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Valutata 5 stelle su 5

I recently bought from Tom’s Trunks and I couldn’t be happier with the experience. The quality of the clothes is excellent — really comfortable, well-made, and they look great too. You can tell a... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Absolutely fantastic customer service (happiness) team! I had a beach bag stolen (great taste from whoever stole it) and the team in particular Zara was so helpful & went above and beyond in helping g... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Needed to exchange a pair of shorts. There had been a delay so I sent an email to seek an update. Received an email within an hour from Zara apologising for the delay and confirming that the order was... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

The main thing I love about the Tom's Trunks team is how quickly and politely they respond to any and all enquiries. I had to return an item for an exchange size after Christmas which never arrived ba... Leggi di più

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

283 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 11% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

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Valutata 5 stelle su 5

OUTSTANDING COMPANY

Customer service and delivery time is outstanding! My now favourite trousers and also my favourite company to order from as they are just so efficient and fast. Trousers are insanely comfortable and they are now my staple summer trousers! Cannot recommend this company enough!!

5 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

This brand is fantastic

This brand is fantastic, their customer service is amazing they have a really quick response time and are very friendly and helpful. Will definitely be purchasing from here again. Definitely recommend

5 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Thank you Zara!

Zara has been super helpful in organising a return for me when I accidently recieved the wrong size for a gift I ordered for my niece. It's so fantastic to experience friendly and efficient customer support! Thanks again Zara!

26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Customer service

Zara was so helpful with a quick response after I ordered an incorrect size. Would definitely recommend them as a brand, for quality of product and customer service

24 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Great customer service

My issue was handled by Zara who was very helpful and supportive in managing my return. I am also very pleased with my pair of trousers having ordered the correct size. Would recommend.

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

I love Toms Trucks

I love Toms Trucks, and the customer service team is excellent. I emailed to enquire about when they might restock, within 30mins I had a response from Zara. Thank you. Great team to deal with.

21 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tom’s Trunks - excellent service

I inadvertently ordered the wrong size. I contacted Tom’s Trunks who responded promptly. Zara was so very helpful and was fantastic - my order was refunded so I could reorder the correct size. Excellent communication and very efficient- also a great product!

21 gennaio 2026
Non scritta su invito

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