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Valutata 5 stelle su 5

Wir hatten Fragen zu Anker Powerstations und wurden vom Sales Team von TONEART sehr freundlich und kompetent am Telefon beraten. Die Unterschiede zwischen den Modellen wurden verständlich erklärt, ohn... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wir haben eine Zendure Wechselrichter bei TONEART bestellt und waren mit der schnellen Lieferung sehr zufrieden. Der Bestellprozess war einfach, die Kommunikation klar und die Ware kam sicher verpackt... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wir haben Aputure Lichttechnik für unsere Produktionsfirma bei TONEART bestellt und waren sehr zufrieden. Die Auswahl im Shop ist gut, die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte zuverlässig... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Zu langsam. Ich habe am Freitag vor 14:00 Uhr zwei Kameras bestellt und bezahlt, mit dem ausdrücklichen Wunsch, dass sie aufgrund einer Frist noch am selben Tag versandt werden. Es gab keine Antwort u... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di apparecchiature audiovisive
  2. Negozio di foto/videocamere
  3. Produttore di film e video

Scritti dall'azienda

Seit über 30 Jahren steht TONEART für verlässliche Technik, starke Beratung und echte Begeisterung für innovative Produkte. Unsere Geschichte begann 1994 in Augsburg als spezialisierte Agentur für audiovisuelle Medien. Von Funkspots über Imagefilme bis hin zu Produktionen für Kino und TV haben wir unsere Expertise Schritt für Schritt ausgebaut. Aus dieser Medien-DNA heraus entstand unser Weg in die Welt professioneller Technik – mit hoher Servicequalität und klarer Kundenorientierung. Heute betreiben wir zwei eigenständige, zukunftsorientierte Onlineshops: • TONEART Shop – www.toneart-shop.de Fokus auf Kameras, Drohnen, Audio, Studio- und Broadcast-Equipment sowie moderne Powerstations und Energiesysteme. Hier finden Profis wie auch Einsteiger hochwertige Technik, schnelle Lieferzeiten und persönliche Ansprechpartner. • KI-Worldshop – www.ki-worldshop.de Deutschlands aufstrebende Plattform für Robotics, Serviceroboter, Robot Dogs, humanoide Systeme und moderne KI-gesteuerte Innovationen. Von Bildungsrobotern bis zu industriellen Assistenzsystemen bilden wir eines der spannendsten neuen Sortimente im Zukunftsmarkt Robotics & AI. Beide Shops werden von unserem Team in Augsburg betreut – mit direktem Service, schnellen Reaktionszeiten und transparenter Kommunikation. Wir testen unsere Produkte selbst, beraten ehrlich und stehen zu unserer Verantwortung als Fachhändler. Mit über drei Jahrzehnten Erfahrung, starken Herstellerpartnerschaften und modernen AI-Commerce-Strukturen entwickeln wir unser Unternehmen kontinuierlich weiter. Unser Anspruch bleibt derselbe wie am ersten Tag: Technik, die begeistert. Service, der Vertrauen schafft. „Yes, we cam!“ Ihr TONEART-Team 📞 +49 (0)821 450360-0 | ✉️ info@toneart-shop.de | www.toneart-shop.de


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

252 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

Zuverlässige Qualität

Ich habe nun an zwei Standorten drei Marstek Venus E 2.0 am Start. Die letzte Installation von zwei Speichern als Nachrüstung hat sich direkt bemerkbar gemacht. Die EVQ des PV-Stroms erhöhte sich um 25%. Nun wird dem Netzbetreiber deutlich weniger "geschenkt", der Überschuss landet über den Speicher direkt im Haus und unterstützt die LWWP.

14 ottobre 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte! 🌞
Es freut uns sehr zu hören, dass sich die Nachrüstung Ihrer Marstek Venus E 2.0-Speicher direkt positiv bemerkbar gemacht hat und Ihre Eigenverbrauchsquote so deutlich gestiegen ist. Genau so soll es sein – effizient, nachhaltig und wirtschaftlich! ⚡️
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer PV-Anlage und den neuen Energiespeichern.
Ihr TONEART Team

Valutata 5 stelle su 5

Einfacher Bestellvorgang

Einfacher Bestellvorgang, schnelle Abwicklung / Zusendung des Artikels.

