Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Rigtig fint produkt, levede klart op til forventningerne, vi er rigtig glade for den måtte vi købte.

Valutata 4 stelle su 5

Opdateret 15.09. Har fået ny levering med den rigtige vare. Lynhurtig levering, efter de svarede mig tilbage, så anmeldelsen er rettet. ----------- Jeg har modtaget en forkert vare og har skr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Stor ros til Thy Clean og Vibeke. Købte i går et Komplet rentvandsanlæg til vinduespudsning - Unger DIUK1. Fik den bedste vejledning og hjælp i forbindelse med mit køb. Fik allerede anlægget dagen eft... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Mega dårlig service. Der stod 1-3 dags levering. Jeg annullerede min ordre efter 1 måneds ventetid hvor der ikke kom svar fra thy-clean på hvornår jeg kunne få mine vare. Nu er der så også ventetid på... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di apparecchiature per la sicurezza

Scritti dall'azienda

Danskejet og e-mærket webshop.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

108 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 41% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(108)

61 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Leveringstid

I dagens Danmark er en ventetid på foreløbigt 2 uger uden at have modtaget andet end en ordrebekræftelse ikke tilfredsstillende. Hurtig levering forventes, og dernæst da i det mindste en orientering om hvad man kan forvente.

22 maggio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Jeg har ikke hørt noget fra dem siden…

Jeg har ikke hørt noget fra dem siden jeg fik en ordrebekræftelse på varen

22 maggio 2026
Logo di Thy Clean

Risposta di Thy Clean

Hej Jaris,

Vi kan se, at der ved bestillingen er oplyst en leveringstid på op til 14 dage. Din ordre er ikke glemt og ligger allerede i kø til levering. Vi forventer, at den bliver afsendt senest i uge 25.

Som en lille kompensation og undskyldning vil vi meget gerne sende en lille gave med sammen med din ordre.

Tak fordi du handler hos os.

Venlig hilsen,
Thyclean

Valutata 1 stelle su 5

Da de ikke ville svare på min mail…

Da de ikke ville svare på min mail skrev jeg at jeg annullerede min ordre , det ignorere man også og sender varen alligevel samt hæver beløbet fra kontoen, hvad sker der lige .Lad værre med at handle hos dem da de ignorere alt og gør som i selv mener.

22 maggio 2026
Logo di Thy Clean

Risposta di Thy Clean

Hej Henrik,

Vi kan se, at du skrev til os den 28 maj., og vi besvarede din henvendelse den 29 maj.

På det tidspunkt var din ordre allerede afsendt, og pakken var afhentet af fragtfirmaet, hvorfor det desværre ikke længere var muligt at stoppe forsendelsen.

Vi kan samtidig oplyse, at det fulde beløb for ordren er blevet refunderet i dag. Afhængigt af din bank kan der gå et par bankdage, før beløbet er synligt på din konto.

Beklager eventuelle misforståelser og den frustration, forløbet har medført.

Venlig hilsen,
Thyclean Kundeservice

Valutata 3 stelle su 5

Når varen endelig kommer er den fin.

Har redigeret min tidligere anmeldelse, hvor det kun blev til én stjerne. Nu har jeg nemlig efter godt to måneder fået min dørmåtte og den virker rigtig god. Jeg kan på trods af dette dog ikke klemme mere en 3 stjerner afsted. Det skyldes at jeg alligevel ikke kunne få den farve jeg havde bestilt og at der var megen skriveri frem og tilbage om forsvundet produkt. Læg dertil meget lang leveringstid i mit tilfælde. Jeg havde i første beskrivelse skrevet at de havde hævet penge uden jeg havde fået min måtte. Jeg må her rette mig selv, for jeg havde selv overført via bank ved bestilling - sorry.

11 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Thy Clean

Risposta di Thy Clean

Hej Lars,

Tak for din anmeldelse.

Vi kan se, at din ordre er blevet leveret, og vi er kede af, at din oplevelse har været utilfredsstillende.

Vi vil gerne lige præcisere, at vi ikke hæver pengene med det samme. Beløbet bliver kun reserveret ved bestilling og bliver først hævet, når ordren er færdigbehandlet og afsendt.

Derudover bestræber vi os altid på at besvare alle mails og henvendelser så hurtigt som muligt, så kunder ikke står uden svar.

Der har i perioder været ekstra stor efterspørgsel, hvilket kan påvirke leveringstiden, men vi arbejder løbende på at forbedre både levering og kommunikation.

Tak fordi du har givet os feedback.

Venlig hilsen,
Thyclean

Valutata 1 stelle su 5

Jeg har bestilt for mange dage siden

Jeg har bestilt for mange dage siden. Men endnu ikke modtaget min måtte

21 marzo 2026
Logo di Thy Clean

Risposta di Thy Clean

Hej Tina,

Tak for din anmeldelse.

Vi kan se, at du har modtaget din måtte, og vi håber, du er tilfreds med den 😊

Der har i perioder været længere leveringstid end normalt på grund af den store efterspørgsel, hvilket også fremgik på vores hjemmeside. Vi arbejder hele tiden på at få sendt ordrer så hurtigt som muligt, så ventetiden bliver så kort som muligt.

Tak fordi du handlede hos os.

Venlig hilsen,
Thyclean

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk

Jeg har også købt dørmåtten og er overrasket over at den aldrig ser beskidt ud som den gamle, vi har hund, så der er masser af sand og hår at tage af.
Støvsugeren fra Nilfisk jeg også købte, er der heller ikke klager over.

9 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk måtte til folk med hunde der fælder, og 100 % skridsikker 👍

Har lige købt en gulv måtter, må sige jeg nok var lidt skeptisk, men efter jeg har modtaget den, er den hver en krone værd 🙂👍 Vi har en hund der fælder voldsomt, det er ingen problem og støvsuge måtten, da hunde hårene slet ikke sætter jeg fast, og hunden slæber slet ikke skidt ind i huset længere, da måtten når og opsamle det.
Og så er den 100 % skridsikker selv på vores glatte fliser.
Så stor anbefaling herfra 🙂👍

19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vi købte her for et par uger siden en…

Vi købte her for et par uger siden en måtte til entreen da vejret lidt krævede det. Den kan VARMT anbefales den overgår langt de forventninger vi havde til den! Den er super god til at fastholde sand, vand og skidt når vi alle vader ind med støvler på både voksne som børn. Plus den holder på det så det ikke fordeles i huset. Nem at rengøre og alt i alt meget bedre end selv hvad firmaet selv sælger den på! Så klart en anbefaling herfra og til andre børnefamilier! 🎉

15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super lækker måtte

Super lækker måtte. Blødt, nemt at støvsuge og holde rent også for hunde snavs med grus og hundehår.
Virker som top kvalitet. Skal have et ekstra snart.

23 gennaio 2026

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più