In de winkel in Harderwijk was de service en advies uitstekend. Het telefonisch contact met de afdeling levering idem. Ook over de bezorgers valt niks lelijks te vertellen: behulpzaam, correct en... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Super fijn in de winkel in Harderwijk geholpen, ookal kwamen we aan de late kant binnen en gingen na sluitingstijd weg. De jongens die het bed kwamen brengen waren nette en hardwerkende jongens, die... Leggi di più
L'azienda ha risposto
In de winkel perfect geholpen. Bezorgers heel vriendelijk en snel ,ik had alleen wel verwacht dat het matras ook op het bed werd gelegd en de topper bij het matras zou worden ingelegd . Verder na al... Leggi di più
Fijne en goede uitleg op een rustige manier. Veel keuze mogelijkheden. Levertijd qua weken precies zo als voorspelt. Bezorgdienst netjes en correct werkend, nemen afval mee. Uitleg top. Aan te bev... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di letti
- Negozio di biancheria da letto
- Negozio di mobili per camere da letto
- Negozio di lenzuola
- Negozio di materassi
Informazioni su totaalBED - Harderwijk
Scritti dall'azienda
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Informazioni di contatto
Zuiderbreedte 9, 3845 MC, Harderwijk, Gelderland, Paesi Bassi
- 034 142 59 49
4,6
Eccellente
182 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Snelle goede service.
Snelle goede service.
Goed geregeld. Prettige ontvangst in de winkel. Duidelijk informatie over de aflevering . Kortom ik zeg een dikke pluim.
21 settembre 2024
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Beste Peter,
Heel hartelijk dank voor jouw dikke pluim! Hier zij we erg blij mee!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Afspraak maken en nakomen prima geregeld
13 settembre 2024
Risposta di totaalBED - Harderwijk
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
In de winkel word je goed geadviseerd.
In de winkel word je goed geadviseerd.
Je word met mails goed op de hoogte gehouden en de levering is ook goed.
Je word net voor die tijd gebeld dat ze eraan komen, heel fijn.
Verder geen op of aanmerkingen.
9 settembre 2024
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij om te horen over jouw positieve ervaring met totaalBED. De feedback waarderen we enorm!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Hartelijk dank voor het schrijven van deze mooie beoordeling!
Erg fijn om jouw positieve ervaring hier terug te lezen. We wensen je veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Goede service
3 agosto 2024
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Bedankt dat je tijd genomen hebt om een beoordeling achter te laten! We zijn blij om te horen dat je de aankoop positief ervaren hebt!
Uiteraard staan we altijd voor je klaar wanneer je vragen hebt over jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Verkoop was uitstekend aftersales minder
Verkoper was uitmuntend en zeer behulpzaam en vakbekwaam. Het bezorgen was erg lastig om tot een afspraak te komen. Uiteindelijk hebben wij het bestelde in de winkel opgehaald. Helaas waren de matrasbeschermers dusdanig oud dat deze in de verpakking al uit elkaar vielen. Bij het terugbrengen werd dit ook keurig als een na te leveren artikel genoteerd. Echter de afhandeling duurt nu al wel een tijd. Alles bij elkaar: verkoop prima, after sales is nog eea te verbeteren.
3 settembre 2024
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Geachte heer/mevrouw Termaat,
Hartelijk dank voor uw review en kritische noot. Wij hebben u inmiddels per e-mail een reactie gegeven, wij denken graag met u mee over een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Verkoop en aflevering goed
Verkoop was goed, professional en in ontspannen sfeer . Aflevering goed en netjes gedaan . Tijd van aflevering zou wat preciezer mogen , hadden tijdsbestek van 5 uur ...verder alles perfect .. fijn bed ook ( zelf uitgezocht 😁)
1 settembre 2024
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Beste heer/mevrouw Bakker,
Hartelijk dank voor jouw review en feedback, wij waarderen dit zeer!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Goed advies
Goed advies, vriendelijk geholpen in de zaak. Ook de bezorgers uiterst vriendelijk.
En een heerlijk bed voor onze zoon!
31 agosto 2024
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Beste Willemien,
Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn dat je zo tevreden bent, we waren je graag van dienst. We wensen je zoon heel veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Sandra
team Klantenservice
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en de tijd die je hiervoor genomen hebt.
Ik ben blij om te zien dat je zo tevreden bent en bereid bent om deze ervaring online te delen. We wensen je veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Van Verkoper tot bezorgers waren ze…
Van Verkoper tot bezorgers waren ze netjes en duidelijk. Bezorgers waren snel klaar en ruimden alles weer op. Gaven goede info. Het bed doet wat je ervan kan verwachten. Een groot stilstaan zacht vlak. Uitstekende plek om te slapen.