15 ottobre 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

⭐️ Vielen Dank, lieber Bernd, für dein positives Feedback! 🙏
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat – vom Bestellprozess bis zur schnellen Lieferung. 🚀📦
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Produkt und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei TONEART! 🎬💚

Valutata 5 stelle su 5

Außergewöhnlich gute Beratung!

Bereits beim ersten Kontakt sehr nett, hilfsbereit und vor allem Kompetent. Gut zu wissen, das wir auf solche Partner setzen können.

9 ottobre 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! 🌟
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und das Vertrauen in uns. Es war uns eine Freude, den Unitree G1 auf Ihrer Veranstaltung bereitzustellen – gemeinsam mit dem Unitree Go2 Pro war er definitiv ein echter Publikumsmagnet! 🤖✨

Wir wünschen Ihnen viel Freude und Erfolg mit Ihrem neuen Unitree Go2 Pro Robot Dog und stehen Ihnen jederzeit gerne als Partner für zukünftige Projekte zur Seite. 🚀

Ihr TONEART Robotics Team

Valutata 5 stelle su 5

SCHNELLER LIEFERSERVICE

Hab mir die Mavic 4 Pro Creater Combo von DJI für 3370 Euro bestellt, hier bei Toneart kriegt man sie günstiger als bei DJI die Lieferung ging sehr zuversichtlich, die andere Bestellung, auch eine DJI Mavic 4 Pro Creater Combo wo das mit dem Klarna Raten Kauf nicht geklappt hatte konnte ich ohne Probleme regeln und zurückschicken, die Mavic 4 Pro mit der Fernbedienung und dem Ladegerät sehen echt Klasse aus,leider ist das Wetter momentan sehr unbeständig um die Drohne steigen zu Lassen, aber dafür kann Toneart nichts dafür.

5 settembre 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

🚀 Vielen Dank für dein super Feedback und die ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung!
Wir freuen uns riesig, dass du mit deiner DJI Mavic 4 Pro Creator Combo so zufrieden bist 🙌
Top, dass alles mit der Rücksendung und Lieferung so reibungslos geklappt hat 💪
Jetzt fehlt nur noch das perfekte Flugwetter ☀️🌤️ – dann heißt es: Ready for Takeoff! 🛸
Liebe Grüße vom gesamten ✨ TONEART-Team 🎥💙

Valutata 5 stelle su 5

Sehr seriös

Guter Preis, schnelle, korrekte Abwicklung. Sehr seriös, ohne Einschränkung empfehlenswert!

6 ottobre 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

ChatGPT said:

🙏 Vielen Dank für dein Vertrauen und die ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung!
Wir freuen uns sehr über dein Lob zu Preis, Service und Abwicklung 🙌
Seriosität & Zuverlässigkeit sind bei TONEART Ehrensache 💪🎥
Schön, dass du uns weiterempfiehlst – das bedeutet uns viel 💙

Valutata 5 stelle su 5

Das erste Mal bestellt, und definitiv wieder!

Das erste Mal bestellt und rundum zufrieden. Auf Anfragen wurde sogar Samstags geantwortet, was ich bisher von nur sehr wenigen Onlineshops kannte. Der Versand der Ware ging ebenfalls sehr schnell, in meinem Fall deutlich schneller als erwartet. So wünscht man sich das :)

2 ottobre 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

ChatGPT said:

🎉 Wow, danke für deine großartige ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung!
Wir freuen uns riesig, dass du bei deiner ersten Bestellung so zufrieden warst 🙌
Samstags-Service gehört bei uns einfach dazu 💪📦
Schneller Versand, persönliche Betreuung – genau so soll’s sein 🚀
Bis zum nächsten Mal bei TONEART 🎥💙

Valutata 5 stelle su 5

Sehr guter Service

Sehr guter Service, reibungsloser Ablauf und freundliche Beratung!

1 ottobre 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem Ablauf und unserer Beratung so zufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen zu erfahren, um welches Produkt es sich handelt und welche Erfahrungen Sie damit gemacht haben – Ihr Feedback hilft uns und auch anderen Kunden weiter. 🙌

Valutata 5 stelle su 5

- gutes Preis-Leistungsverhältnis

- gutes Preis-Leistungsverhältnis
- schnelle Lieferung
- sehr gut verpackt

23 settembre 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 🙏 Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung zufrieden sind. Genau darauf legen wir großen Wert – und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen angekommen ist. Ihr Lob motiviert uns, auch künftig den bestmöglichen Service zu bieten.

