T.Luxy è stato davvero una piacevole scoperta. Rapidissimi a rispondere con un customer service competente e preciso nel dare informazioni sulle scarpe che avrei acquistato, spediscono con celerità e... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ottimi prodotti mi hanno seguito dal inizio fino alla fine lo consiglio a tutti
Ho acquistato il giorno 17/12 le sneakers speed classiche di balenciaga, doveva essere un regalo di Natale e mi sono state inviate con la scatola originale in condizioni pessime, addirittura in un ang... Leggi di più
Ero scettica nell’ acquistare borse firmate in siti che non conoscevo, ma t.luxy è stata una bellissima sorpresa, assolutamente affidabile, servizio assistenza impeccabile e borsa perfetta, acquisterò... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #16 su 20 delle migliori aziende nella categoria Designer di moda
Scritti dall'azienda
T.LUXY was born in 2005 as a family business in the fashion wholesale market. After a long experience in the fashion field T.LUXY has launched in 2020 its e-commence website which is active worldwide with a selection of the most interesting clothing and accessories from the best Designers such as Balenciaga, Burberry, Gucci, Valentino, Fendi, Saint Laurent, Givenchy, Prada, Bottega Veneta, Moncler, Off White, Heron Preston and more. T.LUXY offers an incredible assortment of high quality products at discounted prices, from new collections, to large stocks of high fashion stores, all with discounts from 10% to 60% on the retail price.
Informazioni di contatto
Via Bagutta 13, 20121, Milano, Italia
- customercare@tluxy.it
- tluxy.com
4,4
Eccellente
258 recensioni
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
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Le persone hanno visualizzato anche
Ottimi prodotti mi hanno seguito dal…
Ottimi prodotti mi hanno seguito dal inizio fino alla fine lo consiglio a tutti
24 febbraio 2026
Veloci
Veloci, affidabili.
Ottima esperienza.
Non posso non mettere 5 stelle.
Ottimo negozio mi piace.
22 dicembre 2025
Ho ordinato da voi pagando un plus per…
Ho ordinato da voi pagando un plus per avere la consegna in 1 -2 giorni, il pacco nn é ancora arrivato, e nn arriva nemmeno per domani, quindi? Posso esser soddisfatto? No!!
Cambiate corriere
18 dicembre 2025
Risposta di T.LUXY
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback.
Ci dispiace sinceramente per il disagio riscontrato e comprendiamo il suo disappunto. Desideriamo però fornire qualche chiarimento: l’ordine è stato processato il giorno successivo alla ricezione ed è stato successivamente affidato al corriere DHL Express, servizio che prevede normalmente la consegna entro 24–48 ore.
Durante la settimana pre-natalizia, purtroppo, il corriere ha riscontrato rallentamenti generalizzati che hanno coinvolto numerose spedizioni e che non erano prevedibili né dipendenti dalla nostra volontà, nonostante la scelta del servizio più rapido disponibile.
A seguito di verifica, il pacco risulta regolarmente consegnato nella giornata del 23.
Restiamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto e la ringraziamo ancora per la segnalazione.
Servizio Clienti
T.LUXY
Molto buona
5 dicembre 2025
Accettabile
Per quanto riguarda i tempi di consegna, è arrivato con 3 giorni di anticipo, il che è molto buono, se non fosse che il corriere ha lasciato il pacco fuori, anziché chiamare e accertarsi che non ci fosse nessuno a casa e lasciarlo almeno davanti alla porta(come indicato sulle opzioni facoltative dell’ordine) riparato da possibile pioggia, e per di più senza neanche avviso di consegna per e-mail, che ho scoperto per caso entrando due giorni dopo nel sito…Ma vabbè, piccolezze…
Per quanto riguarda il pacco, la scatola dentro dovrebbe essere l’originale ma sicuramente riutilizzata, perché è un po’ consumata e qualche pezzo di cartone riparata con lo scotch, mentre le scarpe al suo interno, sembrano ok, tranne una, che non so se è fatta così o meno, ma presenta qualche macchia tipo sfumatura in un punto, non molto evidente ma avrei preferito ovviamente fossero perfette… Comunque dai tutto sommato mi posso accontentare, ovviamente con questo prezzo non si poteva pretendere chissà cosa, dunque c’era da aspettarselo
3 dicembre 2025
Ottimo
Avevo visto queste scarpe in un negozio a più del doppio del prezzo proposto da questo sito.
2 dicembre 2025
Tempi di consegna brevi
Tempi di consegna brevi, tracciamento continuo,prodotto ottimo, prezzo scontato.
22 settembre 2025
Sevizio velocissimo
Sevizio velocissimo , prodotto corrispondente al vero , rimborso quasi immediato , contatti veloci via email . Direi sito ottimo per comprare
24 luglio 2025
Prodotto molto bello
Prodotto molto bello, pagato meno che sul mercato, consegna rapidissima. Tutto perfetto.
18 giugno 2025
Brandt scontati mese di giugno
Trovo sempre capivo borse con prezzi scontatissimi e ottima qualità brandt alla moda con la possibilità di rateizzare l'importo ottimo direi
6 giugno 2025
Affidabile veloce davvero un servizio…
Affidabile veloce davvero un servizio eccellente
3 giugno 2025
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