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Commande par correspondance. Aucun suivi ni SAV. Un produit manquant et remplacé par du papier. Le site Tissu des ursules rejette la balle sur le transporteur qui a besoin de renseignements et que... Leggi di più

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Magasin de Mandelieu (06) Grand choix de tissus de matériel de couture. Le souci est qu’il y a une ambiance désagréable…les nouveaux arrivés ne restent pas longtemps et je peux les comprendre. L... Leggi di più

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J'ai passé commande en février, profitant des soldes. Il y a eu plusieurs erreurs de tissus (mauvais coloris). J'ai contacté l'entreprise et n'ai jamais eu de réponse. C'est un manque de professionnal... Leggi di più

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Je suis passé dans au magasin tissus des Ursule de Villebon sur Yvette afin d’acheter du tissus destiné à recouvrir un fauteuil vieillissant. Après avoir été bien accueilli par l’équipe, j’ai été con... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di tessuti
  2. Merceria

Informazioni fornite da varie fonti esterne

+ de 2000 tissus au mètre, d’habillement et d’ameublement en ligne dans une multitude de couleurs, matières & styles expédié en 48h ! Livraison offerte dès 60€ d’achat


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92 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Commande par correspondance

Commande par correspondance. Aucun suivi ni SAV. Un produit manquant et remplacé par du papier. Le site Tissu des ursules rejette la balle sur le transporteur qui a besoin de renseignements et que le vendeur contacte le site d expédition. Le vendeur refuse. 100 euros dans la nature a cause d un vol pendant le transport mais vu les avis qu ils se trompent de tissus etc je me demande si le pb ne vient pas du vendeur. C est facile de dire que son stock est bon. Il refuse de faire le nécessaire auprès de son agence d expédition, procédure obligatoire pour que le transporteur m indemnise. Il a sans doute peur du transporteur qui exige que chaque article soit emballe dans des emballages séparés avant le carton final. De plus la mousse de 72 cm de long état soit disant dans un carton de 40 cm. C est du pur vol. Si le vendeur n avait rien a se reprocher il ferait le nécessaire auprès du transporteur ppur aider le client. A fuir

2 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Magasin de Villebon / Yvette

Magasin de Villebon / Yvette
De très bons conseils PRO pour faire réaliser des voilages pour 6 fenêtres
Gentillesse, investissement et disponibilité très appréciées

2 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Allo le magasin Villebon 🤓

Allo le magasin Villebon 🤓
Le magasin est très beau, très propre avec beaucoup de choix MAIS pouvez vous éviter d "aboyer" quand une cliente ne connait pas le fonctionnement 🧐de la file d attente pour être servie : " Attendez sous la flêche au milieu du magasin et attendez qu on vienne vous chercher , on vous servira "
Un p tit sourire, ça change tout dans le commerce , à la vente comme la caisse .....😉

27 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Grand choix de tissus de matériel de…

Magasin de Mandelieu (06)
Grand choix de tissus de matériel de couture.
Le souci est qu’il y a une ambiance désagréable…les nouveaux arrivés ne restent pas longtemps et je peux les comprendre.
Les responsables sont antipathiques et le reste suit.
Tout justes bons pour du click and collect.
Je suis allée quelques fois à Villeneuve Loubet, le jour et la nuit.

17 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Magasin à le Pontet

Magasin à le Pontet :
Alors je m'adresse aux vendeuses : bjr où est rangé le LIBERTY si vous en avez ?
Ici
Je regarde : mais ce n'est pas du Liberty !
Les vendeuses en choeur : c'est du Shelby ça y ressemble .
Non mais quel manque de professionnalisme et qu'elle incompétence ! Genre vous demandez un citron on vous montre une orange .
A fuir

16 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Erreur de commande et SAV inexistant

J'ai passé commande en février, profitant des soldes. Il y a eu plusieurs erreurs de tissus (mauvais coloris). J'ai contacté l'entreprise et n'ai jamais eu de réponse. C'est un manque de professionnalisme digne d'une entreprise de dropfishong, inadmissible lorsque l'on pratique des tarifs plus élevés que les concurrents. Je ne passerai plus par cette enseigne pour mes prochains achats.

