TESUP Recensioni 543

Ho pagato un ordine 3 mesi fa, fino a oggi non mi risponde nessuno e non ho ricevuto nulla!!!! 1200€ persi!!!!

2 anni fa ho comprato una mini pala eolica da5 kw le bollette sono aumentate e abbiamo scoperto che la pala consumava più di quanto produceva.a tutt oggi sto ancora aspettando la sostituzione. Dire che la ditta sia poco seria è un eufemismo

HO COMPRATO DELLE PASTIGLIE EFFERVESCENTI
DA REDCARE
FARMACISTI ON LINE
QUANDO HO APERTO LA SCATOLA LE HO VISTE NON MI SONO PIACIUTE
L'CCHIO VUOLE LA SUA PARTE
HO CHIESTO IL RESO IL RITIRO DELLA MERCE NON PIACIUTA
MA
MI E' STATO SCRITTO CHE PER L'IGIENE DELLA PERSONA
NON SI POSSONO RESTITUIRE LE COSE
CHE FANNO PARTE DEI MEDICINALI

PERCHE' QUESTA COSA NON MI E' STATA DETTA PRIMA DELL'ACQUISTO?

COSI' AVREI EVITATO DI COMPRARE DELLA MERCE CHE NON SI POTEVA RESTITUIRE

Acquistata il 1° settembre una Atlas Vertical Wind Turbine Generator (10 KW). Dopo più di 3 mesi non ho nessuna notizia del mio ordine, ho aperto diversi ticket e non mi rispondono. Ci dovrà pure essere un modo per fermare questa truffa.
In compenso ogni giorno inviano newsletter su nuovi prodotti, tecnologie e premi ricevuti. Non capisco come sia possibile che ancora siano online.

TRUFFATORI. Peccato aver letto troppo tardi le recensioni negative degli altri qui su internet. Si sono mostrati inizialmente efficienti via ticket online ed ho acquistato n.1 turbina eolica 9kw in data 01 luglio 2024 che sono ancora in attesa di ricevere. Al momento dell’ordine erano previsti circa 15 gg di attesa tra la produzione di quanto ordinate e l’invio dello stesso. In questi mesi ho aperto svariati ticket di sollecito: nei primi mi veniva detto che il prodotto era in fase di produzione, poi di assemblaggio, poi di collaudo; mi venivano anche inoltrate foto di pezzi su cui stavano lavorando, dopodichè continuavano a scusarsi per il ritardo nella spedizione del prodotto. Ad oggi non rispondono più ai miei ticket. EVITATELI. NON COMPRATE DA LORO. ASSISTENZA INESISTENTE. TRUFFATORI!!!

Non mi hanno mai spedito l inverter e la pala un vero bidone arrugginito da nuovo ... Ho fatto delle ricerche sono turchi .. non comprate assolutamente

Buongiorno,


• In data 14 dicembre ho acquistato dalla TESUP Italia, una Turbina eolica verticale V7, in allegato bonifico di pagamento;
• Da quella data, nonostante i numerosi solleciti, di seguito riportati la merce non è stata consegnata;
• Inoltre, come risulta dal sito, la turbina da me ordinata non è più in produzione ma è stata sostituita da una più performante la ATLAS TURBINA EOLICA VERTICALE 9KW e ad un prezzo inferiore (999 euro);
• Sul sito, con pubblicità ingannevole riportano le modalità di consegna, escludendo eventuali rimborsi;1
Sono, ormai, passati 6 mesi e non ho ricevuto più notizie. Spero di non esser incappato in una truffa .
TESUP a febbraio 2024 ha cosi risposto:
Vorrei rispondere alle vostre preoccupazioni sui nostri prodotti e servizi.

1. L'importo dell'ordine è stato pagato. Grazie.
2. Per realizzare i nostri prodotti vengono utilizzate più di trecento parti. I tempi di consegna variano a seconda della disponibilità del prodotto e della materia prima. Alcuni prodotti possono essere consegnati il giorno successivo, mentre per altri potrebbero essere necessari fino a 3-4 mesi.
3. I pallet di turbine eoliche e pannelli solari flessibili arriveranno al magazzino locale entro un paio di giorni. Non appena i prodotti saranno scaricati, consegneremo i tuoi a casa tua.
Grazie.

