We werden in de winkel super fijn geholpen, we konden eerst zelf even rustig kijken en liggen overal en toen we vragen hadden kwam de dame ons heel vriendelijk helpen en gaf ons goede informatie. Luis... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bij de aankoop in Vila Arena kreeg ik de juiste en eerljk advies. Hierdoor kon ik een goede afweging en keus maken. De levering verliep vlekkeloos alsook het in elkaar zetten van het bed. Kantteke... Leggi di più
Ondanks de winkel zelf misschien niet heel aantrekkelijk is, zijn de bedden fantastisch! Ook het personeel neemt ongedwongen alle tijd waardoor ik een goede keuze kon maken. Top advies! Het bed werd... Leggi di più
In de winkel super fijn geholpen door Loraine in Amsterdam Zuid Oost. Heel uitgebreid advies gekregen over de kleuren/hoogte/soort matras. Echt ontzettend lief en geduldig! Uiteindelijk kwamen Adr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di letti
- Negozio di biancheria da letto
- Negozio di mobili per camere da letto
- Negozio di lenzuola
- Negozio di materassi
Informazioni su totaalBED - Amsterdam
Scritti dall'azienda
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Informazioni di contatto
Johan Cruijff Boulevard 90, 1101 DJ, Amsterdam, Noord-holland, Paesi Bassi
- 020 365 51 13
4,7
Eccellente
147 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Fijne service
De medewerker in de winkel heeft ons goed geholpen. Er waren veel opties mogelijk. We hebben gratis bezorging en montage gehad bij de totaalbed service. En de bezorgers waren erg vriendelijk en hebben het bed mooi en netjes achtergelaten. Bedankt TotaalBed!
2 febbraio 2024
Risposta di totaalBED - Amsterdam
Bedankt voor jouw feedback Cheshta! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service!
Wij wensen je heel veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Goeie bedrijf
Zeer vriendelijk personeel , ze luistert wel naar jou wensen en ze geeft goeie adviezen en vooral ze nemen wel de tijd. ik ben blij met mijn bed .
18 gennaio 2024
Risposta di totaalBED - Amsterdam
Heel erg bedankt! We waarderen het vertrouwen in ons en deze prachtige reactie.
Veel slaapplezier gewenst voor nu en de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Van begin tot eind hele nette service
Vanaf de aankoop tot aan de aflevering goede service.
Verkoper was eerlijk, gaf goed en eerlijk (financireel)advies . Daardoor de juiste keuze gemaakt.
De mannen van de levering waren vriendelijk, werkten snel, maar netjes en gaven bruikbare tips en trucs mee.
Alom zeer tevreden!
14 gennaio 2024
Wij werden goed geholpen en perfect in…
Wij werden goed geholpen en perfect in elkaar gezet en dik te vreden
25 dicembre 2023
Very poor service. Not delivered what promised.
1. Missing planks in the bed ( when we shopped, we were promised 6 planks but we recieved 3)
2. Damaged leg of the bed
3. Improper assembly
4. Long waiting time to address the complaint.
31 dicembre 2023
Risposta di totaalBED - Amsterdam
Dear Aditya,
We are sorry to hear that delivery and installation did not go as expected.
We have ordered extra shelves for you and a new footboard. These still have to be produced, hence the delivery time. Our technicians will check the complete installation for you again as soon as everything has been received.
We would like to contact you after our visit so that we can resolve this unpleasant experience properly.
Yours sincerely,
Rina
Klantenservice TotaalBED
Erg goed in de winkel in Amsterdam…
Erg goed in de winkel in Amsterdam geholpen. Twee zeer ervaren mensen die het bed hebben neergezet
4 dicembre 2023
Goede service, tevreden
Ze waren in de winkel erg geduldig, meedenkend en hadden echt aandacht voor me. Totaal niet opdringerig. Het kleurstaaltje werd ook meteen opgestuurd. Inmiddels is het bed geleverd, alles netjes in elkaar gezet en volgens afspraak. Het bed is van wat ik tot nu toe heb ervaren van goede kwaliteit. Na 90 dagen kan je ook nog het matras omruilen mocht het toch niet helemaal lekker liggen. Ik zou hier in het vervolg zeker weer een bed kopen.
29 settembre 2023
Totaalbed voldoet aan al onze wensen en verwachting
Zowel de verkoop als de aflevering verliep erg prettig en professioneel in advisering en aflevering.
19 novembre 2023
Persoonlijke service
Persoonlijke service, geduldig. Advies toegespitst op de situatie en bij aflevering wordt alles in elkaar gezet en de verpakkingstroep weer meegenomen. Echt top allemaal!
18 novembre 2023
Totaalbed is echt een aanrader!
Goede service en advies in de winkel en de monteurs hebben het bed en kleding snel en netjes in elkaar gezet!
Ik ben zeer tevreden!
