TOP Expertise BV Recensioni 

Goede betrouwbare bouwkundige hulp ontvangen: ze reageren snel en weten waar ze het over hebben. Hierdoor is na lange tijd van overlast, waarbij verschillende partijen naar elkaar wezen, ons probleem in een no-time opgelost.

Ik ben erg tevreden over de deskundige hulp van Top Expertise en bouwkundig adviseur Arie Slagboom.

Ik zit momenteel in een moeilijke situatie met mijn verbouwing. De aannemer is tijdens de renovatie gestopt met de werkzaamheden, waardoor er veel onduidelijkheid is ontstaan over de uitgevoerde en nog resterende werkzaamheden.

Via mijn rechtsbijstand van Univé is Arie Slagboom van Top Expertise ingeschakeld om de situatie bouwkundig onafhankelijk te beoordelen.

Arie heeft de woning uitgebreid bekeken, goed naar mijn verhaal geluisterd en de verschillende problemen en aandachtspunten zorgvuldig onderzocht. Ik vind hem deskundig, rustig en onafhankelijk. Hij neemt de tijd om zaken goed te bekijken en probeert de situatie zo objectief mogelijk vast te leggen.

In een ingewikkelde situatie als deze geeft het veel vertrouwen wanneer iemand met bouwkundige kennis en ervaring de situatie onafhankelijk beoordeelt.

Ik ben dan ook zeer tevreden over de manier waarop Arie het onderzoek heeft aangepakt en over de professionele werkwijze van Top Expertise.

Zeker een aanrader wanneer je behoefte hebt aan een onafhankelijke en deskundige bouwkundige beoordeling.

Het kunststof kozijn waarvoor topexpertise kwam bevat 2mm speling bij dorpel en stijl aansluiting aan de buitenzijde, heeft op plekken geen lekgaten waar ze wel behoren te zitten, de dubbele deur heeft geen sluitlijst aan de passieve zijde en is daarom niet PKVW waardig. De expert maakt hier notabene een foto's van, vervolgens in het rapport niets meer van terug te vinden en komt met een uit de losse pols schatting van wat dit zou moeten kosten als het door een andere aannemer zou moeten worden opgelost en noemt geen bedrag als de hele pui zou moeten worden vervangen omdat deze fabrikagefouten bevat die in het werk niet kunnen worden hersteld als deugdelijk. Duidelijk geen kennis van zaken op PKVW gebied en wel schrijven dat men bij TOP expertise gecertificeerd is. Ik kan het weten omdat ik in het verleden zelf het certificaat heb gehaald. Wat een flop. Door deze onkunde en prijsopgave krijgt een cliënt onmogelijk zijn werk deugdelijk dat door een aannemer en fabriek duidelijk verprutst is.
Een dossiernummer heb ik niet. Ik ben ik een juridische procedure door een partij gevraagd om het rapport van TOP expertise eens door te nemen. Zelf heb ik bouwkunde gestudeerd en ben ik 30jaar gespecialiseerd in hang- en sluitwerk en kan onderbouwen waar ik over praat. De TOP expertise expert had deze onderbouwing zeker niet in dit betreffende rapport.

Weinig top aan hun expertise.
Ze waren ingeschakeld door onze Havensteder omdat wij schade hadden door verzakkingen.
Ze kwamen met een bedrag van €3000,- hadden geen schade op het dakleer gezien terwijl wij op meerdere plekken lekkage schade hebben, hij had geen zin en tijd om de schimmelvorming onder de woning te bekijken (terwijl dit de grootste schadepost was).
Contra expertise is door Havensteder bij geroepen en deze kwam met een schade bedrag van €48000,-.
Meest waardeloze expertise bedrijf wat ik ooit heb meegemaakt.

Mijn ervaring met TOP Expertise (Alexander van den Berg) is helaas zeer teleurstellend.

TOP Expertise is door Nijhuis Bouw ingeschakeld om schade aan mijn woning te beoordelen nadat in de directe omgeving zware heiwerkzaamheden hadden plaatsgevonden. Wat mij vooral tegenvalt, is de wijze waarop vervolgens zeer stellige conclusies over het ontbreken van een causaal verband zijn getrokken, terwijl naar mijn mening essentiële onderzoeksgegevens ontbreken.

