Mijn bestelling van 9 april is nooit geleverd en de klantenservice reageert niet. Ik heb meerdere keren gemaild, maar kreeg alleen twee keer antwoord van Riverty (hun betaalpartner) en geen enkel beri... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Helaas duurde het bijna 4 weken voordat ik mijn bestelde schoenen ontving. Zelf een mail gestuurd met de vraag waar de bestelde schoenen bleven. Had verwacht dat men contact met mij zou hebben dat de... Leggi di più
Leuke winkel voor kopen van sneakers maar bestel ze hier niet! Ik heb er ruim een maand geleden schoenen in de winkel schoenen besteld waar ik een betaallink voor zou krijgen. Deze is nooit gekomen du... Leggi di più
super leuke winkel in de Haarlemmerstraat waar je echt goed geholpen wordt! leuke vibe als je binnenkomt en achter de balie staan altijd vriendelijke mensen die een passie voor schoenen hebben en je g... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Wat begon als een passie is uitgegroeid tot een bruisende winkel in het hart van Leiden. Sinds 2022 zijn wij gespecialiseerd in het aanbieden van unieke, authentieke en exclusieve sneakers. Met trots hebben we al meer dan 5000 tevreden klanten mogen helpen. Bij The Golden Bean helpen we je graag het perfecte paar sneakers te vinden, of je nu op zoek bent naar de laatste trend of een zeldzaam paar. Heb je het niet gevonden op onze website? Geen probleem! Dien je aanvraag in en wij gaan voor je op zoek.
Informazioni di contatto
Haarlemmerstraat 15, 2312 DJ, Leiden, Paesi Bassi
- contact@thegoldenbeanleiden.com
- thegoldenbeanleiden.com
3,1
Nella media
58 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Altijd attent
Ze denken mee over opties en zijn erg vriendelijk. Altijd warm welkom en goede service. Kortom top!!
25 gennaio 2025
Non scritta su invito
Heel fijn geholpen!
Ik ben heel fijn geholpen. Bij mijn 1e bezoek aan de winkel niet direct kunnen slagen maar wel bij de eigenaar aangegeven naar welk type schoen ik op zoek was. Na 2 weken kreeg ik persoonlijk bericht van de eigenaar, hij kon mij op basis van mijn wensen een aantal paar zeer mooie sneakers voorleggen. Ik heb 2 paar gekocht! Superblij mee. Ook nog een mooi t-shirt kunnen scoren. Hele fijne winkel. Let op; openingstijden kunnen afwijkend zijn.
13 febbraio 2025
Non scritta su invito
Reageren snel op de e-mail en schoenen…
Reageren snel op de e-mail en schoenen binnen 4 werkdagen in huis top
16 maggio 2025
Non scritta su invito
Alles was echt super goed te vinden op…
Alles was echt super goed te vinden op de webshop!! Lekker makkelijk mn essentials pakkie kunnen kopen! Echt een aanrader😉
5 maggio 2025
Non scritta su invito
Goed bereikbaar en goed geregeld
Goed bereikbaar en goed geregeld
16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Lang gezocht en bij GBL gevonden
Ik wilde graag een sneaker hebben maar ik heb een moeilijke maat. Online gezocht maar kon hem nergens meer krijgen. Via de Golden Bean kon ik ze bestellen en twee weken later had ik ze. Ben heel blij
25 aprile 2025
Non scritta su invito
leuke speciaal zaak voor sneakers
super leuke winkel in de Haarlemmerstraat waar je echt goed geholpen wordt! leuke vibe als je binnenkomt en achter de balie staan altijd vriendelijke mensen die een passie voor schoenen hebben en je graag willen helpen. ik krijg altijd complimenten over de schoenen die ik daar heb gehaald, echt een aanrader voor speciale sneakers waar niet iedereen in loopt!
18 luglio 2024
Non scritta su invito
Aanrader voor leuke sneakers
Ik ben super tevreden over de service van Golden Bean. Ik kreeg snel reactie op mijn vraag en daarnaast werden de sneakers erg snel geleverd. Zeker een aanrader!
7 maggio 2025
Non scritta su invito
Niks mis gegaan super leuk en goed
30 aprile 2025
Risposta di The Golden Bean
Beste Lotty,
We zijn blij dat je order goed is ontvangen en dat je er tevreden mee bent. We wensen je er veel plezier van! Dankjewel voor deze review. Dit is zeer waardevol voor onze winkel!
Met vriendelijke groet,
The Golden Bean Team
Risposta di The Golden Bean
Beste Tycho,
We zijn blij dat onze service is bevallen in zowel onze winkel als via onze website. We wensen je veel plezier van je order. Dankjewel voor je review. Dit is zeer waardevol voor onze winkel.
Met vriendelijke groet,
The Golden Bean Team
Slecht en niet professioneel
Onderkant is duidelijk op gelopen. Stond ook nog een kaartje met bedankt “Maxim” voor je aankoop. Het was dus een retour en zonder te checken hebben ze het naar mij gestuurd. Product was trouwens ook niet op voorraad maar moest eerst besteld worden bij hun “leverancier”
6 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di The Golden Bean
Beste Kenan, we hebben eerder contact gehad via de mail, voordat u uw bestelling heeft ontvangen. Wat u hier beschrijft is niet onze normale gang van zaken. We hebben daarom u direct een mailtje gestuurd om te kijken naar een gepaste oplossing voor deze situatie. We hopen graag uw reactie zien op deze mail. Alvast bedankt!
Je moet even geduld alvorens je je…
Je moet even geduld alvorens je je bestelling ontvangt. Na een mail te hebben gestuurd binnen 24 uur antwoord. Dit was een duidelijke en begrijpelijke mail. En sneaker nog mooier qua kleur dan op foto.🩵🤍
11 aprile 2025
Geen communicatie mogelijk geen reactie…
Geen communicatie mogelijk geen reactie van winkel en late levering
8 aprile 2025
Prima service
2 aprile 2025
Top service
Geweldig geholpen door de eigenaar! Was opzoek naar een Travis Jordan 1 maar helaas was deze niet beschikbaar in mijn maat. Vervolgens heeft The Golden Bean de schoen in mijn maat geregeld en kon ik hem een week later komen ophalen in de winkel.
10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.