Bisher sind wir wirklich sehr zufrieden. Wir haben 2 Kinder welche bald ihre Abschlussprüfung haben. Ich habe den Fehler gemacht und beide Prüfungen über einen Account gekauft. Über den WhatsApp Sup... Leggi di più

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Der Kurs war nicht ausreichend für unseren Prüfling. Stornierung ist schnell bearbeitet worden, allerdings stellt Testhelden einfach keinen Gutschriftsbeleg aus. Wir haben bereits mehrfach angefra... Leggi di più
Super Support antwortet sehr schnell und freundlich, App Prinzip auch toll umgesetzt und auch technische Probleme oder Anfragen werden schnell bearbeitet und gelöst
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Dettagli dell'azienda
- Istituto d'istruzione
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- Lezione
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TestHelden.com zählt zu den beliebtesten deutschsprachigen Lernplattformen zur Vorbereitung auf Einstellungstests, Assessment-Center und Prüfungen. Jedes Jahr besuchen Hunderttausende Nutzer die Plattform, um sich gezielt und strukturiert auf anspruchsvolle Auswahlverfahren vorzubereiten und ihre Erfolgschancen deutlich zu steigern. Die Online-Testtrainer von TestHelden orientieren sich an realen Prüfungsinhalten und bieten praxisnahe Aufgaben aus Bereichen wie Logik, Mathematik, Sprache, Konzentration und Allgemeinwissen. Dadurch erhalten Nutzer ein realistisches Trainingsumfeld und können sich Schritt für Schritt optimal auf ihren Test vorbereiten. Ergänzend stehen Lernmaterialien, Erklärungen und Strategien zur Verfügung, um typische Fehler zu vermeiden und sicher in die Prüfung zu gehen. TestHelden unterstützt Bewerber unter anderem bei Auswahlverfahren für Polizei, Bundeswehr, Zoll, Feuerwehr, Justiz, Verwaltung sowie bei Eignungstests für Studiengänge und Unternehmen. Die Plattform richtet sich vor allem an junge Menschen, die ihre berufliche Zukunft aktiv gestalten und ihre Chancen auf einen erfolgreichen Berufseinstieg erhöhen möchten. Das Ziel von TestHelden ist es, eine effektive, digitale und jederzeit verfügbare Vorbereitung zu ermöglichen. Mit strukturiertem Training, realistischen Übungsaufgaben und klarem Fokus auf prüfungsrelevante Inhalte hilft TestHelden dabei, selbstbewusst in Auswahlverfahren zu starten und den nächsten Karriereschritt erfolgreich zu meistern.
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Fehlender Gutschriftsbeleg, Storno vom Kurs
Der Kurs war nicht ausreichend für unseren Prüfling.
Stornierung ist schnell bearbeitet worden, allerdings stellt Testhelden einfach keinen Gutschriftsbeleg aus.
Wir haben bereits mehrfach angefragt und erhalten einfach nur einen Screenshoot der Rückzahlung statt einem korrekten Beleg.
Bisher sehr zufrieden
Bisher sind wir wirklich sehr zufrieden. Wir haben 2 Kinder welche bald ihre Abschlussprüfung haben. Ich habe den Fehler gemacht und beide Prüfungen über einen Account gekauft. Über den WhatsApp Support wurde mir sehr schnell geholfen und ein Bereich wurde auf einen neuen Account angelegt.
Bisher üben wird nur über das Handy in der App geübt. Finde es sehr praktisch weil sie so immer wieder reinschauen und üben können.
Ebenso finde ich es toll das immer wieder neue Updates kommen und die App stets verbessert wird.
Super Support
Super Support antwortet sehr schnell und freundlich, App Prinzip auch toll umgesetzt und auch technische Probleme oder Anfragen werden schnell bearbeitet und gelöst
Kundenservice komplett unprofessionell
Im Onboarding war von einem Lernplan die Rede, auf Nachfrage beim Kundenservice kommt orgininal die Antwort „Mhh ich bin gerade verwirrt was da genau sein soll haha“
Ich hatte den Lernplan nicht in der App gefunden und nun antwortet mir jemand der mit mir schreibt wie in einem Gaming Chatverlauf mit 15jährigen
Support ist Top
Der Support sowohl über E-Mail und WhatsApp funktioniert reibungslos.
Ich hatte ein paar Probleme mit meiner App und mir wurde sofort geholfen. Die Bücher sind eine Top Vorbereitung und helfen einem wirklich gut.
Ich empfehle es jedem.
Tolle Anwendung zum Lernen
Tolle Anwendung zum erfolgreichen lernen!
Danke, bitte weiter so!
Sehr Übersichtlich
Kundenservice ist wirklich top
Kundenservice ist wirklich top. Wenn man ein Problem hat wird einem direkt geholfen. Würde ich weiter empfehlen
Super Lernplattform
Super Lernplattform. Benutze sie für den Physio-Einstiegstest und bin super zufrieden. Der Kundensupport per Whatsapp antwortet binnen weniger Sekunden und hilft einem immer schnell und einfach. Einfach Top die Plattform.
