Ordered the product: diabefit. Never sent, was told that it was delivered. After emailing them a number of times, after almost a month a product was received. It was not what I ordered, it was a... Leggi di più
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I gave Tivanta a 1 star rating only because I could not give it 0 stars. I ordered a medical device from them and they sent me something totally different that I cannot use. To resolve the issue th... Leggi di più
Ich habe ein Blutzuckermessgerät bestellt und bezahlt. Ich bekam aber ein Pulsmessgerät und habe das sofort reklamiert. Es wurde mit einem Schreiben reagiert das ich das richtige Gerät erhalten habe.... Leggi di più
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I ordered a Blood Glucose monitor from…
I ordered a Blood Glucose monitor from a “UK Seller” (false) paying by Paypal. @ £24.95 GBP. Aftrr 12 days, longer than expected a package was received. The item was a Blood Oxygen monitor valued around £7-£10. I emailed Tivantra 5 times but apart from auto receipt ftom Zendesk I heard nothing from the seller. I contacted paypal who intervened. Tivantra offered a refund with an impossible time limit unless I paid an express courier around £30. ! Looking online which i should have done first and will in future i saw a comment “ possibly not a scam but poor record” use caution.
I do not think this was an error, or the seller would have made contact to correct their error. I do believe it was a blatant scam knowing people would just put it down to a bad experience !!
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