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The Zinc Group Recensioni 204

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TrustScore 4.5 su 5

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Agenzia di riscossione debiti
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Valutata 1 stelle su 5

SCAMMERS! AVOID! They tricked me into believing that Vodafone are their clients and I owed Vodafone money after I had just closed my account with them. I paid Vodafone by DD and presumed my accou... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I was on the phone today with a lovely person Mathew. They were very pleasant it didn't even feel like I was calling a debt collections company. Very polite and understanding to my situation helped me... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I have been stressed with trying to make a payment for my loan that got paused for while due to family difficulties. I was glad I could be contacted today by the lovely Paulina, she made everything ea... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I spoke with Alan at Zinc regarding my account, and I was extremely impressed with the level of service I received. He was incredibly helpful, understanding, and patient throughout the conversation.... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di riscossione debiti
  2. Riscossione debiti
  3. Servizi finanziari non bancari

Scritti dall'azienda

Zinc Group is a UK-based company that works in partnership with leading financial institutions, utilities providers, telecoms companies, public sector organisations, and insurers. We support customers who have fallen into arrears by helping them find fair, affordable, and sustainable solutions. We are not a debt purchaser or seller — our role is to work with clients and their customers to agree the best way forward, with respect, transparency, and care at the heart of everything we do.

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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

204 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Alan - an outstanding asset to the company

I spoke with Alan at Zinc regarding my account, and I was extremely impressed with the level of service I received. He was incredibly helpful, understanding, and patient throughout the conversation.
Alan took the time to listen carefully to my situation and went through every detail step by step, ensuring I fully understood everything before moving forward. What stood out the most was how he prioritised my needs and circumstances before setting up a payment plan, which made the whole process feel much more manageable and less stressful.
His professionalism, empathy, and clear communication made a real difference. I truly appreciate his support and would highly recommend him to anyone needing assistance.

7 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Great customer service

Very easy to talk to and put me at ease, she listen to the situation and dealt with the problem accordingly. Nice to deal with somebody that doesn’t make you feel worse for being in a shit situation, 5 stars

2 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SCAMMERS

SCAMMERS! AVOID!
They tricked me into believing that Vodafone are their clients and I owed Vodafone money after I had just closed my account with them. I paid Vodafone by DD and presumed my account closed before they had taken my last payment. I only realised Zinc are scammers when they refused to issue me with a receipt I requested and other details didn't add up. My bank has confirmed they are scammers, but because this happened over 90 days ago, my bank won't refund my money. I have lost over £327. :(

13 novembre 2025
Non scritta su invito

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