Siamo ad agosto e ormai non rispondono ai miei solleciti.
Luciano Lorenzini

Ho ordinato il 21 settembre 2023 un eolico da 7Kw più inverter domestico, eolico arrivato dopo 4 mesi, l'inverter mai arrivato, ad oggi mi sono acquistato un inverter di un altra marca e ho installato il tutto, dopo 4 ore di funzionamento con vento moderato si sono già rotte le pale del rotore. Che enorme delusione, mai avuto una risposta da tesup, soltanto abbi pazienza .

Da un anno attendo l’inverter acquistato e pagato e mai arrivato . Non riesco neanche a comunicare con mail . Sono solo truffatori

Continuano a far rimuovere la mia valutazione.

SONO TRUFFATORI.
Hanno preso 1400€ da 1 anno e non ho mai ricevuto nulla, hanno cancellato il mio account, il mio ordine, niente.
sempre risposte via mail e whatapp uguali al solo scopo di prendere tempo.
basta guardare le risposte date ad altri truffati qui sotto.

1 ANNO CHE HANNO PRESO I SOLDI... 1 ANNO !!!

LADRI LADRI LADRI

Merce acquistata a Dicembre 2022, MAI ricevuto l’ordine e sto mandando mail con richieste di rimborso ogni mese RISCONTRO ZERO!!! Sto procedendo per vie legali, ma i ladri hanno societá inglese quindi dubito di ricavarne qualcosa

Schifosi maledetti

La turbina non è mai arrivata, 6 mesi dopo l'ordine.
Non si riesce a contattare l'assistenza e non fanno il rimborso.
Non comprate da loro.

Assistenza ridicola, pale deformate dal sole prima di iniziare a produrre e si rifiutano di sostituirle.... una vera truffa!!! Usano scuse ridicole senza sapere di parlare con professionisti che hanno 35 anni di esperienza su impianti industriali molto più complessi della loro ridicola cinese di carta pesta turbina Eolica.

Assistenza ridicola, pale deformate dal sole prima di iniziare a produrre e si rifiutano di sostituirle.... una vera truffa!!! Si preoccupano solo di vendere, poi ti liquidano con scuse ridicole! NON COMPRARE ASSOLUTAMENTE DA LORO!!!!
Mi scrivete di contattarvi poi come al solito non rispondete a nessuna richiesta per email... EVITATELI NON COMPRATE DA QUESTI TRUFFATORI!!!!

Purtroppo anch’io ad oggi passato un messe e mezzo non ho ricevuto ancora niente. Pagato con bonifico bancario, ricevuto la fattura, tra l’altro sbagliata di intestazione. Ho mandato parecchie mail ma nessuna risposta, temo di essere truffato anch’io come altri signori qui. Società da denunciare prima di subito. Se qualcuno ha una mail valida ho un numero di telefono mi farete un grande favore.3200949642

Questa non è una ditta ma un associazione a delinquere si mi hanno mandato la pala Atlas 7 ma non produce 1 solo amper anche ad una velocità del vento superiore a 50 km orari delinquenti, delinquenti che vanno fatti chiudere, io ho scritto a striscia spero che tutti voi che avete scritto recensioni negative facciate lo stesso è forse riusciamo a non fargli vendere più niente a questo punto e la sola nostra consolazione Giorgio 3334701389