Zo is op de eerste dag van de heiwerkzaamheden – volgens meerdere omwonenden juist de dag waarop de zwaarste trillingen werden ervaren – helemaal niet gemeten. Ook bij of nabij mijn woning zijn geen trillingsmetingen uitgevoerd en van mijn woning was vooraf geen bouwkundige nulmeting gemaakt. Desondanks concludeert TOP Expertise dat de trillingen bij mijn woning sterk gereduceerd moeten zijn geweest. Dat is dus geen meting ter plaatse, maar een theoretische aanname.

Daarnaast is naar mijn mening onvoldoende onderzocht of reeds bestaande schade door de heiwerkzaamheden is verergerd. Een eerder geregistreerde scheur is na de werkzaamheden aantoonbaar langer, breder en dieper geworden, maar juist die ontwikkeling is niet inhoudelijk onderzocht.

Wat ik eveneens bijzonder opmerkelijk vind, is dat inmiddels bij ten minste 24 woningen in de directe omgeving vergelijkbare schade is gemeld. Ook deze samenloop lijkt niet inhoudelijk in de beoordeling te zijn betrokken.

Daar komt bij dat meerdere bewoners grotendeels gelijkluidende afwijzingen hebben ontvangen. Dat roept bij mij serieuze vragen op over de mate waarin iedere woning en iedere afzonderlijke schade daadwerkelijk individueel is onderzocht.

Van een expertisebureau verwacht ik juist een onafhankelijk, zorgvuldig en controleerbaar onderzoek, waarbij conclusies worden gebaseerd op concrete waarnemingen en metingen en waarbij ook feiten die mogelijk niet in het voordeel van de opdrachtgever zijn, zichtbaar worden meegewogen.

Mijn ervaring is dat de verstrekkende conclusie dat geen causaal verband bestaat veel stelliger is dan de beschikbare onderzoeksgegevens rechtvaardigen. Als essentiële metingen en een nulmeting ontbreken, zou naar mijn mening de conclusie moeten zijn dat causaliteit niet met voldoende zekerheid kan worden vastgesteld of uitgesloten, in plaats van dat deze zonder meer wordt afgewezen.

Op basis van mijn ervaring kan ik TOP Expertise daarom niet aanbevelen.

Reinier van Top Expertise heeft zijn werk goed en nauwkeurig gedaan. Ook de nazorg hebben wij als zeer prettig ervaren waarbij Reinier ook na de expertise goede bereikbaar was voor vragen. Dus Reinier van Top Expertise was top!

Ik had een langdurig
bouwkundig dispuut met een leverancier.
De heer Slagboom van TOP Expertise werd ingeschakeld om de bouwkundige problemen met een onderzoek bij ons thuis helder te krijgen.
Zijn duidelijke rapportages en de klip en klare conclusie hebben mede geholpen dat het dispuut tot mijn volle tevredenheid na dik 3 jaar, is geschikt met de leverancier.
Een juridische gang is daarmee vermeden.

Top Expertise heeft in mijn situatie een TOP prestatie geleverd. Dankzij de inzet van de schade expert en de kwaliteitsmedewerker is er een gedegen onafhankelijk onderzoekrapport op tijd gekomen. Ik ben er erg blij mee, dat ik door dit expertiserapport van Top Expertise verder kan om de schade te verhalen op de schadeveroorzaker. BEDANKT!

“Onafhankelijk” noemen ze zichzelf, maar dat voelt als een grote grap. Mijn ervaring is dat de expertise vooral in het voordeel van de consument uitpakt. In de rapportages worden aannames gedaan en wordt telkens benadrukt dat Top Expertise het eens is met de stellingen van de consument.

Ik heb inmiddels meerdere keren met Top Expertise te maken gehad en nog geen enkele keer het gevoel gehad dat er echt objectief naar de situatie werd gekeken. Het lijkt er vooral op dat hun conclusies aansluiten bij wat de rechtsbijstand of de consument al beweert, zodat er zoveel mogelijk kosten op de aannemer verhaald kunnen worden.

