Toscano - Centro Firenze Recensioni 44

TrustScore 4.5 su 5

4,5

Lungarno Guicciardini 15/R, Firenze, 50143 Firenze, IT


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Valutata 5 stelle su 5

L'esperienza avuta dalla visita dell'immobobile a cui abbiamo mostratao interesse si è svolto regolarmente e senza intoppi. Il vostro collega, Omar ,che ci ha accolto e seguiti per la visita è stato... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

L'esperienza è stata complessivamente positiva. L'agente è stato puntualissimo e molto disponibile a mostrarci l'immobile più volte. La trattativa è stata condotta in modo trasparente e veloce. I f... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

L apartamento era totalmente quello che cercavo localisazione.m2, arredamento così e non freddo no ikea ma con tutto e anche are acondizionate. La descrizione correspondent à la realtà. L accogli... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata bene, il personale è sempre disponibile, preparato e attento alle mie esigenze. Ad oggi non ho mai riscontrato nessun problema. Vorrei in particolare modo menzionare l’agente che mi s... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. #4 su 5 delle migliori aziende nella categoria Agenti immobiliari
  2. #3 su 3 delle migliori aziende nella categoria Agenzia immobiliare per il settore commerciale
  3. #4 su 4 delle migliori aziende nella categoria Valutatore immobiliare
  4. #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Agenzia immobiliare per il settore industriale
  5. #5 su 6 delle migliori aziende nella categoria Agenzia immobiliare
  6. #4 su 7 delle migliori aziende nella categoria Consulente immobiliare

Informazioni su Toscano - Centro Firenze

Scritti dall'azienda

Toscano, il Gruppo che fa muovere gli immobili in Italia

Scritti dall'azienda

Per vendere e comprare casa velocemente e bene
Il nostro primo obiettivo è la fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti, ed è per questo che lavoriamo ogni giorno con passione e professionalità. Siamo da oltre 40 anni sul mercato e siamo in costante evoluzione

Servizi integrati per vendere e comprare casa

Le Società del Gruppo Toscano Holding

Le Società del Gruppo Toscano Holding
Negli anni abbiamo arricchito la nostra offerta con servizi dedicati alla mediazione creditizia, alla ristrutturazione della casa, all'assistenza tecnico legale ed assicurativa. Per questo un'agenzia Toscano può definirsi un'agenzia multi-service, in grado di operare a 360° gradi per supportare il cliente venditore e acquirente in tutte le fasi della compravendita con un unico obiettivo: vendere e comprare casa velocemente e bene.

Le società del Gruppo:

Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.

Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.

Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.

Informazioni di contatto

  • Lungarno Guicciardini 15/R, Firenze, 50143, Firenze, Italia

  • 055/288800
Promotion box for Toscano   - Centro Firenze

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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

44 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Molta cortesia e professionalità

Molta cortesia e professionalità. Grazie

10 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Toscano - Centro Firenze

Grazie Rodolfo! Cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio possibile, e recensioni come la tua ci motivano a continuare su questa strada. A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano

Valutata 4 stelle su 5

professionalità

24 marzo 2025
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Risposta di Toscano - Centro Firenze

Grazie Cristiana! Siamo felici che la nostra professionalità e l’impegno del nostro team abbiano contribuito a risolvere con successo l’acquisto della tua casa.
Ci piacerebbe conoscere il quid mancante alle 5 stelle, se vuoi scrivici a servizioclienti@toscano.it
Customer Care
Gruppo Toscano

Valutata 5 stelle su 5

grazie per la vostra disponibilità

grazie per la vostra disponibilità

28 gennaio 2025
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Risposta di Toscano - Centro Firenze

Grazie Mariano! Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior supporto possibile, e sapere che lo abbiamo fatto è motivo di grande soddisfazione.
Customer Care
Gruppo Toscano

Valutata 4 stelle su 5

Professionalità

Nulla da dire … disponibilità, gentilezza e professionalità

11 gennaio 2025
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Risposta di Toscano - Centro Firenze

Grazie Alessia per il tuo commento! Siamo felici che la nostra disponibilità, gentilezza e professionalità siano state all’altezza delle tue aspettative.
Ci piacerebbe conoscere il quid mancante alle 5 stelle, se vuoi scrivici a servizioclienti@toscano.it.
Customer Care
Gruppo Toscano

