Problemi con la consegna, ma l'assistenza clienti è stata sempre pronta e rapida nelle risposte. Le sedie acquistate sono arrivate con diversi raschi probabilmente dovuti all impilamento. Comunque tu... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ho acquistato le poltrone Odette velluto cipria/oro, esteticamente sono perfette, mancano alcuni dettagli nelle rifiniture come il sotto sedile (di un tessuto talmente leggero che quando monti le gamb... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Acquistato due divani 3+2 posti con recliner e caricatore usb,arrivati nel giro di 10 giorni,ottimo prezzo,buona qualità e assemblaggi curati. Servizio pre-consegna attento e preciso,mandano un num... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Cortesia, reattività, precisione nel dialogo via whatsapp. Servizio post vendita eccezionale. Massima disponibilità nel supportarmi visto che il trasportatore aveva rotto una sedia, subito sostitu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Amiamo il design che è espressione di ricerca estetica e funzionale. Siamo convinti che arredare bene gli spazi della nostra vita quotidiana equivalga ad abitarli meglio, quindi a vivere meglio. Reinterpretiamo la tradizione alla luce della contemporaneità riservando una particolare attenzione alla ricerca di soluzioni innovative e performanti nell’ambito dei materiali. Garantiamo ai nostri clienti un’efficace e costante servizio di assistenza e post-vendita.
Informazioni di contatto
Via XX Settembre, 118, 00187, Roma, Italia
- 08311794945
- info@tinkee.it
- tinkee.it
4,1
Molto buono
282 recensioni
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
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Sgabelli in legno
Acquistati due sgabelli che ci sono stati consegnati in poco tempo. Sono molto belli e sembrano di ottima qualità! Nella nostra penisola fanno una bellissima figura. Abbiamo avuto un piccolo problema che, però, il servizio assistenza ha risolto in ottimo modo!
16 febbraio 2023
Risposta di Tinkee
Grazie per aver scelto Tinkee!
Arrivato in tempi record
Arrivato in tempi record, solido e di bella presenza. Fantastico!
25 gennaio 2023
Risposta di Tinkee
Siamo lieti che il prodotto le piaccia! Grazie per aver scelto Tinkee
Sedie molto belle
Sedie molto belle! Vedremo la loro resistenza con il tempo! Per il momento più che soddisfatto!!
2 febbraio 2023
Risposta di Tinkee
Siamo lieti che il prodotto le piaccia! Grazie per aver scelto Tinkee
10 e lode
Ottimo servizio. Consegna rapida, merce in ottime condizioni. Esperienza positiva e pienamente soddisfacente.
9 novembre 2022
Risposta di Tinkee
Siamo lieti che il prodotto le piaccia! Grazie per aver scelto Tinkee
Consigliato
Tavolino da salotto di bell’effetto..arrivato in due colli separati di due giorni differenti ma tutto ok
26 gennaio 2023
Risposta di Tinkee
Siamo lieti che il prodotto le piaccia! Grazie per aver scelto Tinkee
Qualità del prodotto
19 dicembre 2022
Risposta di Tinkee
Grazie della recensione e per aver acquistato su Tinkee.it!
Tavolo
Ho trovato gentilezza e collaborazione.
Prodotto come l'aspettavo.
Ottimo per spazi concentrati.
Contentissimo
15 dicembre 2022
Risposta di Tinkee
Gentile Federico, grazie infinite per aver acquistato su Tinkee.it. Siamo lieti che abbia avuto una buona esperienza con il nostro team. Speriamo possa tornare ancora ad acquistare sul nostro sito!
Soddisfatta
Ordinato sul sito e il giorno dopo hanno spedito, la merce è di design, ha un buon rapporto qualità prezzo, facile da montare.
Arrivata in pochissimi giorni. Per me tutto bene!
26 dicembre 2022
Risposta di Tinkee
Gentile Elena, siamo molto felici che lei si sia trovata bene con i prodotti acquistati su Tinkee.it e con il nostro servizio!
