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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Su questo computer (Windows 7) funziona benissimo. Nessun problema di installazione o di aggiornamenti. Anche le scansioni e le pulizie periodiche funzionano bene. Purtroppo su un secondo pc (portati... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

A parte il sostanziale sconto, ho avuto una positiva impressione sulla tempestività di risposta ai problemi esposti. quindi i miei complimenti alla Vostra efficienza. Un Saluto!

Valutata 4 stelle su 5

Installazione abbastanza semplice , anche se in certi momenti si chiede di scaricare altri pacchetti. Si deve capire se virus o altro vengono bloccati o se sono solo segnalati. Ho appena installato il... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Felice che questa azienda sia attenta nei confronti degli utenti, in un momento tanto delicato come l'ttacco di virus verso il nostro sistema operativo. L'attenzione che dedica nel essere presente da... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di software
  2. Servizio per computer
  3. Negozio di componenti software per computer
  4. Rivenditore di software
  5. Servizio VPN

Informazioni su TotalAV

Scritti dall'azienda

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Real-Time Protection from Viruses, Malware & Online Threats

A global security technology company providing hassle free cybersecurity for our users. Premium users can benefit from an extensive anti-malware database which provides advanced real-time protection ensuring full protection from harmful threats and viruses. Our antivirus is trust by millions of people across the globe.

We are one of the fastest growing antiviruses on the planet. Our initial focus was on developing an industry leading antivirus, since then we have developed an array of security tools to provide a fully comprehensive security capable of preventing even the most advanced cyber-crime attacks.

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Eccellente

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Valutata 1 stelle su 5

TOTALMENTE INSODDISFATTA

Ho acquistato il servizio nel febbraio 2024 a €29 euro, poi un anno dopo arriva il prelievo direttamente dalla carta di €119 così decido di disinstallare in tempo per l'anno 2026 (abbonamento che da un anno all'altro è arrivato a €165 senza alcun preavviso). Disinstallo e ancora arrivano pop-up continui di avviso dell'account sospeso e vari altri messaggi estremamente fastidiosi. Il 16 marzo, a disinstallazione avvenuta, arriva un'ulteriore email dove si riferisce che il pagamento non è riuscito e che nella possibilità di riattivarlo pago solo 29 euro per 12 mesi. Quindi non solo non è sufficiente disinstallare il servizio dal proprio pc seguendo le istruzioni fornite dal sito di Totalav, ma se si diventa fedeli clienti si arriva a pagare €165 euro all'anno mentre per recuperarti ti offrono la tariffa della prima iscrizione. Come si estirpa Totalav dal proprio computer una volta presa la decisione di non usufruire dei suoi servizi? Ho effettuato la terminazione dell'abbonamento e ho uno screenshot per provarlo.

16 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di TotalAV

Ciao Silvia,

Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo a condividere la tua recensione con noi. Il tuo feedback è prezioso e ti ringraziamo per averci fornito queste informazioni. Ci scusiamo per eventuali problemi che stai riscontrando.

Per poterti assistere al meglio, ti preghiamo gentilmente di compilare un modulo di contatto con i tuoi dati. Questo ci permetterà di contattarti direttamente e fornirti l'assistenza di cui hai bisogno: https://help.totalav.com/en/trustpilot

Assicurati di copiare e incollare la tua recensione quando compili il modulo, in modo da aiutarci nelle indagini.

Cordiali saluti,
Team di Assistenza Clienti TotalAV

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