Valutata 5 stelle su 5

Visita appartamento Petrella

Ho visitato con il dottor Silvestri un appartamento in Firenze.
Tutto ok.
Ho avuto tutte le informazioni richieste da me.
Consiglio vivamente questa agenzia in Firenze Lungarno Guicciardini
RM

18 gennaio 2025
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Risposta di Toscano - Centro Firenze

Grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tutte le tue domande abbiano trovato risposta. È un piacere sapere che ci consiglieresti,
a presto!
Customer Care
Gruppo Toscano

Valutata 1 stelle su 5

Mi è stato fissato un appuntamento di…

Mi è stato fissato un appuntamento di sabato mattina. Dopo 15 minuti di inutile attesa mi è stato chiesto se volessi riprogrammare la visita. Esperienza più che negativa

23 novembre 2024
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Risposta di Toscano - Centro Firenze

Buongiorno,
comprendiamo quanto sia importante la puntualità, tuttavia, a volte possono verificarsi dei ritardi.
In questa occasione il consulente era impegnato nell'immobile con il cliente precedente e non è riuscito a comunicarle tempestivamente il ritardo. Ha cercato di mettersi in contatto con lei per scusarsi del disguido e comunque effettuare la visita subito dopo.
La proposta di riprogrammare l'appuntamento è stata avanzata solo successivamente, dopo aver atteso senza successo una sua risposta.
L'agenzia resta a disposizione.
Customer Care
Gruppo Toscano

Valutata 5 stelle su 5

Sono molto preparati e cortesi

Sono molto preparati e cortesi. Consigliato.

23 novembre 2024
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Risposta di Toscano - Centro Firenze

Grazie mille Giacomo per la recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra preparazione e cortesia.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano

Valutata 5 stelle su 5

gentile e professionale l’agente

Molto gentile e professionale l’agente

20 novembre 2024
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Risposta di Toscano - Centro Firenze

Gianna ti ringraziamo per il tuo feedback! La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e siamo lieti che la nostra attenzione ai dettagli sia stata notata.
Customer Care
Gruppo Toscano

Valutata 5 stelle su 5

Meraviglioso

Meraviglioso

9 novembre 2024
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Risposta di Toscano - Centro Firenze

Grazie di cuore Edison per il tuo bellissimo commento! Siamo davvero felici che la tua esperienza sia stata meravigliosa.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano

Valutata 4 stelle su 5

Buono

Buono appartamento un po’ buio

8 novembre 2024
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Risposta di Toscano - Centro Firenze

Grazie Massimo per il tuo feedback!
Continueremo a supportarti nella ricerca dell'immobile giusto per te.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano

Valutata 5 stelle su 5

L apartamento era totalmente quello…

L apartamento era totalmente quello che cercavo localisazione.m2, arredamento così e non freddo no ikea ma con tutto e anche are acondizionate. La descrizione correspondent à la realtà.
L accoglienza veramente buona, mi hanno ricevuto con sorriso hanno preso il tempo giusto senza fretta. Sono stati honesti. Non ho perso tempio. 1 hora dopo se firmava il contratto. Raccomando questa agenzia.

19 ottobre 2024
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Risposta di Toscano - Centro Firenze

Grazie Alcira mille per la tua recensione!
Siamo felici che l'appartamento abbia soddisfatto tutte le tue aspettative e che tu abbia apprezzato la nostra accoglienza. È importante per noi offrire un servizio onesto e attento, e ci fa piacere sapere che hai trovato tutto in linea con la descrizione. A presto!
Customer Care Gruppo Toscano

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Puntualità, professionalità.
Tutte le mie domande hanno ricevuto una risposta.

18 settembre 2024
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Risposta di Toscano - Centro Firenze

Grazie Federico per aver condiviso la sua esperienza!
Ci impegnamo costantemente per offrire un servizio all'altezza delle aspettative del cliente.
A presto!

Valutata 4 stelle su 5

Ottima esperienza!!!

Chiara, semplice ed esaustiva.

