Ik was na mijn bestelling erg bezorgd of ik mijn spullen wel zou krijgen, maar alles kwam netjes onbeschadigd aan. Tegen supergoede Black Friday prijzen ook nog eens! Het duurt wel even voordat je all... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bestelling ook vermist. Deze staat al sinds augustus als verstuurd. Geen pakje, geen koerierdienst aan gekoppeld. Wel 60 euro van mijn rekening verdwenen. Bodyshop, u heeft een telefoon bij uw kl... Leggi di più
Bestelling gedaan voor de feestdagen. Ik dacht mooi op tijd. Maar hoor maar niks over levering. Bericht naar klantenservice gestuurd. Door drukte zou alles vertraagd zijn. Vervolgens wel hele week ma... Leggi di più
Al sinds 2001 gebruik ik de White musk body mist, velen complimenteerde me ook met de heerlijke geur die ik altijd droeg. Afgelopen maand weer twee flesjes besteld, wat schetst mijn verbazing, d... Leggi di più
2,5
Scarso
126 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Producten prima, maar beoordelingssite gecensureerd
Producten van de Bodyshop zijn prima. Maar ik bestelde iets online, dat met veel vertraging geleverd werd op het afhaalpunt. Bovendien kreeg in geen melding van ontvangst bij het afhaalpunt.
Kan gebeuren, maar toen Bodyshop een beoordeling van de levering vroeg (op een andere site) en ik deze gegeven had (zoals hierboven beschreven) kreeg ik als antwoord dat mijn beoordeling niet aan de eisen voldoet en daarom niet geplaatst zal worden.
Bij Bodyshop kunnen blijkbaar alleen zeer positieve beoordelingen geplaatst worden. Schande!
26 dicembre 2017
Non scritta su invito
Mijn advies: Bestel NOOIT online bij The Body Shop.
Mijn advies: Bestel NOOIT online bij The Body Shop. Ze innen je geld en maar je bestelling krijg je NIET. Ik kan bellen, mailen, berichten tot ik een ons weeg, maar ze zijn gewoon niet te bereiken of reageren helemaal niet!
30 novembre 2017
Non scritta su invito
Verschrikkelijke levering.
Ik ben een fan van de producten van The Body Shop, dus daar heb ik niets over te klagen. Alleen de levering van hun webshop is echt beroerd - en ik ga vanaf nu gewoon weer trouw naar de winkel.
Je krijgt een email met daarin een levertijd van DPD. Ik heb netjes de eerste keer de leverdag aangepast, omdat ik die dag niet thuis zou zijn, maar daar is niets mee gedaan. Ze zijn langs geweest, waarna ik een email kreeg dat het pakketje terug was genomen omdat ik er niets was. Vervolgens zijn ze daarna niet meer langs gekomen op de nieuwe dag die ik geselecteerd had.
Vervolgens heb ik een DPD leverpunt aangegeven, omdat ik een paar dagen niet beschikbaar was om het thuis aan te nemen, waarbij mij werd gezegd dat ik een email zou ontvangen als het pakketje daar was geleverd. Enkele dagen later niets gehoord, dus ik ben langs gegaan bij het punt, maar daar was nog niets geleverd.. Ik besloot het even af te wachten, totdat de buren een paar dagen later langskwamen met mijn pakketje; waar mij dus niets over is verteld door DPD..
Op deze manier kan je pakketje dus gewoon verdwijnen, zonder dat je bewijs hebt dat het niet geleverd is. Erg teleurgesteld.
13 marzo 2017
Non scritta su invito
Ging goed
Op de site staat dat de producten uit Engeland komen en dat het daardoor allemaal wat langer kan duren, geen last van gehad, snel verzonden!
Alleen staat er ook op de site dat je een sms krijgt met de bezorgtijden en dat je terug kunt sms'en om die aan te passen, maar daar klopt niks van. Je krijgt een mail met de bezorgtijden en in die mail staat dat je die tijden absoluut niet aan kunt passen. Dus daar moet je het dan mee doen. Bij mij ging dat goed, maar kan me ook voorstellen dat dat niet goed gaat. Als je niet open doet na de 1e keer bestelling afleveren, gaat je pakketje naar een afhaalpunt, dus niet dat ze nog eens proberen later, ook handig om te weten.
26 maggio 2016
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.