Valitettavasti nettisivuilla varastotuotteiden kohdalla saa käsityksen toimitusajasta ihan virheellisesti. Varastotuote ei saavu perille tilaajalle edes 10 arkipäivässä! En voi suositella tätä kauppaa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Tuote tilattu 19.2.2026 ja kerran olen jo kysynyt mitä tilaukselle kuuluu? Vastattiin vanhalla jo aiemmin saapuneella viestillä. Tänään 11.3.2026 seurantatilanne edelleen avoimena ja toimituksesta ei... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vaikka ensin tuli väärä tuote maahantuojalta, Toolout hoiti hienosti palautuksen ja vaihdon. Asiakaspalvelu on ollut hyvää.
Tilasin tuotteen, en ollut varma ehtiikö se ajoissa perille tarkoitustani varten. Peruutin tuotteeni sähköpostilla, sain vastauksen 2minuutin sisään.
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Pohjanmäentie 2, 18100, Heinola, Finlandia
- +358102817711
- sales@tooloutlet.fi
- tooloutlet.fi
2,9
Nella media
21 recensioni
Ha risposto al 83% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Valitettavasti nettisivuilla…
Valitettavasti nettisivuilla varastotuotteiden kohdalla saa käsityksen toimitusajasta ihan virheellisesti. Varastotuote ei saavu perille tilaajalle edes 10 arkipäivässä! En voi suositella tätä kauppaa. Peruin ostokseni, tilasin toisesta paikasta vastaavat tuotteet (jotka saapuivat kuten piti).
23 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di tooloutlet.fi
Kiitos palautteesta ja pahoittelut kokemuksesta. Toinen tuote oli tosiaan varastotuote, ja toinen tilaustuote (3-7 päivää), mutta meillä meni valitettavasti tätäkin kauemmin tuon toisen tuotteen kanssa.
Tuote tilattu 19.2.2026 ja kerran olen…
Tuote tilattu 19.2.2026 ja kerran olen jo kysynyt mitä tilaukselle kuuluu? Vastattiin vanhalla jo aiemmin saapuneella viestillä. Tänään 11.3.2026 seurantatilanne edelleen avoimena ja toimituksesta ei tietoakaan. Aika pitkät on toimitusajat tarjoustuotteelle, jota semmoisena mainostettiin.
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di tooloutlet.fi
Kiitoksia palautteesta ja pahoittelemme kokemustanne. Tuote oli tosiaan loppu maahantuojalta, jonka tieto ei ollut välittynyt verkkokauppaamme. Ilmoitimme kuitenkin heti tilausta seuraavana päivänä maahantuojalta saamamme arvioidun toimitusajan, joka ei sitten valitettavasti pitänytkään paikkaansa, ja jonka varassa joudumme kuitenkin operoimaan. Nyt tänään 12.3. tilaus onkin lähtenyt matkaan.
Vaikka ensin tuli väärä tuote…
Vaikka ensin tuli väärä tuote maahantuojalta, Toolout hoiti hienosti palautuksen ja vaihdon. Asiakaspalvelu on ollut hyvää.
1 marzo 2026
Non scritta su invito
Nopea toimitus
Tilaus sisään sunnuntai-illalla ja paketti perillä automaatissa tiistaina klo 12. Hinta oli hyvä ja tuote oli paketoitu hyvin.
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Laaja valikoima ja edulliset hinnat
Hyviä valikoma tuotteita, saatavilla myös erikoisempia työkaluja ja tarvikkeita. Usein paljon edullisemmin kuin muualla.
Kotisivut ovat selkeät. Ostoskorissa muistutetaan, jos jokin tuote ei ole varastossa tai jonkin tuotteen toimitusaika on pitempi kuin muiden korissa olevien.
Paljon hyödynnettyjä tarjouksia. Olen tilannut vuodesta 2022 työkaluja ja tarvikkeita täältä.
Nopeat ja edulliset toimitukset.
15 giugno 2025
Non scritta su invito
Tavara ei liiku tai jää tulematta kokonaan
No pelkästään se että lähettää maksetun tavaran ,se olis jo aika kova parannus.
17 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di tooloutlet.fi
Kiitos palautteestanne. Tilaamanne tuotteen tuotesivulla on ilmoitettu, että kyseessä on tilaustuote ja arvioitu lähetyspäivä on vasta tulossa. Pahoittelemme, jos tätä ei oltu esitetty riittävän selkeästi tilauksen yhteydessä. Pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme mikäli haluatte tehdä tilaukselle muutoksia.
Loistavaa palvelua
Ei moittimista. Toimitukset tullut nopeasti perille hyvin pakattuna, takuuasiat hoitunut ongelmitta ja asiakaspalvelu on ollut erinomaista!
14 agosto 2025
Non scritta su invito
Ostin tarjouksesta naulaimen
Ostin tarjouksesta naulaimen. Tuote oli perillä parissa päivässä ja infot sekä ohjeet viestintään selkeät!
