Toolab Verktyg AB Recensioni 

126
•
TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Har väntat på mina varor i veckor som Dhl har slarvat bort INTE erat fel men erat agerande vad det gäller att få fatt på varorna eller sätta press på transport firman är inte ok Ni är väldigt då... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Tycker detta företag förtjänar ett bra betyg. Dels för att de svarar på frågor i telefon. När jag gjorde en beställning som jag 24 timmar senare ångrade, skickade jag ett mail, vilket besvarades minut... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jag beställde ett Makita sågbord med stativ och två blad till ett multiverktyg igår söndag (online). Idag måndag hämtade jag alltsammans på förmiddagen i Fjärås!! Alla har varit sympatiska och hjälp... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Beställde ett kit med Bosch batteridrivna verktyg. Leveransen drog ut på tiden några dagar, men då jag mejlade dem hade jag sedan allt utom en försenad del ett par dagar senare. Dessutom till cirka... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di materiali edili

Scritti dall'azienda

Vi har stort sortiment av skruvdragare,kapsågar,klyvsågar,handverktyg & massvis med andra verktyg


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

126 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 83% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,8

Tutte le recensioni

(126)

20 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Trevligt bemötande och snabb leverans

Behövde ha leverans inom en vecka och de fixade det! Prylarna fanns på lager och de prioriterade ordern trots högt tryck så att den gick iväg samma dag.
Svarade i telefon direkt och trevligt bemötande. Dessutom lägsta pris på Prisjakt.

13 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Beställde en vara 16/5 och har inte…

Beställde en vara 16/5 och har inte fått den ännu (31/5)
Har skickat Mail till kundtjänst men inget svar.
Mycket dåligt tyvärr

16 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di Toolab Verktyg AB

Risposta di Toolab Verktyg AB

Hej Tomas

Hittar tyvärr inget obesvarat mail ifrån någon med ditt namn, men ett som besvarades för cirka 20h sedan som borde vara detta. Kolla gärna så att detta inte fastnat i din skräppost eller slå oss gärna en signal så att vi kan reda ut det.

Telefon 010-1990000

MVH
Toolab Verktyg

Valutata 1 stelle su 5

Långsam leverans

Valde toolab över sin snabba leverans men det var ett dumt eftersom dom inte har skickat efter 4 arbetsdagar även fast alla varor ska finnas i lager..

5 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di Toolab Verktyg AB

Risposta di Toolab Verktyg AB

Hej Svante

Återkoim gärna till oss på info@toolab.se eller 010-1990000 med ditt ordernummer så kollar vi upp detta. Lagerlagda varor på vårt webblager skickas vi samma dag eller dagen efter. Så här måste något ha hänt. Hittar ingen olevererad order till någon med namnet Svante heller så återkom gärna så snart som möjligt så att vi kan kolla på detta.

MVH
Toolab Verktyg AB

Valutata 1 stelle su 5

Det ska inte behöva ta 4 veckor för…

Det ska inte behöva ta 4 veckor för leverans. Det var första och sista gången jag beställde från er!

26 aprile 2023
Non scritta su invito
Logo di Toolab Verktyg AB

Risposta di Toolab Verktyg AB

Hej Thomas

Tyvärr blev det något med leveransen ifrån Festool som dröjde längre än normalt och detta ber vi om ursäkt för. Istället för det normala som ligger på 1 vecka blev det 3 veckor i detta fallet vilket det såklart inte skall behölva ta att få en leverans för oss. Hoppas du ändå fått användning för dina prylar och vi ber om ursäkt för att det dröjde längre än normalt.

MVH
Toolab Verktyg

Valutata 1 stelle su 5

Toolab & Milwaukee

De säljer varor som de inte har på lager trots att webbshoppen säger att varan finns. Köpte en Milwaukee skruvdragare som fanns i lager.

Vis av tidigare erfarenheter så förvissade jag mig om att Milwaukee skruvdragare fanns, hade aldrig beställt annars.

Först hette det. ”Den kommer om nån dag”. Sedan hette det ”den kommer inom 3-7dagar”. ”Den finns i lager hos Milwaukee.

Nu är vi uppe i 9arbetsdagar. En ansenlig tid för en vara som skulle finnas i lager och skickas inom 24 timmar.

Svarar de på mail längre. Inte alls!
Köp Milwaukee någon annanstans än hos Toolab. Du vet aldrig riktigt om du får det du beställde.

13 aprile 2023
Non scritta su invito
Logo di Toolab Verktyg AB

Risposta di Toolab Verktyg AB

Hej Ken

Vi kryper till korset och ber om ursäkt för att det dröjde extra. Vi hade slut på artikeln i vårt lager och skulle skicka ifrån vår butik för att komplettera din order så att vi kunde få iväg den. Tyvärr var maskinen stulen och vi fick en lagerdiff. på denna och leveransen ifrån Milwaukee tog någon dag mer än det brukar. Jag ser att du fått din leverans och även en del kompensation för att det drog ut på tiden. Hoppas du haft nytta och nöje av skruvdragaren och de andra prylarna.

MVH
Toolab Verktyg AB

Valutata 5 stelle su 5

Beställde lite Tormek prylar Annandag…

Beställde lite Tormek prylar Annandag Påsk, skickades på onsdag och fick SMS kl 09 på fredagen så jag kunde hämta paketet hos lokala Coop butiken. Smidigt att slippa Postnord som jag måste åka 1,5 mil enkel resa för att kunna hämta.
Bra paketerat och bra pris jämfört andra butiker ger högsta betyg.

14 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Stol inte på, att du får vad du beställer

Beställde en Makita vinkelslipar under en kampanj. Så hörer jag inte mera. Kontakter så Toolab efter 20 dagar och får en "det var en fel i systemet" type besked, och at min ordre därför inte kan genomföras fordi dom nu inte har vinkelslipar i lager. Alt för dåligt.

20 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di Toolab Verktyg AB

Risposta di Toolab Verktyg AB

Hej

Tyvärr var detta en lagerutförsäljningskampanj där vissa produkter sålde slut väldigt fort. I detta fallet så såldes det slut i butiken precis innan du lade din order på nätet och då hann inte saldot inte uppdateras på hemsidan. Eftersom vi inte kan få fram fler ifrån Makita heller så går det tyvärr inte ej heller lösa fler.

Tyvärr något som kan hända just när det gäller lagerrensningar och ibland går lite fort med försäljningen.

Ber om ursäkt för att vi ej kunde leverera maskinen.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più