Nel complesso, con l’auto è stato tutto perfetto: il veicolo era in buone condizioni e non abbiamo avuto alcun problema durante il noleggio. Tuttavia, non siamo stati informati di alcuna penale... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Come sempre, agenzia affidabilissima. Ciò che noleggi in fase di prenotazione ti verrà consegnato.. Auto pulite, profumate e senza problemi di motore. La cauzione viene sbloccata immediatamente e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza positiva,correttezza,puntualita' veicolo perfetto. Un suggerimento da piccolo Imprenditore: Sarebbe opportuno che,quando il veicolo viene ritirato dal cliente presenziasse il per... Leggi di più
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Servizio molto comodo, auto nuove, coperte da assicurazione. Personale gentile, professionale, veloce e chiaro nelle comunicazioni prima, nelle spiegazioni alla consegna e veloci alla riconsegna. Uso... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Agenzia di noleggio auto
- Servizio di noleggio biciclette
- Servizio di leasing di auto
- Servizio auto
- Agenzia di noleggio furgoni
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Top Rent A Car is an international car rental company with offices across Bulgaria and Romania. OWe operate a 24/7 Call Center to ensure full support at every stage of your rental. Our fleet consists of over 2000 vehicles, all brand new and regularly maintained, covering everything from economy models to premium class. We guarantee a fast, secure booking process, transparent rental terms, and professional service tailored to your travel needs.
Informazioni di contatto
Airports: Sofia T1, Sofia T2, Plovdiv, Varna, Bourgas, Downtown offices: Sofia, Varna, Bourgas, Sunny Beach, Golden Sands, Sozopol, Obzor, Deliveries all over the Country, Bulgaria
- +35970089050
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DELUSIONE TOTALE
SALVE, VORREI CONDIVIDERELA MIA ULTIMA ESPERIENZA CON LA TOP RENT CAR CHE E' STATA CATASTROFICA !!!
1)AL MOMENTO DEL RITIRO DELL AUTO AVEVO CHIESTO DI FARE UN UPGRADE AD UN AUTOVETTURA SUPERIORE PURTROPPO MI E' STATO DETTO CHE NON ERA POSSIBILE.
2) PREMETTO DI AVER STIPUALTO UN ASSICURAZIONE FULL COVERAGE TOTALE CHE COPRIVA TUTTI I RSCHI MA COSI NON E' STATO IN QUANTO DOPO AVER PERCORSO CIRCA 50 KM IN AUTOSTRADA DI NOTTE ALL IMPROVVISO SCOPPIA UN PNEUMATICO E SONO VIVO PER MIRACOLO.
DOPO UNA LUNGA ED ESTENUANTE ATTESA RIESCO A CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI AL QUALE SPIEGO IL TUTTO E DOPO CIRCA 2 ORE MI MANDANO UN CARROATTREZZI CHE MI PORTA ALL OFFICINA PIU VICINA DOVE VIENE SOSTITUITO IL PNEUMATICO E SU INDICAZIOEN DEL SERVIZIO CLIENTI MI CHIEDONO DI PAGARE IN CONTANTI NONOSTANTE NON AVESSI CONTANTI MI COSTRINGONO A FARE KILOMETRI A PIEDI PER CERCARE UN ATM PER PRELEVARE I SOLDI CONTANTI PER PAGARE IL MECCANICO, ASSICURANDOMI CHE MI SAREBBERO STATI RESTITUITI.
TRASCORSI 20 GIORNI DALL ACCADUTO MI RITROVO ADDEBITATO SULLA MIA CARTA DI CREDITO UN ULTERIORE SOMMA DI 130 EURO PER IL PAGAMENTO DEL PNEMUMATICO IN QUANTO QUELLO SOSTITUITO NON ERA BUONO. QUINDI OLTRE IL DANNO ANCHE LA BEFFA ,
NONOSTANTE NON MI HANNO RIMBORSATO I 60 EURO PAGATI AL MECCANICO DI TASCA MIA HO DOVUTO RIMETTERCI ALTRI 130 EURO .. ASSURDO .. LA LORO RISPOSTA E' CHE IO NON AVEVO CHIESTO LA FATTURA AL MECCANICO/ CARROATTREZZI .. MA NON ERA COMPITO MIO RICHIEDERE LA FATTURA IN QUANTO IL MECCANICO HA EMESSO UNA FATTURA PER IL CARROATTREZZI E PER IL SOCCORSO STRADALE PERCHE' NON HA EMESSO ANCHE LA FATTURA DELLA SOSTITUZIONE DEL PNEUMATICO???
UNA VERA E PROPRIA TRUFFA !!!!!
27 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di TOP RENT A CAR Bulgaria
Dear Mr. Fontana,
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience with us.
