TIMMERPANEEL.nl Recensioni 

386
•
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Onlangs een nieuw bureaublad hier besteld, zo een echte dikke massieve blad, ben er zeer tevreden mee, had via whatsapp een korte vraag gesteld kreeg er net antwoord op, dus ipv van bij die kant en kl... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

De manier waarop ik ben geadviseerd en geholpen en de bezorging waren top. De timmerpanelen zagen er bij aflevering heel mooi uit, toch vielen mij twee zaken tegen: Het uitgevoerde zaagwerk was nie... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Perfecte kwaliteit hout. Zeer scherpe randen zodat constructies goed gelijmd kunnen worden. Panelen van 250 cm waren blijkbaar niet aanwezig en werden zonder extra kosten vervangen door 300 cm. Lever... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

(English below) De mensen van timmerpaneel.nl zijn officieel de helden van juli 2026. Op maandagavond heb ik mijn bestelling geplaatst. Op woensdag begin van de middag had ik hem binnen. Het con... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

386 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(386)

26 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Levering van de maatwerk bestelling

Levering van de bestelling volgens afspraak. Kwaliteit bestelde hout goed. Feedback: contact naar klant via mail mag beter: 2 dagen geen reactie op mail is te lang. Contact naar klant over bezorg datum en tijdstip kan pro-actiever: ik heb de middag er voor gebeld om na te vragen wanneer de levering plaats vindt.
Vriendelijkheid en hulpvaardigheid van medewerkers is uitstekend.

28 marzo 2023
Valutata 3 stelle su 5

Panelen zijn prima maar vermoedelijk zonder FSC keurmerk

Panelen zijn prima in orde en de medewerkers reageren vriendelijk en snel. Wel was er verwarring aan mijn kant over de duurzaamheid van het hout.

Op de site geeft men aan dat het om FSC panelen gaat, ook in de showroom staan panelen met het FSC keurmerk op het label. Vervolgens ontvang ik panelen zonder enig keurmerk.

Ik vraag me dan ook af hoe duurzaam deze panelen zijn geproduceerd en hoe betrouwbaar de informatie in de webshop is.

Al met al heb ik hier geen goed gevoel bij.

21 marzo 2023
Logo di TIMMERPANEEL.nl

Risposta di TIMMERPANEEL.nl

Beste Andre, zoals aan de telefoon is verteld en ook tijdens uw bezoek aan ons, zijn er panelen zowel met FSC als zonder het keurmerk bij ons beschikbaar. Door de verandering in de marktvraag leveren we namelijk sinds kort ook non-fsc producten. De panelen die u heeft ontvangen zijn met FSC100% keurmerk. Aan de nieuwe labels wordt gewerkt, vandaar dat niet alle panelen over etiket beschikken. Volgens ons was het allemaal goed gecommuniceerd naar u toe, jammer dat we alsnog 3 sterren krijgen. We hopen alsnog dat het product naar wens is en dat u wel een goed gevoel aan overhoudt. Met vriendelijke groet, Team TIMMERPANEEL.nl

Valutata 2 stelle su 5

De notitie wat je toevoegd wordt niks…

De notitie wat je toevoegd wordt niks op uit gedaan. Erg jammer. En dat ze er vanuit gaan dat je zelf materieel hebt om te lossen.

20 marzo 2023
Logo di TIMMERPANEEL.nl

Risposta di TIMMERPANEEL.nl

Goedemiddag Bas, we zien dat het al intern is opgelost. Er is inderdaad iets niet goed gegaan met de notities, deze zijn bij ons nooit aangekomen. Het was al doorgezet naar onze IT afdeling om dit uit te zoeken. En bedankt weer voor uw nieuwe order !! Dit zien we als een stukje vertrouwen van uw kant. Succes met uw projecten. Met vriendelijke groet, Team TIMMERPANEEL.nl

Valutata 5 stelle su 5

Super service! spoed bezorging binnen 3 uur bezorgd!

Sochtends om 9:00 uur belde ik op of een spoedlevering mogelijk was. Nog geen drie uur later stonden ze bij mij op de stoep om het timmerpaneel te bezorgen. Dat noem ik nou eens service! Hardstikke bedankt mannen, mooi bedrijf hebben jullie, klantvriendelijk en ook tijd/interesse voor de klant. Ik hoop nog veel zaken met jullie te doen! Groetjes Micky Verhaeg, Shuffly

14 marzo 2023
Valutata 5 stelle su 5

Mooi timmerpaneel

Mooi timmerpaneel, niets aan op te merken. Keurig recht en strak. Verzending binnen de aangeven tijd. Rondom levering niet helemaal super, hoewel ik niet weet of dit aan het bedrijf zelf ligt of aan de vervoerder. De dag er voor door iemand vh bedrijf gebeld dat het paneel de volgende dag tussen 15u en 15u30 wordt geleverd. Staat de bezorger betreffende dag om 13u al op de stoep. Hoe dan ook, voor herhaling vatbaar als ik weer een groot paneel nodig heb.

28 febbraio 2023
Valutata 2 stelle su 5

Super vriendelijke service tot en met…

Super vriendelijke service tot en met de aflevering tot binnen op de begane grond!
Maar als de planken niet geschikt blijken voor traptreden omdat deze verlijmd zijn en je daar een klacht over wil indienen, blijkt je garantie tot aan de voordeur.

3 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di TIMMERPANEEL.nl

Risposta di TIMMERPANEEL.nl

Beste Luus, bedankt voor deze review. Via email en telefoon heeft u dat al aan ons doorgegeven, dit werd al door onze collega's uitgezocht voor jullie. Dit is ook per email gecommuniceerd naar u toe. Jammer dat u via deze weg dit alsnog wil melden. We streven ernaar om dit alsnog op te lossen voor jullie. Met vriendelijke groet, Team TIMMERPANEEL.nl

Valutata 3 stelle su 5

2 timmerpanelen besteld en binnen 3…

2 timmerpanelen besteld en binnen 3 dagen geleverd dus dat was fijn , wel waren ze allebei beschadigd maar bij mij kon dat geen kwaad want moest er toch een stuk afzagen en bij de andere heb ik gewoon de beschadiging aan de onderkant gehouden .

23 gennaio 2023
Logo di TIMMERPANEEL.nl

Risposta di TIMMERPANEEL.nl

Goedemorgen! Ten eerste bedankt voor uw reactie. Onze panelen worden allemaal in het magazijn gecontroleerd voordat ze naar de klant gaan. Graag ons een mailtje sturen naar info@timmerpaneel.nl met de foto's van de beschadigde panelen, dan gaan we dit hier verder oppakken. Alvast onze excuses dat het niet helemaal goed is gegaan waarschijnlijk tijdens transport. We gaan het oplossen voor u. Met vriendelijke groet, Team TIMMERPANEEL.nl

Valutata 3 stelle su 5

De service was geweldig

De service was geweldig, is niet van te zeggen en het materiaal is van goede kwaliteit. echter de leveringskosten zijn bijzonder hoog.

13 gennaio 2023
Logo di TIMMERPANEEL.nl

Risposta di TIMMERPANEEL.nl

Beste Anton, bedankt voor de review. Jammer dat we op basis van de leveringskosten 3 sterren ontvangen. U heeft natuurlijk altijd de keus om de panelen zelf op te halen, dan komen de transportkosten niet eens ter sprake, Het gaat ons om het product, kwaliteit daarvan en de afspraken die gemaakt worden en dat is allemaal wel goed gegaan. Daar zijn we in ieder geval blij mee. Succes met uw project en we zien u graag weer terug. Met vriendelijke groet, Team TIMMERPANEEL.nl

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più