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TheFork Recensioni 19.229

TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 5.642 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano molto la facilità e la velocità del processo di prenotazione, trovando l'applicazione intuitiva e utile per scoprire nuovi ristoranti. Molti evidenziano come gli sconti offerti e il programma fedeltà rendano l'esperienza ancora più vantaggiosa, permettendo di provare diverse cucine e località. Tuttavia, alcuni utenti hanno riscontrato problemi con l'applicazione degli sconti, in particolare con gli "Yums", e hanno segnalato una comunicazione non sempre efficace con i ristoranti. Alcuni clienti hanno anche notato una limitata disponibilità di locali convenzionati in determinate aree o con specifiche offerte.

Di cosa parlano le persone

Discount

I revisori evidenziano aspetti positivi degli sconti, apprezzando la vasta scelta di locali con offerte fino... Leggi di più

Booking process

I revisori menzionano feedback positivo sul processo di prenotazione. I clienti apprezzano la semplicità, la... Leggi di più

User experience

I clienti condividono opinioni positive sull'esperienza utente. Molti apprezzano la semplicità e... Leggi di più

Application

I clienti notano costantemente esperienze positive con l'app. Molti la trovano comoda e intuitiva,... Leggi di più

Location

Le persone segnalano esperienze positive con la ricerca di location. I consumatori apprezzano la vasta scelta... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Un'ottima opportunità per fare nuove esperienze culinarie. Peccato che c'è scarsa attenzione ai single che sono esclusi dalle scontistiche dei ristoranti. Ancor più quando sì tratta dì usare gli Yums... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

È un ottimo servizio, comodo con una app facile da utilizzare. A volte la realtà non è proprio uguale alle recensioni che faccio fatica a capire come possano essere così entusiasmanti. Però è piacevol... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Prenotazioni comode e veloci e programma fedeltà attrattivo. Le aree di miglioramento sono sostanzialmente due: la prima riguarda i pochi locali che accettano gli yums, la seconda il numero ancora piu... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

TheFork è utile per prenotare ristoranti conosciuti della mia città e lo trovo molto utile per individuare ristoranti durante la visita di altre città. Le recensioni le leggo, ma ho sempre dubbi sulla... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di software

Informazioni su TheFork

Scritti dall'azienda

TheFork Manager gestionale della ristorazione

TheFork has been working for and with restaurateurs for 15 years, now counting 55,000 partner restaurants in 11 European countries. Thanks to its community of food lovers, TheFork is the number one app for online restaurant bookings, with over 40 million downloads and 20 million verified reviews, and also the leading tool for restaurant management.

Broadest community of food lovers in Europe

TheFork for Dinners

The biggest community of food lovers always looking for their next gastronomic experience on TheFork, able to choose the perfect restaurant thanks to more than 20 million verified reviews.

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TheFork Manager: our restaurant management tool

TheFork Manager for Restaurants

TheFork Manager is our powerful restaurant management tool. Easy-to-use, time-saving & data driven digital platform that allows every restaurant owner to drive the restaurant performance.

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TheFork Gift Card, a world of gastronomic experiences

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This gift card is more than just a meal; it's an invite to explore different cuisines. With TheFork, you have access to thousands of restaurants, from cozy local spots to fancy dining experiences.

Available in Italy, France and Spain.

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4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

19K recensioni

5 stelle
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Valutata 4 stelle su 5

Il supporto di TheFork è sempre disponibile

Il supporto di TheFork è sempre disponibile ed efficiente. Purtroppo, almeno nella mia zona, capita che alcuni ristoratori cancellino la prenotazione all’ultimo momento, rendendo difficile trovare un’alternativa in tempi rapidi.

22 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

App utile …

Tramite la vostra app prenoto facilmente e senza telefonare. Molto apprezzato la possibilità di sconto sui menù.

24 maggio 2026
Valutata 3 stelle su 5

Esperienza buona ma da migliorare

I suggerimenti dati da Fork sono generalmente buoni ed utili. Molto piu' difficile ottenere benefici come sconti e altri vantaggi dovendo registrarsi con applicazione e fornendo codice.
Basterebbe che i vantaggi fossero associati direttamente alla applicazione personale ed esibiti all'esercente.

24 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

App perfetta che uso da anni

Uso ormai the fork da anni. Mi reputo un cliente fidelizzato. Questa app mi ha permesso di conoscere tantissimi ristoranti a prezzi molto più accessibili.
È semplice da usare, rapida e consente di accumulare yums facilmente.
Continuerò ad usarla anche in futuro

24 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Hola Barcellona

La facilità di prenotazione n una ampia rosa di ristoranti nell'area geografica individuata e la possibilità di diverse scelte culinarie anche con sconti significativi
La correttezza dei ristoratori nell'applicazione degli sconti proposti

23 maggio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Come prima esperienza non poteva essere…

Come prima esperienza non poteva essere più negativa. Scarico l'app, mi registro regolarmente, carico una card, mi viene aggiunto 15 e. come benvenuto. Ma al momento di pagare alla cassa del ristorante convenzionato con pay thefork, mi accettava il pagamento, con tanto di autorizzazione da hone banking, però all' esercente non risultava il pagamento. Dopo diversi tentativi ho dovuto pagare con la mia carta di credito, perdendo i 15 e. e lasciando il credito della card. Ma che razza di servizio è? Tanto più che Thefork, una volta contattata, mi ha stupidamente riferito che non ho rispettato il regolamento, senza fonirmi reali spiegazioni. Penso che sarà la prima e ultima volta che userò Thefork!

23 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Personale molto gentile, cibo buono.
Brasato di Manzo ottimo.
Sconto the fork applicato regolarmente
Nb : ho portato il mio cagnolino che è rimasto ovviamente chiuso nel trasportino e lo hanno accettato volentieri.

20 maggio 2026

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