Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Rather complex, which ends up in trouble due to very poor documentation - if any. Or it is obsolete and only valid for old versions. Example: Followed link from Time registration app about new up... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Vi har brugt Timelog i 10 år og har været super glad for produktet. Det har været nemt at få fat i en medarbejder når jeg har stødt på et problem - det er det ikke mere. Jeg har siden før jul haft en... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

-sofortige Hilfe bei Problem, da neues System für unser Unternehmen -gerade bei der erstmaligen Rechnungsstellung mit einem neuen Programm kommen fragen auf, die sofort durch Timo Vink gelöst wurden... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Rapportering nærmest ubrugelig og ikke mulig selv at tilpasse. Driften er ofte ustabil og app'en kan kun benyttes af en bruger af gangen. Konklusionen er egentlig, at der er tale om et fejlvalg!

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Rivenditore di software
  2. Agenzia di consulenza per l'IT e le imprese

Scritti dall'azienda

TimeLog is a professional service automation (PSA) software company, with it's core in financial project management. This includes time tracking, project and resource management as well as salary and invoicing support.


Informazioni di contatto

2,0

Scarso

TrustScore 2 su 5

38 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Avoid working there.

If you're a potential employee or freelancer avoid working with this company. Terrible communication & awful work environment.

9 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Complex with very poor documentation and help

Rather complex, which ends up in trouble due to very poor documentation - if any. Or it is obsolete and only valid for old versions.
Example:
Followed link from Time registration app about new updates. Ended on a web helppage about this app.
The update link in the upper right corner of this page ends blind, so after all: No information about the update
Unfortunately a rather typical situation.
Be careful before selecting this.

2 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Überdurchschnittliche Kundenorientierung mit Überraschungseffekt!

-sofortige Hilfe bei Problem, da neues System für unser Unternehmen
-gerade bei der erstmaligen Rechnungsstellung mit einem neuen Programm kommen fragen auf, die sofort durch Timo Vink gelöst wurden, zu einer Tageszeit, zu der ich nicht mehr damit gerechnet hätte, dass jemand antwortet.
-so musste ich nicht mehr bis zum nächsten Tag warten, sondern konnte meine Arbeit am gleichen Abend noch fertig erledigen. Vielen Dank Timo!!

4 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Kundeservice/helpdisk

Vi har brugt Timelog i 10 år og har været super glad for produktet. Det har været nemt at få fat i en medarbejder når jeg har stødt på et problem - det er det ikke mere. Jeg har siden før jul haft en koorespondance med en medarbejder på mail, fire gange har jeg rykket for svar, hver gang undskylder pågældende medarbejderen, det er ikke godt nok, når timelog er et vigtigt arbejdsredskab i virksomheden.

7 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Nem brugerflade

Supernemt og brugervenligt.

2 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di TimeLog

Risposta di TimeLog

Hej Signe
Tusind tak for den fine anmeldes. Det glæder os at du finder TimeLog brugervenligt.
Mvh
Kirstine fra TimeLog

Valutata 1 stelle su 5

Timelog er nok noget af det ringeste…

Timelog er nok noget af det ringeste skrammel jeg nogensinde har arbejdet med, og jeg er glad for slippe for det i fremtiden.

21 aprile 2023
Non scritta su invito
Logo di TimeLog

Risposta di TimeLog

Hej Martin

Det er beklageligt at du ikke finder vores program brugbart. Jeg er meget interesseret i at høre mere omkring hvad ved TimeLog der ikke virkede for dig. Hvis du ikke har noget imod det kan du skrive til min mail kso@timelog.com

Mvh
Kirstine fra TimeLog

Valutata 5 stelle su 5

Timelog virker effektivt og gør min…

Timelog virker effektivt og gør min arbejdsdag lettere, også når jeg kan bruge den via en app på min tlf.

24 aprile 2023
Non scritta su invito
Logo di TimeLog

Risposta di TimeLog

Hej Klaus

Tusind tak for din flotte anmeldes af TimeLog.

Vi er glade for at høre at TimeLog er med til at give dig en mere effektiv arbejds dag.

Mvh
Kirstine fra TimeLog

Valutata 2 stelle su 5

Frustrerende funktionalitet som timegodkender

Som timeregistrator er det nemt at bruge og registrere tid. Gør som jeg vil forvente.
Som timegodkender er det mega frustrerende at man ikke kan filtrere lukkede opgaver fra oversigten. Det gør det totalt uoverskueligt og nærmest ubrugeligt.

