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Ticketoo Recensioni 3596

TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 1.438 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori trovano l'applicazione ben realizzata, intuitiva e facile da usare, sia per l'acquisto che per la vendita di biglietti, anche per eventi sold out. Molti apprezzano la rapidità del servizio e la chiarezza delle operazioni, con conferme e rimborsi gestiti in tempi brevi. L'esperienza complessiva è descritta come positiva e sicura, con un'interfaccia che facilita la ricerca e la gestione dei biglietti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con gli ordini, come venditori che si sono tirati indietro o biglietti non validi all'ingresso, portando a rimborsi o disagi. Alcuni hanno segnalato difficoltà nel modificare i prezzi degli annunci o nel trovare i biglietti acquistati nella sezione corretta dell'app, richiedendo l'intervento dell'assistenza.

Di cosa parlano le persone

User experience

I consumatori trovano l'esperienza utente estremamente positiva, descrivendo l'applicazione come ben... Leggi di più

Website

I clienti notano costantemente esperienze positive con il sito, descrivendolo come facile da usare, veloce e... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando la sua efficienza, affidabilità e... Leggi di più

Application

Le persone segnalano esperienze positive con l'app, trovandola ben realizzata, intuitiva e facile da usare... Leggi di più

Order

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con gli ordini, con molti che hanno trovato il processo di acquisto... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

È davvero notevole quanto questa applicazione sia ben realizzata, semplice da usare e intuitiva. Ho acquistato dei biglietti e ho ricevuto la conferma in tempi brevi. L'acquirente ha a disposizione 6... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Azienda splendida, fatti 2 ordini uno non andato a buon fine in quanto il venditore si è tirato indietro, immediatamente rimborsato. Faccio un ulteriore ordine stesso venditore stesso risultato: vendi... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

È stato davvero semplice utilizzare quest'app per vendere il biglietto..l'avevo utilizzata in passato per comprare. Al momento non ho ancora ricevuto i soldi..ma dovrebbero arrivare entro il 2 aprile... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

L'app funziona bene, l'ho utilizzata in un paio di occasioni per comprare dei biglietti di concerti che erano soldi out. Credo che la scelta di non implementare una chat o la possibilità di contattare... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #5 su 7 delle migliori aziende nella categoria Rivenditore di biglietti per eventi
  2. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Teatro
  3. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Stadio

Informazioni su Ticketoo

Scritti dall'azienda

Vuoi acquistare un biglietto sold-out 🎫? O forse devi vendere il tuo biglietto per un concerto a cui non puoi più partecipare? Con Ticketoo, la soluzione è a portata di mano! La nostra app è la piattaforma più sicura per comprare e vendere biglietti 🎟️ per concerti, eventi sportivi 🏀, spettacoli teatrali 🎭, mostre 🖼️, musei e tanto altro. Non importa se stai cercando di partecipare a un evento che è già esaurito o se hai un biglietto da vendere, con Ticketoo puoi farlo in modo semplice, sicuro e trasparente.

Grazie alla nostra tecnologia avanzata, preveniamo il bagarinaggio 🚫 e monitoriamo ogni biglietto che viene messo in vendita. Ciò significa che i fan possono fare acquisti e vendite con la certezza che i biglietti siano autentici ✔️ e che ogni transazione sia protetta 🔒. L’esperienza utente è al centro della nostra piattaforma, con una navigazione intuitiva e una sicurezza a prova di errore.

Con Ticketoo, puoi dire addio ai problemi legati alla vendita di biglietti. Ti offriamo una soluzione che garantisce la massima trasparenza 💡 e sicurezza 🔐, senza compromessi. Acquista e vendi in totale tranquillità 🧘 con una piattaforma che pensa a te.

  • Acquisto e vendita sicura di biglietti tra Fan 💳
  • Controllo anti-bagarinaggio 🚫 per garantire transazioni autentiche
  • Assistenza clienti sempre disponibile 👩‍💻
  • Accesso a eventi sold-out in modo semplice e veloce 🚀

Con Ticketoo, il divertimento non ha limiti e le esperienze sono sempre uniche e autentiche 🎉!

La nostra mission 🎯

Scritti dall'azienda

I fan sono il centro di Ticketoo 🫂
Vogliamo rivoluzionare il mercato del secondary ticketing, con una piattaforma legale, etica e sicura. Per fare questo, ci avvaliamo di un sistema di AI sviluppato dal nostro team, che controlla la validità dei biglietti e il prezzo, mai maggiore al prezzo nominale.

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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

4K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Primo acquisto, ottima esperienza

È la prima volta che uso questo servizio e devo dire che è andato tutto benissimo! È stato facile acquistare il biglietto messo in vendita, la conferma è arrivata dopo poco e la sera dell'evento è andato tutto bene. Ho conosciuto anche la ragazza che l'ha messo in vendita, perché eravamo sedute vicine, e anche lei lo ha usato per la prima volta trovandosi bene. Ne terrò conto per il futuro!

16 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottimo

All’evento è andato tutto perfettamente, gli unici problemi si son rilevati durante la ricerca dei biglietti, dove arrivavano notifiche che andando ad aprire davano già “Sold Out”

14 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sono stata TRUFFATA

Sono stata TRUFFATA. I miei biglietti all’ingresso della partita al Foro Italico non funzionavano in quanto risultavano venduti già ad altre persone. Allo scanner non ci hanno fatto passare perché a loro risultavano dei duplicati. Hanno chiamato alla biglietteria gli altri clienti con i nostri posti e ho visto con i miei occhi che i loro biglietti erano IDENTICI ai nostri. Non ci hanno fatto entrare alla partita ma mi hanno scalato comunque 500€ !!! NON FIDATEVI

16 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Sconveniente vendere

Ho pagato il biglietto 73€ con le commissioni e ho potuto venderlo a max 65€, in più ho dovuto pagare il cambio nominativo per l'acquirente (5€) anche se ticketoo segnalava un costo di 3,50€, quindi ci ho rimesso ulteriori € 1,50.
È conveniente solo per chi acquista

16 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mai riuscito a completare un acquisto

A me dispiace, ma sono 11 e dico 11 biglietti per 8 cantanti differenti che puntualmente il venditore rifiuta la vendita. È assurdo. Cambierei questa cosa.

13 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Ticketoo

Risposta di Ticketoo

Cio Vir,
Ci dispiace molto per la tua esperienza negativa, capiamo perfettamente quanto può essere frustante vedersi rimborsare tutti gli ordini. Purtroppo però la conferma del venditore è necessaria sia perchè il venditore deve effettuare il cambio nominativo, sia perchè quest'ultimo deve confermare che il biglietto è ancora disponibile, questo ci serve a garantire ai fan la massima sicurezza.
Abbiamo richiesto maggiori informazioni relative al tuo account, cosi il nostro team dedicato può aiutarti per i prossimi acquisti.

A presto,
Il Team Ticketoo

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

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Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

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