Eigenlijk is het hele traject duidelijk en betrouwbaar. Het enige dat voor verbetering vatbaar is , is de informatie over de levering. Op de avond voor levering ontvang je standaard een mailtje waarin... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Eigenlijk is het hele traject duidelijk en betrouwbaar. Het enige dat voor verbetering vatbaar is , is de informatie over de levering. Op de avond voor levering ontvang je standaard een mailtje waarin... Leggi di più
L'azienda ha risposto
wij hebben via de aannemer kozijnen voor ons bijgebouw gekregen. Enkel de vaste kozijnen waren goed, de kozijnen met daarin deuren en met name de openslaande deuren waren niet maatvast/scheef. Daar mo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Een makkelijke manier om de kozijnen te bestellen. Je wordt er stap voor stap doorheen geleid. Een datum wordt afgesproken en dan geleverd. Bij ons door een vriendelijke man die erg behulpzaam was.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik vind Toelevering Online goed omdat als er iets fout gaat het probleem goed en zo snel mogelijk wordt opgelost, en dat het product er top uitziet
L'azienda ha risposto
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 25% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Goede service en prima prijs kwaliteit verhouding. Afgeleverd op geplande tijd en dag.
Een goed product voor een scherpe prijs, en het gemak om zelf je kozijnen samen te stellen.
Makkelijk bestellen en betalen en keurige levering.
het kozijn werd geleverd op de geplande datum en het kozijn incl.deuren+tripple isolatie glas was volgens verwachting hoe mooi is dat.
mijn volgende bestelling is weer toelevering online.
Ik ben aannemer uit de oude wereld maar dit is echt top. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.!
Bestellen en contact met klanten service allemaal goed. Aflevering beetje vaag. 's avonds 20.30 kregen we een mail dat ze die avond gingen leveren. Dit is wat wij konden zien door de levering te volgen Dit is niet mogelijk omdat het hek van het terrein waar wij zitten om 21.00 automatisch sluit. De volgende dag werd het om 11.30 geleverd.
3 kozijnen besteld bij deze club, waarvan er 1 met heel veel schade werd geleverd. Uiteraard verhaal gaan halen bij Toelevering Online, maar zij weigerde hun verantwoordelijkheid te nemen. Vervolgens dus noodgedwongen een nieuwe besteld, maar ook deze levering ging niet goed.
Een mooie website met mooie reviews, maar helaas blijkt de praktijk anders. In februari kozijn besteld welke 28 april geleverd zou worden dit is niet doorgegaan. Het kozijn zou vervolgens 16 mei geleverd worden, er werd een dag van te voren gebeld dat het kozijn nog niet gereed was. Kozijn zal week 23 geleverd worden, geen reactie dus zelf maar gebeld. Antwoord: De fabriek loopt achter op de planning verwachting is dat het kozijn 11 juli geleverd gaat worden. Ze vinden het allemaal erg vervelend, maar ik zit al een maand en dadelijk 2,5 maand (als het geleverd wordt) op mijn kozijn te wachten. Tot het kozijn geplaatst is kan de aannemer ook niet verder met zijn werkzaamheden, en blijven wij met een open pui zitten.
De levering was op tijd. Zorgvuldig verpakt. Behulpzaam. Kwaliteit perfect.
Alles top. Wij zijn super tevreden 😃
twee kozijnen en een voordeur gekocht. Bij levering blijkt het voordeur kozijn een andere kleur te hebben dan het paneel wat erin zit en de 2 kozijnen. Kwamen we pas achter na montage vanwege de stickers viel het niet op omdat we dachten dat het paneel verkeerd was maar dat was niet het geval het kozijn en de vleugel was verkeerd in kleur. Ook schijnt het paneel te zijn beschadigd zit vol met krassen . Meerder malen contact opgenomen na maanden wachten hebben ze het kozijn zelf vervangen maar nog steeds last van de deur als de zon erop staat dan zet ie zodanig uit dat we de deur niet meer open krijgen en moeten omlopen. Al met Al was het deze koop echt niet waard de klantenservice blokkeert je als je te lastig word voor ze want een klantenservice is er in dit bedrijf ook echt niet. 0 sterren was de voorkeur maar die keuze heb je helaas niet bij trustpilot.
Bij de order koop je een bepaald beslag in deze een driepuntsluiting en bij levering is dat niet het geval en zit er een ratjetoe aan spullen in eenmaal aangegeven geven ze aan hier niks mee te doen en sta je voor aap bij je klanten mag je het zelf oplossen. Ook geen respons meer in te krijgen.
Onlangs een kortingsbon gekregen voor 250 euro korting bij een besteding vanaf 2500 euro voor eind februari 2025 (de BESTELWEER actie). Deze kreeg ik omdat ik een tijdje geleden een kozijn had besteld (als particulier).
Reden voor mij om voor eind feb. een bestelling te plaatsen. Twee uur bezig geweest met inmeten en bestellen. Blijkt de code niet te werken! Zit ik op 2800 euro incl. BTW.
Na telefonische navraag blijkt dat de code alleen werkt op de ex. BTW prijs! En die zat net onder de 2500 euro! (2313,91)
Op de kortingsbon staat NIETS geschreven over incl. of excl. BTW. Daar staat gewoon in zijn algemeen bij besteding vanaf 2500 euro.
Waarom krijg ik als particulier zo'n bon dan?
Wat moeten bedrijven zowieso met een kortingsbon? Alsof die dat doorberekenen aan klanten...
Helaas was men bij Toelevering Online niet bereid mij alsnog korting te verlenen. Jammer... dus geen bestelling geplaatst ... Ik bestel dus NIET WEER.
Inmiddels is het 19 januari.....zoals gewoonlijk taal nog teken van Toeleveringonline....
We nemen in de week van 6 januari contact met jullie op.
Te triest voor woorden

Risposta di Toelevering Online
Eenvoudig en gemakkelijk te configureren, prachtig gemonteerd en afgewerkt kozijn, snelle levering.

Risposta di Toelevering Online
2 kozijnen besteld voor de garage; merantie, gegrond, dubbelglas waarbij het glas reeds geplaatst en afgekit is.
Levertijd was snel, maatvoering etc. correct als opgegeven en een prima kwaliteit.
Gezien het feit dat de garage halfsteens is was de montage eenvoudig middels kozijnpluggen waar voldoende ruimte voor was.

Risposta di Toelevering Online
snelle en correcte levering, goede website. Ramen waren wel vies met moeilijk weg te krijgen zeepresten op ramen en lijmresten op kozijnen.

Risposta di Toelevering Online
Houten kozijnen besteld.
Goed hout, goed hang en sluitwerk. Mooi product

Risposta di Toelevering Online
Prachtig kozijn en perfect afgewerkt, korte levertijd.
min puntje was dat het kozijn 2 keer niet is geleverd op de dagen dat door transporteur was aangegeven !

Risposta di Toelevering Online
Mooi kozijn, goede afwerking en aflevering en volledig op maat en naar de wensen die we hebben. super blij mee

Risposta di Toelevering Online
snel geleverd volgens afspraak. ziet er keurig uit.
een aanrader!

Risposta di Toelevering Online
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.