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Thelgo – Chi siamo Thelgo è una piattaforma cloud pensata per aziende che gestiscono attività di call center e vogliono farlo in modo più efficiente, senza dover investire in infrastrutture hardware complesse. Il nostro sistema unisce in un'unica soluzione un centralino VoIP completo, un voicebot basato su intelligenza artificiale e strumenti di sales intelligence, permettendo alle aziende di gestire l'intero ciclo delle chiamate — dalla ricezione alla qualificazione dei contatti — da un'unica interfaccia. Ci rivolgiamo principalmente ad aziende B2B italiane che cercano un modo per automatizzare parte del lavoro operativo del proprio team commerciale o di assistenza clienti, riducendo i tempi morti e migliorando la qualità del primo contatto con i lead. Grazie al voicebot AI, è possibile gestire automaticamente chiamate ripetitive o di primo filtro, liberando il team umano per le conversazioni a maggior valore aggiunto. Gli strumenti di sales intelligence integrati aiutano inoltre a monitorare le performance delle chiamate e a prendere decisioni più informate sulle strategie commerciali. Essendo una soluzione interamente cloud, Thelgo non richiede installazioni complesse né hardware dedicato: è pensata per essere operativa rapidamente e per scalare insieme alle esigenze dell'azienda, che si tratti di un piccolo team commerciale o di una struttura più articolata con più reparti coinvolti nella gestione delle chiamate. Il nostro obiettivo è rendere la tecnologia di call center accessibile, intuitiva e realmente utile al lavoro quotidiano di chi la usa.
Via Savonarola 32, 56025, pontedera, Italia
3,8
2 recensioni
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Utilizziamo Thelgo da molti anni e ci siamo sempre trovati bene. Il software è ben costruito e riceviamo sempre puntualmente assistenza in caso di necessità.
Ne abbiamo praticamente visto l'evoluzione nel corso degli anni e devo dire che per la nostra azienda è stato sicuramente un punto di forza e lo sarà sicuramente anche in futuro.
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