24 aprile 2023
Non scritta su invito
Logo di TimeLog

Risposta di TimeLog

Hej Rasmus

Tusind tak for at du ville anmelde TimeLog, det glæder os.
Det er dejligt at hører at det er nemt for tidsregistrant at bruge til at registere sin arbejds tid.
Det er ikke første gang vi høre at godkend tid funktion er besværlig, hvilke er derfor vi arbejder på at forbedre den. I den forbindelse vil jeg gerne høre hvilket dele der gør det besværligt for dig i forhold til dine behov. Du kan skrive til mig på kso@timelog.com

mvh
Kirstine fra TimeLog

Valutata 1 stelle su 5

For dyrt og for dårligt produkt

Produktets kvalitet hænger slet ikke sammen med en virkelig høj pris. Selv produktet er rodet designet og svært at finde rundt i.

1 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di TimeLog

Risposta di TimeLog

Hej Christian,
Det er vi selvfølgelig kede af at høre, du synes. Hvis du er interesseret, vil vi meget gerne byde ind til en snak om, hvor det er du møder problemer, og hvad du ser som forbedringsmuligheder.
Hvis det er interessant, må du meget gerne kontakte mig direkte på ape@timelog.dk - jeg vil gerne tage en dialog om det her.

Bedste hilsner
Andreas fra TimeLog

Valutata 1 stelle su 5

Worst time tracking app

There is no functionality to set auto-checking time if there are longer project assignments.
This tool misses so many basic functionalities like having group time submit, drag and drops for easier reporting.

2 novembre 2022
Non scritta su invito
Logo di TimeLog

Risposta di TimeLog

Dear Jd

Thank you for your feedback. We're constantly working to make the system easier to use and improving the user experience.

I have passed on your feedback to one of our product owners. I know you're probably busy but if you have time, we'd love to hear more from you, I have reached out to you via Trustpilot.

/ Sofie, TimeLog

Valutata 5 stelle su 5

Vi havde en super god proces

Vi havde en super god proces, hvor vores konsulent fik skaleret alle vores ønsker og behov ned til en brugbar og konkret opsætning. Vi gik fra uoverskuelighed til brugervenlighed, hvilket var lige hvad vi havde håbet på. Nu glæder vi os til at bruge Timelog og danne os en masse erfaringer

14 settembre 2022
Non scritta su invito
Logo di TimeLog

Risposta di TimeLog

Hej Fie,
Tak for de pæne ord. Vi glæder os til at følge jer fremadrettet, og håber, I bliver ved med at få værdi af opsætningen. Jeg sender lige jeres anmeldelse videre til Søren og Marianne - det bliver de glade for at høre :)
Bedste hilsner
Andreas/TimeLog

Valutata 1 stelle su 5

Langt fra pengene værd!

Rapportering nærmest ubrugelig og ikke mulig selv at tilpasse.
Driften er ofte ustabil og app'en kan kun benyttes af en bruger af gangen.

Konklusionen er egentlig, at der er tale om et fejlvalg!

9 settembre 2022
Non scritta su invito
Logo di TimeLog

Risposta di TimeLog

Hej Bo,
Vi er ærgerlige over at høre, det ikke fungerer for dig.

Min kollega prøvede at kontakte dig, og vi vil stadig gerne tilbyde at gennemgå dine udfordringer med dig og se, om vi ikke kan finde en løsning på dem.

Desktop-appen kan tilsyneladende kun bruges af en enkelt bruger, med jeres virksomheds fælles IT-setup.
Du kan eventuelt prøve mobil-appen, som I alle burde kunne bruge hele tiden.

Hvis der er noget, vi kan hjælpe med, er du altid velkommen til at kontakte os.