2023 22mar EMAIL INVIATA x CHIEDERE SISTEMAZIONE EOLICO (rimandata completa dei dati il 27mar2023).
Buongiorno
Il 12/3/2020 ho fatto l’ordine ORD.10012 per la fornitura della TURBINA EOLICA ATLAS 2.0 2KW. I dati tratti dal vs. sito internet erano i seguenti: Potenza nominale a 25 Km/h = 530 Watt Potenza massima a 50 Km/h = 2020 Watt Batterie 48V
Vmax 58 V Gamma RPM (rotazione al minuto): 70 -120 Garanzia:2 anni
Ho installato a giugno 2020 la turbina in sicilia ai piedi di monte Erice (TP) zona nota per il vento. Ho rilevato che non caricava le 4 batterie. Poichè vicino alla turbina ho la stazione meteo ho i dati della velocità del vento. Con vento di scirocco dalle 8.00 del 29/8 alle 8.00 del 30/8 in 24h la velocità media è stata di 25,4Km/h. Le 4 batterie UCG100GEL da 100Ah si sono caricate di 0,4V da 46,0V a 46,4V e la potenza caricata è stata di 156Wh contro i 530Wh da voi dichiarati. Ho interpellato subito il vs. servizio assistenza con email : emre...tesup.co.uk e cc victoria...tesup.co.uk e dopo aver seguito le banali indicazioni fornite con varie email a settembre 2020 dopo solo 3 mesi di funzionamento l'ho portata in officina smontata e eseguite le modifiche e reinstallata nell’estate 2021:
1 l'ho posizionata su un telaio in acciaio che ho verificato per il vento a 140km/h , è stabile e non dà più vibrazioni sulla soletta
2 ho rifatto l'albero in acciaio e le flange di collegamento e supporto. L'albero in alluminio dava grosse vibrazioni e non avrebbe resistito a lungo poiché l’innesto all’albero motore si era ovalizzato.
3 Quando abbiamo aperto il gruppo motore per sostituire i cuscinetti abbiamo trovato acqua che sicuramente non era entrata durante il funzionamento giugno-settembre 2020 poichè era in sicilia dove in periodo estivo non piove. Abbiamo inoltre sostituito la guarnizione in gomma poichè era stata sagomata col macete.
4 il quadretto è a dir poco penoso con 2 contatti mammut.
5 la fornitura proveniva dalla Turchia e mancava del manuale e delle necessarie specifiche.
6 l'unica parte efficiente di tutto il sistema fornito rimangono le 3 ali
Tutto quanto premesso, poiché intendo mantenere le 3 ali, l’albero, le flange, il telaio vi chiedo il prezzo per sostituire la parte elettrica , motore e quadro adeguati, dotati di specifiche e manuale, che permettano al mio sistema di avere l'efficienza che avevo scelto in internet. Allego la foto. In attesa di vs. cortese riscontro saluto cordialmente.
Ing Arcangelo Ventura

E' possibile eliminare le recensioni di:
Massimiliano A.
Felice D'Oria.
Sono operatori della Tesup che tendono ad alzare il livello della valutazione.
Finta Tesup e finti i 2 recensori sopra.
Hanno capito bene che il terreno di battaglia si sposta sulle recensioni.
Ma la gente non stupida come voi altri. Se 98 recensioni hanno postato 1stelle, e due hanno postato 5 stelle non ci vuole molto a capire quale sono quelle false. Per favore facciamo gesto giustom

Acquisto una Atlas 4.0 consegnata a ottobre 22, dopo due mesi di inutili scambi di mail con "l'assistenza tecnica" mi decido a smontare il tutto per capire quale potesse essere il problema ( toccando con mano la scarsissima qualità dei componenti di un prodotto pagato a caro prezzo) risposta: il generatore ed i cuscinetti erano completamente arrugginiti oltre a questo, quando ancora in rotazione l' albero in acciaio del generatore aveva usurato il tubo in alluminio dove sono fissate le pale generando un gioco che creava una eccessiva rumorosità e un'oscillazione anomala del gruppo rotante.
A fronte di foto e video inviati si rifiutano di rimborsare il prodotto in garanzia e imputano la colpa del mancato funzionamento all inverter non compatibile.

Mesi di attesa per ricevere la turbina eolica ordinata solo per scoprire che ci è stata spedita senza inverter. abbiamo chiesto il rimborso del solo inverter e dopo 5 mesi ancora niente, non rispondono alle email e non rispondono a niente. Cercando su internet si trovano moltissimi utenti nelle stesse condizioni.