mi material en Totenart. Siempre encuentro todo lo que necesito y cumplen con los tiempos de entrega, algo fundamental para mi.

Últimamente estoy usando pigmento en polvo y estoy encantada con la relación calidad–precio–cantidad que ofrecen. Sin duda, una tienda (en mi caso, online) totalmente recomendable para quienes aman la acuarela.

26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Totenart

Risposta di Totenart

Gracias por tu puntuación y tus comentarios, Mónica!

Valutata 5 stelle su 5

A quick, speedy service, with great customer contact.

I have never used this company before, but I will undoubtedly use them again. They were efficient, quick, guided me in my order every step of the way, and it arrived promptly and well packaged. I was very impressed.

29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Totenart

Risposta di Totenart

Thank you for your opinion, Maureen!!

Valutata 1 stelle su 5

Revisad la venta online

Revisad la venta online. Lamentable. Compro unos pinceles que ofreceis en vuestra web. A los días me llamáis diciendo que no tenéis, por lo que pido el reembolso, que días después sigo esperando (y por el que os he vuelto a llamar). Mal por ofertar lo que no tenéis, peor por no devolver inmediatamente. Para huir

27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Totenart

Risposta di Totenart

Hola Carmen
Cierto, no teníamos stock (el que había no tenía la calidad adecuada y preferimos avisarte y no enviarlo)
Con respecto al reembolso, el plazo máximo son 7 días, pero hemos pasado nota a dirección para modificar el trabajo en este sentido.
Sentimos mucho las molestias ocasionadas y confiamos en que en futuras compras tenga una mejor experiencia con nosotros.
Un saludo, y gracias por su paciencia!

Valutata 5 stelle su 5

Gran servicio en todo

Siempre amables, con un buen servicio al cliente. Repondem al momento y solucionan tus dudas. Compromiso fiable con los envíos. rapidez en entrega.

17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Totenart

Risposta di Totenart

Gracias por tus comentarios y tu puntuación, Disalis!

Valutata 5 stelle su 5

Muy agradecido pero tot


Mi experiencia con Totenart ha sido sencillamente excepcional. Es una empresa que destaca por su profesionalidad, calidad y atención al cliente, cuidando cada detalle desde el primer momento. La variedad de productos artísticos que ofrecen es impresionante: materiales de primera calidad, marcas reconocidas y opciones para todos los niveles, desde principiantes hasta artistas profesionales.

El proceso de compra es rápido y claro, el envío llega perfectamente embalado y en los plazos indicados, y el equipo de atención al cliente es amable, cercano y muy eficiente, siempre dispuesto a resolver cualquier duda o incidencia con rapidez y buen trato.

Se nota que en Totenart hay una auténtica pasión por el arte y por ofrecer el mejor servicio posible. Sin duda, es una empresa 100% recomendable, de total confianza y un referente para quienes buscan materiales artísticos de calidad. Volveré a comprar sin pensarlo.

12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Totenart

Risposta di Totenart

Gracias David!

Valutata 5 stelle su 5

Trato súper bueno

Trato súper bueno, me llegó todo súper bien y llegó súper rápido. Volveré a pedir sin duda 🫶🏼

12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Pintor de EGB en buenas manos

Inicié mi pasión por pintar hace pocos meses y me recomendaron comprar en Totenart. Salvo la pasión por la pintura y mis ganas, el resto fue de ellos: material, trato excelente y un servicio impecable. Repetiré cuando acabe con mi primer lote.

19 novembre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più