Bedste hilsner, Andreas

Valutata 1 stelle su 5

Vi forsøgte virkeligt at implementere…

Vi forsøgte virkeligt at implementere Timelog, der blev skiftet vældigt ud blandt implementeringsfolkene, og hver gang gik viden tabt. Det endte med alle vores projekter var sat forkert op og skulle slettes og igen kopieres ud på alle kunderne,, noget tungt. Vi kom desværre aldrig i nærheden af en brugbar tidsregistrering/abonnementsløsning. Timelog er vel mest velegnet til store og lange projekter. Vi arbejder meget med masser af små tilretninger, og abonnementsfakturering om ikke hængt op på timer, men en reelt SAAS ydelse. Der kan Timelog ikke håndterer og lidt ærgerligt da vi hele tiden havde fortalt vores behov meget tydeligt. Vi ventede på en tilretning som skulle håndtere bla. abonnementsfakturering. Vi kunne ikke komme i gang og de blev på trods deres egen udskydelse ved med at fakturer os, og de er meget meget kontrakt orienteret. Så derfor denne 1-stjernet det er udelukkende deres håndtering af os som kunde og deres egen andel i problemet, så det var da skønt med lidt eget ansvar. Men vi står med en regning på omkring 30.000,- for ikke rigtigt noget vi kan bruge.. øv bøv

31 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di TimeLog

Risposta di TimeLog

Hej Michael,

Vi er selvfølgelig kede af, at det er det indtryk du og Multi:IT sidder med.

Det er rigtigt, at I fik skiftet konsulent en gang, da vores første konsulent skulle på barsel - det beklager vi, hvis det har skabt uro i implementeringsforløbet.

Der er jo mange parter i sådan et forløb, og vi har gjort vores bedste for at få det til at lykkedes. Det har det desværre ikke gjort af forskellige årsager.

Håber I finder en løsning, som passer bedre til jeres behov.

Bedste hilsner
Andreas, TimeLog

Valutata 3 stelle su 5

Det skal man lige have in mente

Vores bogholder tilknyttede os til TimeLog tidsregistrering - hvilket absolut viste sig at være lidt for kompliceret og ikke særligt velegnet til et vikarbureau. Da vi senere ønskede at skifte systemer - og opsagde engagementet i marts, viste det sig at fordi vi havde valgt kvartalsvis betaling, kunne vi ikke komme fri af aftalen og var bundet til at betale helt hen i juli (selvom vi ikke benyttede det længere). Det skal man lige have in mente når man vælger betalingsaftale med TimeLog.

10 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di TimeLog

Risposta di TimeLog

Hej Rikke,
Vi er selvfølgelig kede af, TimeLog ikke var et match for jeres virksomhed.

Jeg kan også se, I aldrig blev implementeret / fik en ordentlig gennemgang.

Mine oplysninger siger mig, at vi fik jeres opsigelse 28. marts, og I blev faktureret indtil 7. juni. Det skulle vi gerne have sendt en bekræftelse på. Hvis det er forkert, må du meget gerne kontakte os, så vi sikrer, at I er blevet faktureret korrekt.

Som bruger vælger man selv, om man vil betale for TimeLog månedligt, kvartalsvist eller årligt. Det står helt frit for.

Håber I finder en løsning, der passer bedre til jeres behov.

Har du spørgsmål, eller vil du gerne have en ordentlig afsluttende samtale, er du meget velkommen til at kontakte os :)

Bedste hilsner
Andreas fra TimeLog

Valutata 5 stelle su 5

Har alle dage været glad for produktet

Har alle dage været glad for produktet, både i web applikation og i app til windows.
Super support fra jan, da det var første gang jeg ringede ind til supporten. han var løsningsoprienteret, og selvom han var korvarigt på udebane, sparkede han den i mål meget hurtigt. Tak Jan.

14 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di TimeLog

Risposta di TimeLog

Kære O. Hjorth

Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at du havde en god oplevelse i vores support og at du har gavn af både web appen og mobil appen.

Med venlig hilsen
Melanie S. Rasmussen

Valutata 5 stelle su 5

Ros til en kompetent medarbejder

Jeg har lige afsluttet en telefon samtale med en venlig og serviceminded medarbejde. Jan -Hauke Jaffke har vist tålmodighed og gav mig tid til at finde frem til en løsning vedr. mit password til Timelog på Memox. Hans pædagogiske evne og positiv forventning samt en rar stemme gjorde,at jeg kan komme videre med min timeregistrering. Tak til ham og stor ros for hans respektfylde kommunikation.

14 ottobre 2021
Non scritta su invito
Logo di TimeLog

Risposta di TimeLog

Hej Azra. Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores customer success team.

De bedste hilsner
Melanie

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più