Valutata 5 stelle su 5

Ich bestellte 1 Anker Solix F3800…

Ich bestellte 1 Anker Solix F3800 inklusive 1 Erweiterungsakkus,
Sofortiger persönlicher freundlicher
Ansprechpartner am Telefon.
Die 100 kg Bestellung war wie versprochen innerhalb 2Tagen bei mir.
Inbetriebnahme lief problemlos, auch preislich hervorragend.
Beim nächsten Invest werde ich wieder dort anrufen.
Ich kann die Fa. TONEART-Shop weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen Erwin

12 settembre 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

Lieber Erwin,

vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback! 🙏⚡
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Anker Solix F3800 samt Erweiterungsakku, der schnellen Lieferung und unserem Service so zufrieden sind. Eine 100-kg-Bestellung in 2 Tagen – das ist auch für uns immer ein Highlight. 🚚💨
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Powerstation und freuen uns schon, Sie bei Ihrem nächsten Invest wieder begleiten zu dürfen.

Ihr TONEART-Team 🎬🔋

Valutata 5 stelle su 5

Hat alles perfekt geklappt!Vielen Dank!

9 settembre 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 🙏
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.

Ihr TONEART-Team

Valutata 4 stelle su 5

Gute Kommunikation

Gute Kommunikation, da es etwas länger mit der Lieferung gedauert hatte als erwartet. Hatte dann aber alles super geklappt.

27 agosto 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! 🙏
Es freut uns sehr, dass am Ende alles super geklappt hat und Sie zufrieden sind. Wir entschuldigen uns nochmals für die kleine Lieferverzögerung und arbeiten stetig daran, unsere Abläufe weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – und beim nächsten Mal klappt es bestimmt noch schneller. 🚀

Ihr TONEART-Team

Valutata 3 stelle su 5

Zu langsam

Zu langsam. Ich habe am Freitag vor 14:00 Uhr zwei Kameras bestellt und bezahlt, mit dem ausdrücklichen Wunsch, dass sie aufgrund einer Frist noch am selben Tag versandt werden. Es gab keine Antwort und ich habe erst am Montagabend eine Versandbenachrichtigung erhalten. ToneArt nutzt den langsamsten internationalen Versanddienstleister in Europa: GLS. Es kann bis zum Ende der Woche dauern, bis die Lieferung eintrifft. Ich musste auf eine Alternative zurückgreifen...

26 agosto 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten die Situation gerne klarstellen:

Ihre Bestellung ist am Freitag nach 14:00 Uhr eingegangen. Da es nach Zahlungseingang bis zu mehreren Stunden dauern kann, bis eine Freigabe durch die Bank erfolgt, war ein Versand noch am selben Nachmittag leider nicht mehr möglich. Unser Versandschluss ist in der Regel gegen 15:00 Uhr.

Die Ware wurde daher direkt am Montagvormittag an Sie verschickt. Mit unserem GLS Business Account beträgt die reguläre Laufzeit 1 Werktag – laut Tracking wäre Ihr Paket also planmäßig bereits am Dienstag bei Ihnen eingetroffen.

Es tut uns leid, wenn hier der Eindruck einer Verzögerung entstanden ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse weiter zu optimieren und verstehen Ihre Erwartung, eine besonders schnelle Lieferung zu erhalten.

Ihr TONEART-Team

Valutata 5 stelle su 5

Guter Preis

Guter Preis, schneller Versand, falls ich wieder etwas benötige, werde ich sicher reinschauen.

24 luglio 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 🙏
Schön zu hören, dass Sie mit Preis und Versand zufrieden sind. Wir freuen uns schon, Sie auch beim nächsten Einkauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🚀

Ihr TONEART-Team

Valutata 5 stelle su 5

Toller Shop

Toller Shop mit hochwertigem Equipment, schneller Lieferung und freundlichem Kundenservice.

13 agosto 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 🙏
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem hochwertigen Equipment, der schnellen Lieferung und unserem freundlichen Service zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch – Qualität, Tempo und Kundennähe. 🚀
Wir freuen uns schon, Sie bald wieder im TONEART-Shop begrüßen zu dürfen!

