TheClayPlay Recensioni 

Dejlig hurtig levering af vores unikke flag - med dannebrog på den ene side og et andet på den anden. Så fint skævt og hyggeligt! Vi elsker det🤩

Flag i julegave. Vipper og står ikke godt. Burde nok have været solgt som 2 sortering

Ringe kundeservice og lang svartid.

Deres kundeservice lever bestemt ikke op til standarderne. Jeg havde bestilt et navneflag i dåbsgave. Desværre var flaget så skævt at det ikke kunne stå stabilt.
Jeg har haft en lang korrespondance med Annemette fra kundeservice, hvor der er sendt billeder. De skriver de vil sende en rabatkode til et nyt flag til modtagerne af flaget. Modtageren af flaget modtager en mail, hvor i der står hun skal sende billeder og forklare hvad problemet er. De påstår der ikke er sendt nogle billeder og kun en kortfattet mail, hvilket bestemt ikke er rigtigt efter rigtig mange mails frem og tilbage..

Unikke flag. Elsker dem bare:)

Rettet til 3 stjerner efterfølgende idet man (efter at der først var "hul igennem") faktisk gjorde alt hvad man kunne for at rette på fejlen, men det er ikke godt nok at ens ordre bare kan "forsvinde" og at man først bliver opmærksom på ordren når jeg ringer !

Bestilte genstand på deres hjemmside Søndag 27.10 og har dags dato 31.10 ikke hørt mere (andet end ordre bekrætigelse samme dato). I dag har jeg så forsøgt og komme i kontakt med deres såkaldte kunderservice, hvilket er fuldstændigt umuligt (og jeg har nok ringet 10 gange og selvfølgelig inden for deres åbningstid!!!) Ingen tager telefonen !

Jeg har handlet der flere gange. Flotte, personlige og virkelig unikke ting. Altid hyggelig betjening ved afhentning i Sønderborg.

Jeg henter altid mine bestillinger i Sønderborg/værkstedet - der er Annemette og teamet - fantastisk søde og hjælpsomme.
Jeg er STOR fan. 🤩🤩🤩

Jeg fik personliggjort et studenterflag, og det betød enormt meget for studenten der fik det.
Kunne ønske en indpakning i en kasse, når det er så flot en gave at give. Og en lille bekymring for om det kunne gå i stykker. Og når man giver penge for indpakning, kunne jeg ønske den lidt bedre. MEN - meget glad for at give gaven.

Jeres keramikflag er bare helt unikke - vilde med de mange valgmuligheder :-)

Så fint navneflag. Jeg savner en lille papæske man kan gemme flaget sikkert væk i, derfor 4 stjerner. Jeg håber det er noget i kan finde, da det ville være rart at kunne opbevare flaget i noget når det ikke skal stå fremme. Men hurtig og fin service.

Virkelig flot flag og mega god service!
Så flot lavet og meget personligt.
Vi ville gerne have et helt særligt fødselsdagsflag, og det fik vi. De kontaktede os på sms, så vi fik det ligesom ønsket.

Jeg har købt 4 flag ved TheClayPlay
Og elsker dem alle . De er så unikke og søde at se på

Bestilte et navneflag til min søn i dåbsgave. Den var simpelthen så fin - lige som jeg ønskede. Der gik kun få dage, og så var den klar til afhentning (Jeg bor i området).

Kan helt klart anbefale The Clay Play. Vi har nu alle et personligt fødselsdagsflag i familien, og det er simpeltjen så hyggeligt.

Fik de skønneste 2 flag, hurtig levering og super god kundeservice i fb. med leveringen.

Jeg meldte mig til at modtage jeres nyhedsbrev og procenter i rabat på min første ordre.
Rabatkode kom aldrig og jeg har efterfølgende sendt jer en mail men aldrig hørt fra jer. Dårlig stil ikke at svare på en mail.
Er stadig skuffet over ikke at have modtaget en rabatkode når I ligefrem “kaster” det i hovedet på os når vi signer op på jeres hjemmeside.
Hilsen
Heidi

God service! Har ingenting at sætte en finger på 🤗❤️

Super tilfreds med både flag og kundeservice!
Jeg har bestilt to navneflag til mine børn og er generelt super tilfreds med det hele. Hjemmesiden er nem og overskuelig. Flagene blev et par dage forsinket, men jeg havde allerede modtaget en meget sød sms fra dem, hvor de informerede mig om at der var sket en fejl med det ene flag og at de arbejde på højtryk for at få sendt dem afsted. Jeg har i dag modtaget dem og jeg syntes de er SÅ fine og personlige!
Tak for 2 smukke flag og for en dejlig oplevelse

Hurtig levering.
Desværre var flaget gået i stykker i fragten.
Sendte mail med billede til dem, fik svar med det samme og får tilsendt et nyt flag.
Det er virkelig god kundeservice!
Køber helt sikkert der fra igen.

Virkelig fint flag, som vi fik gavekort til i dåbsgave. Synes dog det er virkelig ærgerligt at indgravering bare er stemplet overfladisk på og ikke trykt ned i selve leret. Det får det til at virke mindre unikt.