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

tissus des ursules Chambourcy

tissus des ursules Chambourcy, attente interminable à la coupe !! à tel point que je n'ai pas osé faire un tour dans le magasin de peur de me faire passer mon tour. de plus il n'y avait qu'une seule vendeuse qui était déjà occupée et d'une amabilité douteuse, dégoutée je n'ai pris que ce que j'avais noté et je pense que je n'y retournerai plus, dommage.
Un conseil, donnez un numéro d'arrivée pour la coupe, comme à la sécu hé oui.

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Le surmesure

Nous avons choisi de faire faire des panneaux japonnais sur mesure, la vendeuse, très aimable, nous demande de prendre les mesures, mais ce qu'elle a oublié de nous dire, nous n'y connaissons rien c'est clair, c'est qu'il fallait tenir compte de l'épaisseur de la Tringle. Encore fallait il l'avoir vue, car ils nous vendent le pack que nous ne voyons pas d'ailleurs....De ce fait mes panneaux ont 4 centimètres de trop, ils traînent par terre 😥
La réponse de la dame à l'accueil après avoir expliqué ce qu'il se passait, ,"nous pouvons vous le refaire mais à vos frais"
Ce n'est pas normal ayant déboursé plus de 300 € , je suis fâchée, dégoûtée,
Fuyez ....

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Visite

Ns avons passé un très bon moment en compagnie de Nathalie (la blonde)
Personne très sympathique et bons conseils
Au plaisir de vs revoir

24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Problème avec Tissus des Ursules de…

Problème avec Tissus des Ursules de L'Isle-Adam. J'ai essayé de régler cela à l'amiable et de trouver un terrain d'entente, qu'ils fassent un geste commercial et que de mon côté je paye plus que je n'aurais dû, mais non seulement ils n'ont rien voulu savoir, mais en plus, toute l'enseigne n'a pas de médiateur pourtant obligatoire. J'ai alerté la DGCRFF que cela n'a pas l'air d'émouvoir alors qu'il y une moi européenne qui oblige les commerçants à avoir un médiateur.

J'en ai parlé à des voisins qui m'ont dit que cela ne les étonnait pas. Ils sont allé dans la même enseigne en demandant un devis pour des coutures. on a leur a dit vous n'avez pas acheté le tissu chez nous on ne fait pas.
Quand cette enseigne périclitera, ce n'est pas moi qui pleurerait sur le sort des employés qui n'ont aucun sens du commerce !

4 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Tissu matelassé annoncé sur le site à…

Tissu matelassé annoncé sur le site à 11,49 €. Par principe, dans le milieu de la couture, on parle de prix au mètre linéaire. En regardant le descriptif détaillé, le tarif annoncé est pour 50 cm. Pourquoi ne pas afficher 22,49 € le mètre ? Un attrape nigaud peut-être ? Bonne journée.

26 gennaio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

TISSUS DES URSULES SAINT-ETIENNE / MAUVAISE FOI

J'ai retourné le 3 janvier 2026 une galette de chaise achetée 11,99 € le 25 novembre 2025. La gérante ne m'a remboursée que la moitié (6 €) l'article étant alors soldé, sous prétexte que je n'avais que le ticket de la C.B. et pas la facture que j'ai omis de demander à l'achat.
Ce n'est pas le montant peu important de l'achat mais le principe qui m'a choqué. Tout est bon pour faire de l'argent au mépris de la clientèle !

3 gennaio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Vendeuse irrespectueuse agressive

Marseille la Valentine,Mon amie à demander un renseignement à une vendeuse hier pour un morceaux de ruban en satin, Vendeuse odieuse et agressive.lui a répondu " à et sa tombe sur moi, ont est 6 vendeuses dans le magasin"alors que celle ci étais dans le rayon .si elles veulent pas bosser qu elles restent chez elles..coupe de travers , manque des cm.une horreur .sinon de beaux tissus. J aime pas mettre des avis mais la deux fois de suite et la même vendeuse c est pas possible.

1 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mauvais service

marseille - Inadmissible l'attitude du personnel car outre le fait de ne pas donner une bonne image car les vendeuses discutent entre elles, elles ne rendent pas le service car quand on les appelle, elles ne se déplacent même pas vers le client pour la coupe

8 ottobre 2025
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