4 novembre 2023
Nieuw bed
Was toe aan nieuw bed dus naar de winkel geweest. Super vriendelijk ontvangen en goed advies. Bed besteld en na aantal weken werd het bezorgd. De mannen hebben het bed in elkaar gezet en geplaatst zoals ik het wilde. Mooi bed, blij mee, zit nu in de gewenningsperiode, hopelijk kom ik hier goed doorheen!
26 ottobre 2023
Het begon al bij de aankoop
Het begon al bij de aankoop. Goed geholpen en precies gekregen wat ik wilde hebben. Aflevering keurig op tijd en heel netjes gedaan! Nou maar hopen dat ik binnenkort beter ga slapen!
21 ottobre 2023
Je kan beter naar IKEA gaan!
Je kan beter naar IKEA gaan!! Bed besteld van meer dan €700, na meer dan 10 weken wachten, wordt het thuis alleen afgeleverd en niet in elkaar gezet. Schroef voor een poot ontbreekt, ophangmechanisme voor middenbalk ontbreek, door de plaatsing van de bijgeleverde poten past het hoofdbord niet aan het bed. Er zullen nieuwe onderdelen besteld worden en dit zal minimaal 5 weken duren. Dus kortom je kan beter naar IKEA gaan. Een IKEA bed moet je ook zelf in elkaar zetten maar is niet zo rampzalig als dit en hoef je echt niet nog eens 5 weken te wachten tot iets opgelost wordt.
14 ottobre 2023
Risposta di totaalBED - Amsterdam
Beste meneer Creemer,
Zojuist hebben wij telefonisch contact gehad over de levering van jouw ledikant. We gaan alles op alles zetten om het probleem zo goed en snel mogelijk te verhelpen en houden je op de hoogte over de voortgang.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice TotaalBED BV
Pocketveer matras Alpina met gel
Toen ik de Pocketveer matras Alpina met gel in de winkel uit teste leek het matras ok.Na een paar maanden erop hebben geslapen blijkt dat de topper te zacht wordt waardoor je vering van het matras gaat voelen. Op de pocketveringen ligt een dunne laag zachte spons waardoor je de pocketvering voelt. Het maakt niet uit als je een verstelbare lattenbodem hebt de topper blijft zacht.Het heeft het geen nut om een andere topper erin te doen. Nadat ik mijn beklacht in de winkel had gedaan. Blijkt dat de meeste toppers te zacht zijn. Mensen doe goed onderzoek voor je een matras aanschaft in de winkel proefliggen vergeleken met thuis is nog niets. Het gaat om het materiaal en dikte van het en matras. Een zachte topper van 7cm in een matras is niet handig en dik genoeg. Succes
16 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di totaalBED - Amsterdam
Beste mevrouw Daimant,
We komen graag in contact met jou om te kijken naar een passende oplossing voor jouw klacht en hebben informatie opgevraagd om met jou in contact te komen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice totaalBED
Goede hulp en duidelijke communicatie!
Meerdere keren in de winkel geweest (Villa Arena) en ik werd elke keer uitgebreid geholpen. Hele duidelijke communicatie over levering van het bed. Daarnaast hadden de mannen het bed zo neergezet, ondanks 3 verdiepingen hoog in Amsterdam.
5 ottobre 2023
Top Service!
Mijn 10+ jaar oude Boras Boxspring was aan vervanging toe.
Bed was nog steeds prima maar inmiddels te zacht.
Dit keer voor top of the Nightline gegaan.
In tegenstelling tot veel andere winkels waar je al snel het gevoel krijgt dat er sales targets gehaald moeten worden, is het personeel vriendelijk, neemt de tijd zonder aan te dringen en we kregen goed advies.
Wederom super geholpen!
30 settembre 2023
Non scritta su invito
Bed plus matras is pas 9 maanden oud
Ik had klachten over het matras waarbij ik na 7 maanden slapen dagelijks pijn in mijn onderrug en heupen had. Ik heb bij deze geleerd dat het weinig nut heeft om een klantenservice te benaderen en dat je beter naar de winkel kan gaan om met de filiaalmanager te spreken. Mattheus, Totaalbed Amsterdam Arena, bedankt voor de heldere uitleg, advies en service!
18 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di totaalBED - Amsterdam
Beste Edwin,
Hartelijk dank voor je review.
Wat jammer dat je niet lekker slaapt op je nieuwe matras, mijn collega heeft inmiddels contact met je gehad en jullie zijn in gesprek. We gaan er vanuit dat we er samen alsnog uit kunnen komen.
Met vriendelijk groet,
Klantenservice totaalBED BV
Goede uitleg en keuzehulp in winkel…
Goede uitleg en keuzehulp in winkel Vila ArenA. Bezorging in afgesproken termijn keurig in elkaar gezet.
Als ik 1 minpuntje mag noemen 1 van bezorgers zette hoofdbord tegen raam ik moest hem erop attenderen dat dit niet handig was omdat elk raam vies al lap je ze frequent hij haalde hem wel gelijk weg
3 settembre 2023
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.