Wat het extra frustrerend maakt, is dat Top Expertise via rechtsbijstand vaak als “onafhankelijke deskundige” wordt ingeschakeld. In de praktijk betekent dat dat je het maar moet accepteren, terwijl je zelf geen invloed hebt op de keuze van deze partij. Dat voelt allesbehalve eerlijk wanneer de objectiviteit al ter discussie staat.

De bereidwilligheid om particulieren bij te staan, vriendelijke bejegening, prettige aanwezigheid, inlevingsvermogen, goed de rust kunnen bewaren, niet van het doel afwijken, goed luistervermogen en zich goed verdiepen in de kwestie. Tip en adviezen zijn bruikbaar.

Hr. Maseland kwam bij ons voor een inspectie van een veranda. De inspectie werd rustig uitgevoerd nadat beide partijen voldoende ruimte hadden gekregen om hun standpunt toe te lichten.
De bevindingen tijdens de inspectie werden beperkt toegelicht waarbij steeds de onafhankelijkheid van de inspecteur werd benadrukt. Uit de manier waarop Hr. Maseland de inspectie deed, bleek dat hij ter zake deskundig was en vanuit langdurige ervaring inspecteerde en concludeerde.

Ze waren snel ter plaatse om de situatie en de opdracht te bekijken. Hierbij was de aannemer ook uitgenodigd. Met alle betrokkenen aanwezig is het renovatieproject stap voor stap doorgelopen, op een professionele en duidelijke manier. Geen discussie of welles-nietes, maar puur feitelijk en to the point.

Het uiteindelijke rapport liet wel lang op zich wachten, al waren daar persoonlijke redenen voor. Daarnaast merken we dat dit bij andere partijen in dit soort trajecten ook vaak veel tijd kost, dus daarin zijn ze niet afwijkend.

Bij het vervolgonderzoek was de aannemer opnieuw uitgenodigd, maar die is niet komen opdagen. Wij zijn als particulier goed meegenomen in wat we konden verwachten, wat in ons geval erg prettig was gezien het om een complete renovatie en een langdurig juridisch proces gaat.

Professionele partij met een heldere aanpak.

Begin 2023 is bij mij een nieuwe keuken geplaatst.
De keuken vertoont echter tal van gebreken en manco,s.
Mijn advocaat heeft Topexpertise B.V ingeschakeld om een en ander te beoordelen en in kaart te brengen.
Namens Topexpertise B.V. kwam hier Heer Maseland.
Hij heeft de de keuken objectief, zorgvuldig , bekeken en beoordeeld.
Ook heeft hij de offerte, vergeleken met de daadwerkelijk gebruikte materialen, en geleverde.
Bij mij kwam hij zeer integer over.
Hij is neutraal, onafhankelijk en professioneel.
Hij beoordeeld zonder te veroordelen.
De beoordeling, die de heer Mazeland heeft uitgewerkt is duidelijk,en gebaseerd op feiten.
Een en ander is met meerdere foto,s onderbouwd. Nu nog hopen op een passende oplossing!

TOP Expertise BV is ingeschakeld om een bouwkundig rapport uit te werken om ons huis te beoordelen op waterschade. De beoordeling die Dhr. Maseland heeft uitgewerkt was duidelijk en uitgebreid. Zijn rapport was naar onze mening onafhankelijk en gebaseerd op duidelijke feiten en richtlijnen volgens het bouwkundig ontwerp.

Onze advocaat heeft Top Expertise BV ingeschakeld voor een onafhankelijk onderzoek van onze woning. Dhr. Reinier Maseland heeft het onderzoek uitgevoerd en een gedetailleerd schade rapport opgesteld van alle gebreken. Wij zijn zeer tevreden over zijn deskundigheid en professionaliteit.

Dit bedrijf is door onze advocaat ingeschakeld om zijn expertise. Hun vakkundig en onpartijdige waarneming wordt gebruikt in onze rechtzaak.