We must respectfully disagree with your statement. According to the terms of your contract, our company adhered to all conditions. Our representatives provided prompt assistance, including making a quick call to UBA, performing repairs, changing the tire, and advising you to obtain an invoice for the service, which is standard procedure for all our customers seeking a refund.
We understand your disappointment, however we are unable to process a refund without the required official documentation. Please be assured that we did our utmost to assist you in the best possible manner.
We hope you will reconsider your opinion of us and continue to use our services in the future.
Best regards,
Top Rent a Car
Top!!
Come sempre, agenzia affidabilissima.
Ciò che noleggi in fase di prenotazione ti verrà consegnato..
Auto pulite, profumate e senza problemi di motore.
La cauzione viene sbloccata immediatamente e torna sul conto nel giro di 3/4 giorni..
16 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di TOP RENT A CAR Bulgaria
Thank you for your review. We are very happy to have provided you with such a positive experience and will pass along your comments to the team here at Top Rent A Car. Your satisfaction of renting brand new vehicle and customer servise is our top priority. We hope you have a great day!
Top Rent A Car
Ottima agenzia
Ottima agenzia, macchina nuovissima, personale gentilissimo, mi hanno consegnato l'auto in hotel e l'ho restituita in aeroporto, il deposito della carta di credito è stato sbloccato subito dopo il controllo dell'auto. Consigliatissima !
6 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di TOP RENT A CAR Bulgaria
Dear Mr. Zerilli,
We are glad you liked the brand new vehicle! Thank you so much for your feedback! We hope you have a great day! Top Rent A Car
Risposta di TOP RENT A CAR Bulgaria
Dear Sorin Stanciu,
Thank You for the highest rate. Have an awesome day!
Top rent a car
Pick-up veloce e…
Pick-up veloce e informazioni chiare e ben definite, l'auto era nuova, molto bella e perfettamente funzionante!
30 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di TOP RENT A CAR Bulgaria
Dear Mr. Sarritzu,
We are glad you liked the brand new vehicle! Thank you so much for your feedback! We hope you have a great day! Top Rent A Car
Servizio molto comodo
Servizio molto comodo, auto nuove, coperte da assicurazione. Personale gentile, professionale, veloce e chiaro nelle comunicazioni prima, nelle spiegazioni alla consegna e veloci alla riconsegna. Uso questo servizio da anni e per me è una garanzia!
31 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di TOP RENT A CAR Bulgaria
Dear Mrs. Goteva,
Thank you for taking the time to let us know how we did. We are glad you enjoyed our brand new vehicle. It is a pleasure for us to see how our customers are satisfied with new models of the cars they can rent. Have an awesome day! Top Rent A Car
very professional people very fast
very professional people very fast. the car is always new and clean. Rapid to unblock the money.
6 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di TOP RENT A CAR Bulgaria
Dear Mr. Sesini,
Thank You for Your kind review. We are happy to hear that You had a good impression of our services.
We hope that next time we will earn that extra star.
Have an awesome day!
Top rent a car
Risposta di TOP RENT A CAR Bulgaria
Dear Mr Squicciarini,
Thank you for taking your time to leave this excellent rating!
We are glad that we have fulfilled your expectations!
We hope to see you again soon!
Kind Regards
Top Rent A Car
Customer Service
Personale efficiente e disponibile
Personale efficiente e disponibile, minivan in ottime condizioni e perfettamente rispondente alle esigenze richieste.
4 novembre 2019
Non scritta su invito
Risposta di TOP RENT A CAR Bulgaria
Buongiorno Sig. Romolo Niccolai
Grazie per le tue gentili parole e la tua eccellente valutazione!
Siamo lieti di sapere che sei stato colpito dal nostro livello professionale di servizio. La fiducia dei nostri clienti è estremamente importante per noi, ci motiva a sviluppare sempre di più in meglio!
Non vediamo l'ora di rivederti!
Saluti,
TOP RENT A CAR TEAM
toprentacar.bg
+359 700 89 050
Noleggio liscio come l'olio
Ho noleggiato una Ford focus all'aereoporto di Varna ( Bulgaria ).
Ceck out veloce e ceck in ancora più veloce. Automobile in ottime condizioni. Rapporto qualità prezzo ottimo. se dovessi dare un voto da 1 a 10, il mio voto sarebbe 11.
12 aprile 2019
Non scritta su invito
Risposta di TOP RENT A CAR Bulgaria
Dear Alessi,
Thank you for the kind words!
Our team always strive to provide professional services to all our customers in order to contribute for their good vacation or business trip and to be nice memory to remember.
We will be very pleased to see you again in the future when you need car rental services!
Kind regards,
TOP RENT A CAR TEAM
toprentacar.bg
+359 700 89 050
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