13 settembre 2024
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Risposta di Toscano - Centro Firenze

Grazie Valentina per la tua recensione!
Sapere che hai trovato la nostra presentazione chiara, semplice ed esaustiva ci gratifica molto. Apprezziamo il tuo feedback positivo e ci impegniamo sempre a fornire informazioni chiare e concise ai nostri clienti.
Il Team Toscano

Valutata 5 stelle su 5

Puntualità

Puntualità , disponibilità e cortesia

11 settembre 2024
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Risposta di Toscano - Centro Firenze

Marzia grazie per la tua recensione positiva!
Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra puntualità, disponibilità e cortesia. Ci impegniamo a fornire un servizio eccellente ai nostri clienti e apprezziamo il suo feedback.
Il Team Toscano

Valutata 1 stelle su 5

Problemi con il consulente...

Il consulente non è stato onesto con noi, rischiando quindi di farci perdere la possibilità di fare una proposta alla proprietà. Ci siamo rimasti molto male

7 settembre 2024
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Risposta di Toscano - Centro Firenze

Buongiorno Sig.ra Caterina,
dopo aver parlato con il nostro agente, abbiamo appreso che avevate deciso di aggiornarvi al martedì successivo all'incontro del sabato, essendo da lei stata espressa la necessità riflettere meglio sull'acquisto.
I nostri agenti sempre pronti a fornire tutte le informazioni necessarie e ad assistere la clientela nelle trattative secondo le loro determinazioni, quindi possiamo escludere che avessero intenzione di ostacolare una vendita.
Si è però verificato che, nel frattempo, un altro cliente ha espresso un forte interesse e si è recato immediatamente in agenzia per sottoscrivere una proposta.
Nel rispetto del mandato di vendita, che impegna l'Agenzia nei confronti della parte venditrice alla raccolta di tutte le proposte che la clientela intendesse sottoscrivere, è stata dunque raccolta anche questa proposta.
Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata molto bene

Mi sono trovata bene, il personale è sempre disponibile, preparato e attento alle mie esigenze. Ad oggi non ho mai riscontrato nessun problema. Vorrei in particolare modo menzionare l’agente che mi segue Feniks Hate, che è veramente un professionista.

18 dicembre 2023
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Risposta di Toscano - Centro Firenze

Grazie Loretta per la recensione!
Siamo felici che si stia trovando molto bene con la nostra agenzia di Firenze, in particolar modo con il sig. Hate. Essere attenti alle esigenze del cliente è il primo passo per offrire un servizio a 5 stelle.
A presto!

Valutata 5 stelle su 5

OTTIMO SERVIZIO

Il Sig. Silvestro è stato bravo e sono molto soddisfatto del suo servizio e ho trovato una casa che desideravo.

20 novembre 2023
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Risposta di Toscano - Centro Firenze

Grazie per la recensione e per averci valutato con il massimo del punteggio! Siamo felici che tutto il team dell'agenzia di Firenze, ed in particolar modo il sig. Silvestro, l'abbia supportata egregiamente nella scelta e nell'acquisto della casa che desiderava.
A presto!

Valutata 1 stelle su 5

inaffidabile

l'agenzia è costituita da giovani impreparati ,arroganti incompetenti ed inaffidabili che non sanno portare avanti le trattative ne tantomeno mediare fra acquirente e venditore.
Dopo un mese di trattativa per l'acquisto di un' appartamento l'hanno fatta saltare per non riscrivere la proposta di vendita già firmata visto che erano cambiate le cifre e le tempistiche. Evidentemente nel frattempo avevano preso accordi con qualcun'altro.

10 settembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Toscano - Centro Firenze

Buonasera sig.ra Caterina,
a seguito della sua recensione ci siamo premurati di richiedere chiarimenti sull'accaduto all'agenzia di riferimento.
L'agenzia ci riferisce che lei ha preferito interrompere la trattativa manifestando la volontà di svincolarsi dalla proposta sottoscritta.
Un mediatore ha esattamente l'onere di assumere un atteggiamento imparziale ed equidistante tra le parti, acquirente e venditore (cliente altrettanto meritevole), soggetti portatori di interessi normalmente contrapposti.
Solo a seguito della sua rinuncia all'acquisto, l'agenzia ci riferisce di aver raccolto un'altra proposta che è stata accettata dalla proprietà.

Possiamo comprendere la sua delusione per aver perso un immobile di suo interesse, ma ci è sembrato doveroso fornire una descrizione più ampia dell'accaduto per una valutazione più completa sulla vicenda.

La salutiamo cordialmente

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