TOPREGAL Recensioni 32

TRUFFATORI: STATEGLI LONTANO COME DALLA PESTE
Acquistato muletto nel 2022. A distanza di 3 anni non funziona più in quanto non salgono le pale. Sul sito scrivono:
Non importa dove vi troviate, il nostro team di professionisti è a vostra disposizione per aiutarvi in modo rapido ed efficiente. Grazie alla nostra presenza su tutto il territorio nazionale, garantiamo un'assistenza completa e personalizzata a ciascuno dei nostri clienti.
PALLE! L'unico modo per contattarli è via chat o via mail perchè altrimenti al telefono verrebbero insultati da quel 48% di clienti truffati che gli hanno messo una stella come me. Via mail ti rispondono delle signorine addestrate a cercare di rifilarti le batterie nuove qualsiasi cosa abbia il muletto. Ho provato con innumerevoli mail a spiegargli che non sono le batterie ma queste come un disco rotto continuano a propinarmele. Quando hanno capito che non gliele compravo anche perchè in rete si trovano a molto meno, hanno provato a propinarmele con la fantastica offerta di SAN VALENTINO. Se volete farvi un regalo state lontani da quest'azienda.

Ordine fatto il 02/01 e subito addebitato sulla carta di credito ma, ad oggi 15/01 non è ancora arrivato nulla se non una mail con data di consegna stimata per il 20-21 Gennaio... alla faccia della consegna veloce in 3-5 giorni lavorativi.
Sono 3-5 giorni da quando decidono loro.

Ho acquistato sollevatore elettrico dopo una settimana le ruote hanno iniziato fare rumore quando ho scritto per la assistenza mi dicono che non possono nemmeno restituire né meno prendere indietro truffatori

Ho acquistato delle travi ferma pallet, pensando di trovare una qualità superiore ne ho acquistate direttamente il numero di cui ne avevo bisogno, sono arrivate delle travi vuote, troppo flessibili, praticamente è come non aver nulla a fermare i pallet. (movimento carta igienica - poco peso). Alle mie richieste di rimborso e/o di sostituzione mi hanno comunicato che i pezzi acquistati non erano sostituibili ne rimborsabili poiché li avevo (giustamente) montati per testarli. In seguito ho dovuto sostituire tutte le travi ferma pallet con altre nuove e di un'altra qualità nettamente superiore, acquistate da un'azienda italiana e pagandole LA META'!
MAI PIU' ACQUISTI SU TOPREGAL!

SONO UN RIVENDITORE HO COMPRATO VARI TRANSPALLET A BATTERIA DA TOPREGAL L'ULTIMO ACQUISTO E' STATO DEVASTANTE Carrello elevatore elettrico HE1200/3, altezza di sollevamento 86 -
3.000 mm, capacità di carico 1.200 kg, SolidHub ,MAI USATO NON HA MAI FUNZIONATO MI HANNO SCARICATO DICENDOMI CHE LA COLPA E' MIA PERCHE' NON HO CONTROLLATO LO STATO DELLE BATTERIE ,TUTTO FALSO BATTERIE SEMPRE CONTROLLATE E SEMPRE AL 100% APPENA MESSO IN FUNZIONE E SALTATO TUTTO NON FUNZIONAVA NIENTE LE BATTERIE SONO ANDATE ,BATTERIE CINESI VERA MONNEZZA ,DOPO CI HANNO PROPOSTO BATTERIE TOPREGAL TEDESCHE SOTTO C'ERA MONNEZZA CINESE ,NON COMPRATE DA QUESTI IMBROGLIONI SI SONO RILEVATI POCO SERI ACCAMPAVANO SOLO SCUSE PER NON CAMBIARE LE BATTERIE MAI USATE ACQUISTO FATTO A OTTOBRE ,DEI VERI IMBROGLIONI NON COMPRERO' MAI PIU' NIENTE DA VOI ,GENTILE ANTONIO & C SNC

Ho acquistato diverso Materiale, posso dire che il materiale come scaffali sono discreti. Struttura ok ma piani di appoggio pesanti e in materiale scarso

Il problema principale è il POST VENDITA, assistenza lenta, ti fanno molte domande per cercare di non sostituire il prodotto.

GARANZIA sulle batterie solamente 6 mesi.

Personalmente eviterò futuri acquisti in quanto il POST VENDITA non ha qualità come altri rivenditori online.