Never got any sort of confirmation for…
Never got any sort of confirmation for the order ,customer service telephone number does not exist, some with email address.Have reported it as fraud .
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Toolmaster.shop is onderdeel Mastershops en richt zich op het online verkopen van o.a. handgereedschappen en elektrische gereedschappen van alle A-merken.
Paesi Bassi
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Never got any sort of confirmation for the order ,customer service telephone number does not exist, some with email address.Have reported it as fraud .
Never acknowledged the order.
Never acknowledged the money clearing from my account.
No point of contact on false phone number on site.
No reply to the web chat from site.
Sent a final email to them giving them 24 hours to make contact, if not will be reporting them as a fraudulent company.
Wat een geweldige service, kopen kan je overal maar bij problemen is er vaak niet thuis. Mijn Maglite die niet kapot hoort te gaan was toch spontaan kapot. De altijd vriendelijke Jordy vertelde stuur hem naar mij toe en we kijken wat we kunnen doen. Yes, dat is wat iedereen graag hoort. Er werd bevestigd dat dit niet had mogen gebeuren en kreeg een nieuwe Maglite. Helemaal top. Bedankt en het was super jullie kennen.
Ik heb een zeer goede ervaring gehad met Toolmaster.
Allereerst was de prijs van de producten die ik besteld heb erg scherp, werd de bestelling de volgende dag netjes verpakt geleverd en bood het assortiment genoeg keuze!
Daarnaast waren ze goed bereikbaar voor vragen over een product. Zelfs na enige miscommunicatie waardoor iets niet was meegeleverd werd direct een goede oplossing aangeboden. De communicatie was snel en vriendelijk, top service!
Zeker een aanrader voor zowel de professional als de consument om hier te bestellen.
goede communicatie,goed product(zoals beschreven )
snelle levering.
Top.
I wanted to order a Gedore set of flare wrenches (no. 400) but the Gedore set had some strange combinations and I wanted a specific size 9 to be included such that my wrench set was complete and more relevant to me. As Toolmaster sells both the set and the individual one, Rudy from Toolmaster managed to come up with a plan for me that works. I appreciate the flexibility Toolmaster offered and the good followup service. I am very happy with Toolmaster and will look to them when considering other tools that I need.
Mijn bestelling is zeer snel en kundig afgehandeld. Product heeft een goede prijs/kwaliteit verhouding.
Ik heb hier aloe vera gel in bulk besteld voor mijn eczeem, nergens goedkoper, zorgvuldig verpakt en volgende dag in huis!
Gedore sleutelvijlenset besteld, en een Chinees veilensetje geleverd dat op die van gedore moest lijken. Hij lijkt er ook op van 3 meter afstand. Dit ruikt naar oplichting. Heb een mail gestuurd waarop het antwoord luid: bent u niet tevreden dan kunt u het terugsturen.Fijne zaak als je namaak verkoopt voor een gerenommeerd gereedschapsmerk. En de kwaliteit was ook nog eens bedroevend.Bent u niet tevreden…….ligt het ook nog aan de klant ook.

Risposta di Toolmaster.shop
Goede Leverancier, Net geen 2 jaar geleden diverse zaken besteld waaronder een zaklamp, hiervan ging de accu kapot, zat blijkbaar geen garantie op. Hierop van Toolmaster een neiuwe accu gekregen. Top service dus.
Uitstekende groothandel waar je altijd goed geholpen wordt.
gister een metabo popnagelmachine besteld, en er meteen een mailtje achteraan gestuurd of het inderdaad klopte dat deze op voorraad was, binnen 5 minuten een vriendelijke reactie, met de mededeling dat die meteen verzonden werd, ik heb hem vandaag voor 9 uur ontvangen! top service! top bedrijf!!
Na lang zoeken op verschillende webshops liep ik ineens tegen toolmaster.shop aan! In het begin wist ik nog niet dat ik dit moest vertrouwen. Scherpe prijzen en volgende dag geleverd. Na wat research toch de poging gewaagd en blij dat ik dit hebt gedaan! Machine keurig binnen gekregen.
Indien ik weer wat nodig heb zal ik zeker hier weer bestellen!
Al meerdere malen door de mensen van Toolmaster geholpen om de juiste machine te vinden voor het werk. Altijd snel met leveringen (mits het artikel op voorraad is), scherpe prijzen en een breed assortiment. Top!
Boormachine gekocht.
Scherpe prijs, snel verzonden en netjes verpakt.
Prima geregeld!
Zo hoort het.
Scherpe prijzen voor Metabo producten, leveren volgens mij het gehele assortiment. Heldere website, met duidelijke voorraad indicatie. Snelle levering, goed verzorgd verpakt. Kortom een aanrader !
Bestelde hogedrukreiniger werd dezelfde dag nog verstuurd, top!
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.