La puntualità nella consegna
La puntualità nella consegna, la qualità del prodotto e la serietà del personale
18 dicembre 2022
Risposta di Tinkee
Grazie infinite! Siamo lieti che la sua esperienza con Tinkee sia stata così positiva. Speriamo di poterla presto vedere nuovamente nel nostro ecommerce!
Il personale dell'assistenza molto…
Il personale dell'assistenza molto gentile, ma andrebbe migliorato decisamente l'imballaggio, il prodotto è arrivato rotto. Abbiamo risolto nel minor tempo possibile. Perfetto tutto tranne l'imballaggio.
19 dicembre 2022
Risposta di Tinkee
Gentile Valentina grazie per il tuo feedback che ci aiuterà a migliorare sempre più! Siamo felici che ti sia trovata bene con il team Tinkee e con i nostri prodotti, speriamo tornerai presto a comprare da noi!
Imballaggio da rivedere
Salve,
valuto con 3 stelle la mia recensione in quanto il prodotto che ho ricevuto (letto matrimoniale in ferro battuto) presentava un imballo molto precario con evidenti rotture del cartone, dalle quali sporgevano le parti metalliche del letto.
Di seguito a questa mia segnalazione mi riservo di verificare meglio durante il montaggio del letto, eventuali danneggiamenti o mancanza di parti del prodotto.
15 dicembre 2022
Risposta di Tinkee
Grazie per aver scelto Tinkee. Le ricordiamo che per qualsiasi problema può scriverci all'indirizzo assistenzaclienti@tinkee.it. Il nostro servizio clienti provvederà a risolvere celermente eventuali problemi.
Articolo conforme all ordine..
Articolo conforme all ordine... Bel tavolo massiccio come da foto. Una vite nn si è riuscita ad avvitare ed è rimasta a vista.. Ma nn comporta la stabilità del tavolo.
13 dicembre 2022
Risposta di Tinkee
Grazie per aver acquistato su Tinkee
Ottimi prodotti e ottimo servizio post…
Ottimi prodotti e ottimo servizio post vendita...uno degli articoli è arrivato danneggiato e mi hanno subito spedito un nuovo articolo in sostituzione.
14 novembre 2022
Risposta di Tinkee
Grazie per aver scelto Tinkee
Tavolo distrutto
Prodotto affidato a corriere terrificante (FERCAM). Ordinato tavolo in ceramica, arrivato completamente distrutto, il piano era ridotto in mille pezzi mai visto in 34 anni una roba simile.
Il servizio clienti si è mostrato comunque tempestivo nel rimborsare la spesa, ma e’ anche assurdo che non spediscano un nuovo tavolo perché, abitando in Sicilia, testuali parole “c’è il rischio che arrivi di nuovo distrutto”. No comment
6 dicembre 2022
Risposta di Tinkee
Salve, ci scusiamo nuovamente per il disagio creato dal corriere. Come per sua stessa ammissione il nostro servizio clienti è stato disponibile e tempestivo (probabilmente una stella è un po' severa?). Purtroppo a volte ci capita di dover pagare, oltre ai danni, anche il giudizio negativo che andrebbe invece riservato al corriere di turno. Accettiamo comunque la critica e restiamo ancora a sua disposizione.
Azienda seria
Azienda seria, piccolo problema con una poltrona risolto in tempi rapidi e diretti
1 dicembre 2022
Risposta di Tinkee
Grazie mille per aver scelto Tinkee
Ottimo acquisto sia dal punto di vista…
Ottimo acquisto sia dal punto di vista qualitativo che per il prezzo. Tempi di consegna celeri e imballaggio ottimo
6 dicembre 2022
Risposta di Tinkee
Grazie per aver scelto Tinkee
Risposta di Tinkee
Grazie mille per aver acquistato su Tinkee
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