8 agosto 2025
Non scritta su invito
Ihan huijari firma
Ihan huijari firma. Tavaraa ei ole toimitettu ja yhteydenottoihin ei vastata. Onnekis ei ollut kuin parinkymmenen eurton ostos.
2 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di tooloutlet.fi
Kiitos palautteestanne ja pahoittelemme kokemustanne. Emme pystyneet kohdistamaan arvostelua mihinkään tiettyyn tilaukseen. Mikäli asia on yhä avoin, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme arkisin klo 8–15. Haluamme korostaa, että Tooloutlet.fi on toimittanut lähes 200 000 tilausta vuodesta 2012 lähtien.
Kamat tilattu 13.6 2025
Kamat tilattu 13. 6. 2025.
Nyt on 19.7. 2025.
Ei oo näkynyt....
Todella viimeinen kerta kun tää pulju rahojani saa.
19 luglio 2025
Non scritta su invito
Tilatun tuotteen piti tulla 1-3…
Tilatun tuotteen piti tulla 1-3 päivässä, kahden viikon kuluttua asiasta kysyttäessä tuli nopea vastaus viisasteluineen, eivätkä tiedä itsekkään koska tuote tulee. Vastukset olivat töykeitä ja asiakasta aliarvioivia. Peruutusta tarjottiin kun kyseltiin toimitusajoista!! Yksi tähti ja sekin vain nopeista vastauksista. Katsotaan palautuuko rahat ikinä. Meni kyllä luotto tähän firmaan. PS.kouluttakaa asiakaspalvelunne kaveri
17 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di tooloutlet.fi
Hei, kiitos palautteesta. Pahoittelemme viivettä ja että asiakaspalvelumme ei vastannut odotuksiasi. Huomautuksena: tilaamasi tuotteen toimitusajaksi oli ilmoitettu 5–8 päivää, eli tilauksen tuote tilattiin toimittajan varastolta meille, ja tässä tilauksen käsittelyvaiheessa juuri ilmeni tällä kertaa viivettä. Mainitsemasi 1-3 päivän toimitusaika on pääsääntöisesti tuotteilla, joita meillä on varastossa. Pahoittelemme, että tilanne venyi tämän 5-8 päivänkin arvion yli ja aiheutti epävarmuutta. Koko summan palautus on käynnistetty peruutuspäivänä.
Good products.
6 giugno 2025
Non scritta su invito
6.2-25 tilattu,nyt 9.3-25 ei vielä ole…
6.2-25 tilattu,nyt 9.3-25 ei vielä ole tullut,maksu meni kyllä heti,älkää ostako jos haluatte saman kk aikana
9 marzo 2025
Non scritta su invito
Ei tullut tilattua tuotetta
Ei tullut tilattua tuotetta, ei vastattu viesteihin, jos haluat huonon asiakas kokemuksen ni sit voin suositella, tilauksen nopeasta perumisesta tähti
Tomi Mäkinen
6 novembre 2024
Non scritta su invito
Tilausta ei ole vieläkään toimitettu...
Tein tilauksen 3.11.2024 ja tilausseurannan mukaan toimituspäiväksi oli merkitty 12.11.2024 Tänään on tasan kaksi viikkoa tilauksesta, eikä tilausta ole edelleen käsitelty.
Ei anna kovin hyvää kuvaa yrityksen toiminnasta, enkä suosittele tilaamaan nettisivuston kautta.
17 novembre 2024
Non scritta su invito
Tilasin tuotteen
Tilasin tuotteen, en ollut varma ehtiikö se ajoissa perille tarkoitustani varten. Peruutin tuotteeni sähköpostilla, sain vastauksen 2minuutin sisään.
28 ottobre 2024
Non scritta su invito
Tilatuille tuotteille oli ja on…
Tilatuille tuotteille oli ja on edelleen sivustolla ilmoitettu toimitusajaksi 1-3 päivää. Nyt jo viisi päivää kulunut, eikä tuotteita ole edes lähetetty ja aikataulutettu autoremppa seisoo.
18 ottobre 2024
Non scritta su invito
Tuotteet tilattu 06.04.2024.
Tuotteet tilattu 06.04.2024.
Nyt 22.04.2024 ei vielä edes tietoa että ois edes lähetetty tänneppäin
22 aprile 2024
Non scritta su invito
Onnistunut ostokokemus
Tarjouskampanjasta tilasin tuotteita hyvällä hinnalla. Toimitus saapui kuin ajallaan. Ei valittamista
31 gennaio 2024
Non scritta su invito
Nopea toimitus?
Tilasin tuotteen 12.11.
Luvattiin nopea toimitus 1-3pv.
Nyt on 21.11. eikä mitään ole vielä kuulunut.
Ehkä olen hätäinen?
12 novembre 2023
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.