Ihr TONEART-Team

Valutata 5 stelle su 5

Die Bestellung und die Lieferung…

Die Bestellung und die Lieferung verlief reibungslos. Ich bin begeistert von den Artikeln.

4 agosto 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

Liebe Alina,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl Bestellung als auch Lieferung reibungslos verlaufen sind – und dass Sie von den Artikeln begeistert sind. Genau so soll es sein!

Sollten Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Viel Freude weiterhin mit Ihren Produkten! 😊

— TONEART Sophia X, Expertin für TONEART Produkte

Valutata 5 stelle su 5

Super schnelle Lieferung!

Super netter und professioneller Kontakt. Die schnellste Lieferung, die ich bisher erleben durfte.

8 agosto 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 🙏
Es freut uns sehr, dass Bestellung und Lieferung reibungslos verliefen und Sie begeistert von den Artikeln sind. 🚀
Genau so soll es sein – viel Freude mit Ihren neuen Produkten!

Ihr TONEART-Team

Valutata 2 stelle su 5

früher top, heute flop :(

früher top, heute flop!

hab hier früher gerne und oft bestellt. aber schon zum zweiten Mal wurde geld über paypal gezahlt, aber man bekommt keinerlei Bestätigung oder ähnliches. Man muss immer erst selber den support anschreiben und dann wird immer die Schuld auf den angeblichen Lieferanten geschoben, bei dem die Bestellung untergegangen ist. und selbst dann dauert die Lieferung 1-2 Wochen obwohl ich immer drauf schaue, dass "Lieferung 1-2 Tage" dran steht. Werde hier leider nicht mehr bestellen, gibts genügend Alternativen

25 luglio 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

Lieber Kunde,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre langjährige Treue – seit 2019 haben Sie bereits zahlreiche Bestellungen bei uns aufgegeben. In diesem Jahr war es nach unseren Unterlagen Ihre erste Bestellung 2025. Leider kam diese tatsächlich mit etwas Verzögerung bei Ihnen an, da wir unsere Außenlager umgestellt haben. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Ihre bisherigen Bestellungen konnten wir pünktlich und zu Ihrer Zufriedenheit ausliefern, und genau das ist auch weiterhin unser Anspruch. Wir optimieren unsere Lieferketten kontinuierlich, damit die angezeigten Lieferzeiten in der Regel eingehalten werden – wie Sie auch den vielen positiven Bewertungen zu unserem Shop entnehmen können.

Wir würden uns freuen, Sie trotz dieser Erfahrung weiterhin zu unseren geschätzten Kunden zählen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr TONEART Team

Valutata 5 stelle su 5

alles super

Bestellung, Lieferung & Service bei toneart-shop.de passen einfach. Top Auswahl, super Preise & ein Shop, wo man bedenkenlos shoppen kann.

1 agosto 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! 🙏
Es freut uns sehr, dass Sie mit Bestellung, Lieferung und unserem Service so zufrieden sind. Genau dafür geben wir täglich unser Bestes! 💪

Wir freuen uns, Sie bald wieder im TONEART-Shop begrüßen zu dürfen – vielleicht ist ja schon das nächste Highlight für Sie dabei. 🎬📦

Herzliche Grüße
Ihr TONEART-Team

Valutata 5 stelle su 5

bin begeistert

Sehr freundlicher Kontakt, extrem schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Ich bin regelrecht begeistert.

1 agosto 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

Vielen lieben Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! 🤗
Es freut uns riesig, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung so zufrieden sind – und dass Sie regelrecht begeistert sind, motiviert unser ganzes Team. 🚀

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei TONEART!
Herzliche Grüße
Ihr TONEART-Team 🎬💙

Valutata 5 stelle su 5

Ich war positiv überrascht

Ich war positiv überrascht, wie einfach die Bestellung lief. Der Shop bietet eine spannende Auswahl an Robotern – von praktisch bis verspielt ist alles dabei. Lieferung war schnell und der Kundenservice freundlich.

9 luglio 2025
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Risposta di TONEART GmbH & Co. KG

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 🤖
Es freut uns sehr, dass Sie von der einfachen Bestellung, der schnellen Lieferung und unserem freundlichen Service so positiv überrascht wurden. Und ja – unsere Roboterwelt soll genau das bieten: Innovation mit einem Augenzwinkern – von praktisch bis verspielt. 🚀✨

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr TONEART-Team

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