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Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di corriere

Informazioni fornite da varie fonti esterne

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Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

14.811 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 2 stelle su 5

Devono davvero rimettersi in carreggiata

Recentemente ho avuto un'esperienza davvero frustrante con questo servizio di consegna e, onestamente, non posso dire altro che cose negative. Ho spedito un pacco da Rimini a Milano il 7 ottobre, e siamo già al 22 ottobre senza alcuna notizia. La settimana scorsa ho passato quattro giorni a casa ad aspettare, solo per scoprire che il corriere non riusciva a trovare parcheggio e se ne andava! Hanno segnato "Destinatario assente", ma io ero lì.. È davvero ridicolo! Ho provato a contattare il servizio clienti, ma con quel servizio è impossibile: non risponde mai nessuno. Sembra che inventino solo scuse per non consegnare. Onastemente, avrei potuto andare a prendere il pacco a peidi nel tempo che ho aspettato. Se tieni alla tua pazienza e al tuo tempo, fai un favore a te stesso e evita questa azienda. Devono davvero rimettersi in carreggiata!!

7 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pacco distrutto

Zero non si può dare, comunque pacco prima introvabile poi dopo un mese e mezzo arriva malgrado accurato imballaggio completamente distrutto,una vergogna.

3 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Spedito un pacco 2,322 kg in Germania

Spedito un pacco 2,322 kg, 40x40x14 mi fanno pagare 64,10 € per fare 800 km a Duisburg in Germania, tariffa più economica,
A casa faccio preventivo in rete www.tnt. e loro chiedono 43,20 €.
Perchè mi hanno fatto pagare 48% in più ?
Su reclamo telefonico mi dicono che in rete si fa sconto 20%.
Sono trasportatori o qual è la loro professione?
Si tratta della filiale di Induno Olona, che giurano di aver applicato la tariffa ufficiale (per fessi non abituali?)
DA EVITARE

22 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ritardo su ritardo senza nemmeno…

Ritardo su ritardo senza nemmeno notificare il cliente. il tracking dice una cosa ma ai fatto il pacco era da un'altra parte. Impossibile contattare il servizio clienti. Ora capisco perché nessuno usa questo servizio.

13 gennaio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio inutilizzabile

Servizio inutilizzabile, a pagamento con numero 199 con tanto di voce che serve a farti perdere tempo per guadagnarci sulla chiamata, siete degli incapaci, tramite social ne online rispondete, dovevo bloccare una spedizione per una truffa e avete consegnato lo stesso, ho già fatto la denuncia per mancato servizio ai carabineri.

17 gennaio 2018
Non scritta su invito
Logo di TNT UK

Risposta di TNT UK

Good Afternoon Mario, Thank you for getting in touch and I am sorry for the concerns this has caused. Please can you email customerexperienceteamuk@tnt.co.uk with further details so we can help? Charlotte TNT UK

Valutata 1 stelle su 5

Indecente

Sono 2 gg che dichiarano consegna in giornata, salvo poi dire che non riescono a trovarci (non è vero), sono ai domiciliari in attesa che arrivino. Si guardano bene dal telefonare e non è possibie mettersi in contatto con loro. Servizio indecente.

5 dicembre 2013
Non scritta su invito
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