Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
New fashion online product store free return 100 %money back guarantee with fast shipping
473mundet place, 07205, Hillside, Stati Uniti
2,0
18 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Venditore Hiktydiret ! Pessima esperienza: Ordine annullato dopo il pagamento
Ho acquistato da questo venditore e il pagamento è andato a buon fine immediatamente. Tuttavia, l'ordine è stato annullato dal venditore poco dopo senza alcuna spiegazione valida. Non lo trovo un comportamento professionale. Sconsiglio l'acquisto se cercate affidabilità.
Ho effettuato vari acquisti da tik tok shop e tutti andati a buon fine, fino a poco tempo fa dove ho acquistato 2 paia di cuffie da paxa.
Una delle due non funzionava e ho fatto la procedura di reso ed ho spedito l'oggetto. Prima di ricevere l'oggetto il venditore ha rifiutato il reso. TikTok shop ha detto che avrebbe preso in mano la situazione e invece ha dato ragione al venditore, non si sa perché. Cosi mi trovo ad aver pagato l'ordine e aver restituito l'ordine, doppio danno. Mai più acquisterò da questo venditore e mai più da tik tok shop. Il cliente non è tutelato e se un prodotto non funziona non si può restituire, ne riparare. Pessimo
Per la prima volta (ed ultima sicuramente) ho acquistato un articolo (fortunatamente del solo importo di € 11,90) tramite Tik Tok shop. Arrivato l'articolo e resomi conto della scarsa qualità dello stesso, ho richiesto di fare un reso. Dal momento che le risposte da parte del servizio assistenza clienti di Tik Tok shop non erano tempestive e avendo timore che passassero i 14 gg per effettuare il reso, ho contestualmente aperto una pratica di reclamo con PayPal. Nel frattempo Tik Tok shop ha autorizzato il mio reso, indicandomi di rispedire l'articolo presso un indirizzo, mentre a PayPal ne ha indicato uno diverso. Io ho provveduto a fare la procedura di reso, seguendo le istruzioni di Tik Tok shop e ignorando quelle di PayPal, quindi ho portato l'articolo presso un Locker Point Bartolini che ha scannerizzato il QR che si trovava sulla lettera di vettura ricevuta da Tik Tok Shop e lasciato il pacco. Il reso è giunto a destinazione il giorno seguente (23 Luglio u.s.) ma io non ho mai ricevuto il mio rimborso, in pratica ho perso i soldi e l'articolo acquistato. TikTok dice che devo rivolgermi a PayPal e PayPal dice che non può farmi il rimborso in quanto non ho spedito l'articolo dove mi avevano indicato loro.
Sconsiglio a tutti i commercianti di usare questa insulsa piattaforma, mi hanno disattivato l'account e bloccato i fondi di circa 600€ per motivi poco chiari o inventati e adesso me li trattengono per 90 giorni, come se fossero i loro soldi ignorando quali siano i diritti del venditore (io vendo, il cliente riceve e quindi mi dovete pagare), ok per i 15 giorni dopo aver ricevuto la merce ma trattenervi il mio denaro per 90 giorni proprio no! siete da denuncia!!
Pessima assistenza con operatori incompetenti che non sanno rispondere nulla e non sono adatti al proprio lavoro.
Altra cosa sgradevole: Se un venditore invia un pacco con tanto di tracciamento e il pacco risulta "consegnato" l'acquirente truffatore dichiara di non avere ricevuto il pacco, loro cosa fanno? in automatico lo rimborsano e il venditore e incapace di fare la qualsiasi perché si fanno sempre ragione loro, quindi un venditore non è affatto tutelato ma un truffatore si!
TikTok è fatto solo per video deficienti, Violenza, sesso esposto e altre cagate e non di certo per vendere, nemmeno sanno gestire la me... pensa se sanno gestire uno Shop e-commerce.
Statene alla larga come la peste!
A causa della spedizione/consegna che non avviene e per l’assistenza insufficiente e inadeguata. Impossibile poter effettuare le proprie rimostranze!!! Non comprerò mai più su questo “canale”!!!
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