11 agosto 2024
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review! We zijn blij om te horen dat je jouw ervaring als prettig hebt ervaren. We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Koudschuim matras
Koudschuim matras gekocht in de aanbieding en na een paar nachten erachter gekomen dat er duidelijk verschil is met het linker en rechter gedeelte qua hardheid, dit was ons niet medegedeeld bij de aankoop.
7 agosto 2024
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Beste meneer, mevrouw Brand,
Hartelijk dank voor je review. Wat jammer om te horen dat er verschil in hardheid zit tussen links en rechts. Ik heb begrepen dat de filiaalmanager van onze winkel in Harderwijk morgen telefonisch contact met je op gaat nemen om hierover in gesprek te gaan.
Ik verwacht dat we hiermee tot een passende oplossing zullen komen.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Beste Gobind,
Wij hebben jouw gegevens opgevraagd omdat we graag met je in contact komen vanwege jouw duidelijke feedback.
Zou je met ons contact willen leggen op 038-455 4010 of jouw gegevens willen achterlaten?
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED
Communicatie over bezorging kan beter!
Communicatie over bezorging kan beter!
Bestelling zat een fout in, vaak achteraan gebeld. Kan beter.
Klantvriendelijkheid in winkel Harderwijk is goed.
8 luglio 2024
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Beste heer/mevrouw De Wolf,
Hartelijk dank voor uw review en uw feedback. Wat vervelend te vernemen dat de levering niet naar wens is verlopen. Onze welgemeende excuses voor dit ongemak.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Top service!
Goed geholpen en geadviseerd in de winkel, verder ging alles volgens de afspraken. Op tijd en netjes geleverd, bed gemonteerd, verpakking opgeruimd en meegenomen,..., top!
Wat betreft bed, alles naar de wens en verwachtingen, lekker stevig bed met voldoende opbergruimte onder.
Zeer tevreden 😊
11 giugno 2024
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice totaalBED
Service
Zij wilde de bed niet naar boven omdat de trap niet groet is dus toen ik zelf de bed naar boven moest tellen en door de ramen binnen
20 giugno 2024
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Beste meneer, mevrouw Alhabash,
Hartelijk dank voor je review.
Wat fijn dat het gelukt is om zelf je nieuwe bed via het raam naar boven te krijgen. Artikelen bezorgen via een raam of balkon maakt geen deel uit van de bezorgservice van totaalBED.
Mocht je toch nog vragen hebben, dan kun je ons bereiken op service@totaalbed.nl of 038-4554016
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED
Wij hebben 2 bedden besteld maar om dat…
Wij hebben 2 bedden besteld maar om dat het 3 x is van ons uit . Zijn de bedden toch netjes geplaatst . Jammer dat het niet ietsje eerder kon maar dat paste niet in de planning. De mannen hebben het keurig gedaan en alle verpakkingen weer mee genomen. Wij raden totaalBED aan.
14 giugno 2024
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Bedankt voor jouw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat je de aankoop en bezorging als positief ervaren hebt.
Uiteraard staan we altijd voor je klaar wanneer je vragen hebt over jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Alles goed afgehandeld,Ik ben blij!
13 giugno 2024
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Heel erg bedankt! We waarderen het vertrouwen in ons en deze prachtige reactie.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Ze kwamen mooi op tijd en hebben in no…
Ze kwamen mooi op tijd en hebben in no time 2 bedden in elkaar gezet. Netjes alle rommel opgeruimd en ook volgens afspraak de retour bedden meegenomen. Top service
10 giugno 2024
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Wat fijn te lezen dat je zo tevreden bent. Heel hartelijk dank dat je dit met ons hebt willen delen.
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Heel erg bedankt! We waarderen het vertrouwen in ons en deze prachtige reactie.
Veel slaapplezier gewenst voor nu en de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Mannen waren vriendelijk en hebben…
Mannen waren vriendelijk en hebben alles boven gebracht. Ik had begrepen dat ze het afval mee zouden nemen?
16 maggio 2024
Risposta di totaalBED - Harderwijk
Hartelijk dank voor uw review en kritische noot voor wat betreft de levering van uw order. Wij betreuren het enorm dat dit zo is verlopen. Inmiddels hebben wij contact met u gehad om uw ervaring te bespreken en met u te kijken naar een oplossing.
Hartelijke groet,
Sandra
Klantenservice
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.