A really solid service. My money always arrives on time. My only suggestion would be to improve the mobile app's interface; it feels a bit dated compared to the website.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
The best exchange rates I've found so far. Consistently better than competitors, which means more money for my loved ones back home.
Tonio offers a simple service, but it didn’t quite meet my expectations. Transfers are fast, but the fees are higher than I anticipated, and I wasn’t impressed with the exchange rates either. It’s fin... Leggi di più
L'azienda ha risposto
The service is decent, but the platform could benefit from a bit more stability. I’ve had a few instances where the system didn’t work as smoothly as I expected. Still, I haven’t encountered any major... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Dawson House, 5 Jewry Street, EC3N 2EX, London, Regno Unito
- info@tonio.world
- tonio.world
3,4
Nella media
23 recensioni
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
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Le persone hanno visualizzato anche
This is an ok app
This is an ok app. My only problem is how long it takes for a deposited money to reflect.
22 settembre 2024
Risposta di Tonio
Hey Steven,
Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad to hear you find the app useful, but we understand that delays in deposits can be frustrating. Ensuring timely deposits is very important to us, and we’re continuously working to speed up processing times so you can access your funds faster.
If you continue experiencing issues with deposit times, please don’t hesitate to reach out to our support team at info@tonio.world. We appreciate your input and are here to help!
Tonio Team
Risposta di Tonio
Dear Zarek, sorry to hear this. We are working on improving our application. If you have an open support case, please reach out through: info@tonio.world. Apologies for any inconvenience caused.
Best regards,
Tonio Team.
In terms of server security
In terms of server security, tonio is trying it best. Keep it up and do more. The transaction sometime is slow, improve it for better transaction.
5 ottobre 2024
Risposta di Tonio
Dear Mokles,
Thank you for your valuable feedback! We're glad to hear that you feel confident in Tonio's server security – maintaining a safe environment for your transactions is a top priority for us. We also appreciate your suggestion regarding the speed of transactions. We understand that delays can be frustrating, and we're actively working on improving this aspect to ensure faster and more efficient transfers.
TONIO Team
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