Corrupt bedrijf. Dit bedrijf werkt samen met de verzekeraars om particulieren van ondeugdelijke rapporten te voorzien, zodat de verzekeraar snel je zaak kan sluiten.
Ga nooit als particulier met hun aan de slag, zeker niet als ze door een verzekeraar worden aangeprezen.

Wij hebben als bestuur van de VvE volstrekt onvoldoende kennis om de bouwer (ook technisch) van repliek te dienen bij fouten en onvolkomenheden die wij in de garantieperiode hebben gesignaleerd en te beoordelen of de oplossingen adequaat zijn.
Top Expertise heeft duidelijk een onmisbare bijdrage geleverd in de discussie met de bouwer en de onderbouwing van de problemen bij de Geschillencommissie.

Top Expertise profileert zich als onafhankelijke partij, maar in de praktijk ervaren wij dit totaal anders. Dit bedrijf wordt voornamelijk ingehuurd door verzekeraars en handelt naar onze ervaring structureel in het voordeel van diezelfde verzekeraars.
In ons lopende dossier zijn lekdetecties bewust uitgevoerd op momenten waarop onze partij niet aanwezig kon zijn. Vervolgens worden er rapportages opgesteld met aannames en conclusies die feitelijk onjuist zijn, maar wél consequent in het voordeel van de verzekeraar uitvallen. Van hoor en wederhoor is nauwelijks sprake.
Wij hadden helaas geen keuze in de aanstelling van deze partij. Mijn dringende advies aan anderen: ga hier niet vrijwillig mee in zee. Wordt deze partij toch aangewezen, schakel dan direct een advocaat in en verzoek expliciet om een andere, aantoonbaar onafhankelijke expert. Die onafhankelijkheid ontbreekt hier naar onze ervaring volledig.

Omdat het op TrustPilot niet mogelijk is om op de reactie van een bedrijf te reageren, doe ik dit als partner van R. Moerkens, om de onjuiste reactie van TOP Expertise (van 3 oktober 2025) te corrigeren:

Helaas bevestigt de reactie van TOP Expertise op onze review van 29 september 2025 precies onze ervaring met TOP Expertise: ontwijkend, vol onwaarheden en gebruikmakend van ingewikkelde, wollige taal (waarschijnlijk bedoeld om kundig over te komen en tegelijkertijd om de kern heen te draaien).

- TOP Expertise schrijft dat zij toetst aan normen en richtlijnen.
Dit is onjuist: in het door TOP Expertise uitgebrachte rapport is nergens aan normen of richtlijnen getoetst.
Er zijn geen metingen, maten of andere toetsingen in het rapport opgenomen.

- TOP Expertise schrijft dat onze klacht niet inhoudelijk kan worden beoordeeld zonder het rapport van de door ons ingeschakelde onafhankelijke expert te mogen inzien.
Dit is onjuist: een degelijk rapport moet op zichzelf beoordeeld kunnen worden, zonder afhankelijk te zijn van externe documenten.

De directeur van TOP Expertise bevestigde dit zelf op 25 juli 2025 per mail met de uitspraak (letterlijk): “Het is op zich juist dat voor de inhoudelijke behandeling van de klacht dit rapport niet perse dient te worden overlegd.”

Desondanks is onze klacht nog steeds niet inhoudelijk behandeld, wat het nalatige handelen van TOP Expertise duidelijk maakt.

- Het minimaliseren van fouten met uitdrukkingen als “waar gehakt wordt vallen spaanders” vinden wij ongepast, gezien de enorme juridische en financiële gevolgen van het door TOP Expertise opgestelde rapport.

TOP Expertise benadrukt onafhankelijk te zijn, maar het handelen van TOP Expertise laat precies het tegenovergestelde zien: klachten worden genegeerd, feiten verdraaid en ondeugdelijke rapporten verdedigd. Hierdoor kun je nog moeilijk geloven dat TOP Expertise onafhankelijk is!!!

--------------------------------------------

We verwachten dat TOP Expertise opnieuw zal reageren op dit bericht met verdraaide feiten.

Lezers, wees gewaarschuwd!