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Ho acquistato un articolo da giorni cerco di contattare tomtop per sapere dov'è finito il mio ordine ma non mi permette di vedere nei miei ordini e non rispondono ai messaggi. Praticamente la sezione... Leggi di più

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per non acquistare sul solito amazon. Ho comprato un mouse 4 mesi fa hanno perso il collo non sanno dove è finito!! TRUFFATORI LADRI INCOMPETENTI NON ACQUISTERO' MAI DA LORO!!!!

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Ordinato un prodotto non riuscivo a capire perchè non ci fosse il numero del tracking, attraverso la chat l'operatore gentilissimo, mi ha aiutato immediatamente fornendomi numero e posizione de prod... Leggi di più

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Ho acquistato e pagato per un mini porta fogli....non mi è arrivato ancora nulla....aspetto spiegazioni . .

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

511 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Ho acquistato un articolo da giorni…

Ho acquistato un articolo da giorni cerco di contattare tomtop per sapere dov'è finito il mio ordine ma non mi permette di vedere nei miei ordini e non rispondono ai messaggi. Praticamente la sezione home non è funzionante! Cosa devo fare per avere informazioni sul mio ordine oppure il rimborso?

19 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

tom top truffatori

per non acquistare sul solito amazon. Ho comprato un mouse 4 mesi fa hanno perso il collo non sanno dove è finito!! TRUFFATORI LADRI INCOMPETENTI NON ACQUISTERO' MAI DA LORO!!!!

15 luglio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima comunicazione

Ordinato un prodotto non riuscivo a capire perchè non ci fosse il numero del tracking, attraverso la chat l'operatore gentilissimo, mi ha aiutato immediatamente fornendomi numero e posizione de prodotto. Ora aspetto l'arrivo.

Ordered a product I could not understand why there was no tracking number, through the chat the very kind operator, helped me immediately providing me with the number and position of the product. Now I'm waiting for the arrival

7 dicembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

ECCEZIONALE PUNTO VENDITA

ECCEZIONALE PUNTO VENDITA
Almeno fino ad ora non ho avuto alcun tipo di problema, spedizioni veloci senza dazi doganali ed articoli conformi alla descrizione.
Sicuramente non mancherò di continuare a fare i miei acquisti in questo sito.
LO CONSIGLIO SENZA DUBBI

19 novembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito tech

Acquisto spesso da TomTop e mi sono trovato sempre molto bene.
Prezzi bassissimi , spedizioni veloci e assistenza ottima. Hanno un vasto assortimento di protodotti tecnologici di ottima qualità.
Lo consiglio veramente a tutti."

2 novembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Effettuo Odine número

Effettuo Odine número: AA18G23Q2949-AFW8AWFil 2018-07 e acquisto :MJX Bugs 5W 5G WiFi FPV RC Drone Quadcopter con 3 batterie.Mi arriva e dopo pochi giorni l'immagine della ripresa comincia a diventare tutta rosa.Mando email e mi si chiede di inviare foto e video del problema.Mi rispondono che il problema non è risolvibile e che dovrei provvedere alla riparazione da solo.... Mando email e non mi rispondono più. Nessuna garanzia del prodotto ....Bella fregata.
Acquisto pure con Ordine número: AN18G26G1031-3794CI del 2018-07-26 un Termómetro de carne de cocina digital con pantalla de lectura instantánea Anti-Corrosión Mejor para la parrilla de cocina Leche de barbacoa y agua de baño, pagato e mai pervenuto.....Bella fregata..
Sito poco raccomandabile serietà di vendita zero......

24 settembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

non è mai arrivato niente anche se…

non è mai arrivato niente anche se TomTop scrive che è stato consegnato!!!!!
ho fatto anche altri acquisti ma non sono mai arrivati!!!!
HO acquistato delle cuffie bluetooth con custodia e scrivono che l'ordine è stato bloccato senza motivo, e nessuno dice niente!!! Ormai sono passati 2 mesi.
EVITATE DI COMPRARE SU TOMTOP
PENSO SIA UN SITO TRUFFA.

17 marzo 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Evitare assolutamente questo sito

Evitare assolutamente questo sito. Ho acquistato un prodotto circa 3 mesi fa ma mai ricevuto. Impossibile contattare il servizio clienti. Dopo aver più volte provato non ho mai ricevuto nessuna risposta e la cosa peggiore oltre a perdere tempo e denaro inutilmente è non poter inserire la recensione sul sito stesso! La mia esperienza è stata pessima a dir poco ed il mio consiglio è quello di stare alla larga da TOMTOP EVITARE EVITARE EVITARE!!!

17 dicembre 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Terribile società

Terribile società. Comprato WLToys V977 arrivato difettoso, servizio clienti quasi inesistente dopo tre mesi non mi hanno ancora risolto il problema che non funziona e non mi hanno rimborsato nulla.

18 agosto 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

HO ordinato un cellulare (ordine …

HO ordinato un cellulare (ordine AN17E31L1657-BX7UQY).Appena arrivato noto che il mio interlocutore non riesce a sentirmi.Ho provato tutto ma senza successo.Li contatto via email non so pù quante volte. Le prime volte mi dicono di attendere, poi smettono di rispondere. Ho comunicato SUBITO il guasto e dovevano sostituirmi il telefono guasto ma si rifiutano di rispondere.La frustrazione è alle stelle.SONO DEI TRUFFATORI!EVITATELI. Credo che mi rivolgerò alla poslizia postale

29 giugno 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

PESSIMA --- BAD

E' UNO SCHIFO L'ASSISTENZA NON ESISTE!!!ho acquistato, pagato le spese di spedizione per avere l'articolo prima e invece a distanza di quasi un mese non è ancora arrivato nulla!
Meglio ma molto meglio Wish e Aliexpress!!!

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THERE IS VERY BAD !!! I bought, paid the postage to have the article before and yet after almost a month has not arrived yet nothing!
Better, much better, "wish"

6 marzo 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

EVITARE ASSOLUTAMENTE

Un'azienda truffatrice, non risponde dopo l'arrivo di un articolo difettoso mai funzionato. Ho provato a contattarli più volte inutilmente. LO SCONSIGLIO A TUTTI.

12 gennaio 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima assistenza

Ho comperato un elicottero dal valore di 70€.
Una levetta del Radiocomando si è rotto dopo pochissimi minuti e le pale dell'elicottero si muovevano da sole senza che nessuno toccasse il radiocomando.
Mandato foto e filmati ma fanno finta di non capire e rispondono solo a quello che gli fa comodo.
Rispondono solo ogni 24 ore pertanto un problema si protrae per settimane intere senza trovare soluzione.
Il personale è gentile ma troppo furbo NON comprerò mai più nulla su questo sito se non oggetti da pochi euro che non necessitano di assistenza.

1 agosto 2016
Non scritta su invito

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