Hat mir persönlich nicht geholfen
Hat mir persönlich nicht geholfen, Konzept ist nicht schlecht
Produkt lässt zu Wünschen übrig..
Ich habe am 19.02.2026 den Test mit folgendem Titel "Vorbereitung auf den GEVA-Institut Einstellungstest 2026 üben - Online-Testtrainer" erworben.
Da ich aus verschiedenen Gründen mit dem Test nicht zufrieden war und das Unternehmen, ich darf zitieren, "100% überzeugt von unseren eigenen Leistungen" ist, habe ich das Widerrufsformular ausgefüllt, um eine Erstattung zu beantragen, mit folgender Begründung:
"Ehrlicherweise weiß ich nicht, wo ich bei diesem Feedback anfangen und wo ich aufhören soll.
Es fängt damit an, dass die Lösungswege von Matrizen teilweise wirklich absolut sinnfrei, nicht verständlich und arbiträr sind. Vielleicht sollte man zukünftig die Lösungswege von einer KI formulieren lassen, sodass sie für die Verbraucher*innen nachvollziehbar sind.
Weiter geht es mit zahlreichen Rechtschreibfehlern im Programm (ich studiere Germanistik und kann das durchaus beurteilen), sinnfreien Texten, aus denen man Behauptungen ableiten soll, in denen falsche Aussagen über Morphologie stehen, die völlig an den Haaren herbeigezogen sind (auch das kann ich als Germanistik-Studentin bewerten), sowie mathematischen Aufgaben, die mathematisch betrachtet falsch formuliert sind (mein Freund hat einen Master in Mathematik und kann dies ebenfalls sehr gut beurteilen).
Darüber hinaus ist der Algorithmus so schlecht programmiert, dass sich im selben Testlauf Fragen wiederholen. Die Fragen zum Allgemeinwissen sind ebenso fragwürdig, dass ich mich teilweise wirklich gefragt habe, ob das ernst gemeint ist.
Insgesamt ist das Programm eine absolute Enttäuschung, und ich kann nur hoffen, dass ich mein Geld zurückbekomme."
Das Formular habe ich am 23.02.2026 ausgefüllt. Heute (02.03.2026) kam dann endlich eine Antwort. Darin hieß es, dass das System unter meinen angegebenen Daten noch keine Bestellung habe finden können und ich wurde aufgefordert, dass Widerrufsformular erneut auszufüllen.
Im Formular selbst habe ich wahrscheinlich die Bestellnummer mit einem "#" versehen, weil es so auch in der Rechnung steht, die ich von TestHelden erhalten habe. Davon abgesehen waren mein Name, meine E-Mail-Adresse und auch die Ziffern der Bestellnummer korrekt, sodass mir unbegreiflich ist, wie man meine Bestellung nicht finden kann.
Ich habe nun das Formular erneut ausgefüllt und dem Support eine E-Mail samt eines Screenshots der Rechnung gesendet in der Hoffnung, dass ich dann endlich mal mein Geld zurückerhalte..
Update: Nachdem ich das Formular erneut ausgefüllt und eine E-Mail mit der Rechnung an den Support geschickt habe, kam die Nachricht über die Rückerstattung recht schnell. Dafür gibt es einen Stern mehr, weil der Support auf meine Nachfrage hin zügig reagiert hat.
Das Produkt hat mir sehr gut gefallen
Das Produkt hat mir sehr gut gefallen. Ich habe eine Probe bestellt und konnte es testen. Mit dem Ergebnis war ich zufrieden. Der Duft hat mir sehr gut gefallen.
Es war hilfreich aber der Test bei der…
Es war hilfreich aber der Test bei der Agentür für Arbeit war echt schwerer als die Frage bei TestHelden .
Leider ist das Material komplett unbrauchbar für den Potenzialtest BW
Leider ist das Material komplett unbrauchbar für den Potenzialtest BW. Weder der abgefragte Wissensstand in den Aufgaben noch der Umfang eines Übungstests innerhalb der Testmaterialen spiegeln den eigentlichen Test wider.
Sehr hilfreich immer wieder
Ich bin gerade zur Vorbereitung der DB Eignungsprüfung Zugverkehrssteuerer.
Bei dem „Vorbereitungstag“ der DB wurde uns mitgeteilt, dass ein zusätzliches lernen nicht nötig wäre.
Trotzdem habe ich meinen Kurs gekauft und ich bin sehr froh darüber.
Viele verscheiden Test mit kurzem Erklär Video vor der Übung.
Bei Fragen einfach den Support oder per WhatsApp und dir wird geholfen.
Die Angst vor Zahlenreihen ist schon weg. den Rest schaffe ich auch, alleine oder mit zusätzlicher Unterstützung durch den Support.
Vielen dank für Eure Mühe und Arbeit Dagmar
Gute Übung
Es sind viele anspruchsvolle Aufgaben zum Üben. Manchmal hat es nicht ganz funktioniert. Zb wären bei manchen Aufgaben mehrere Antworten möglich gewesen, ich konnte allerdings immer nur eine anklicken.
Aber im großen und ganzen hat mir das Lernprogramm sehr geholfen und ich empfehle es weiter.
Ohne euch hätte ich die schriftlichen Prüfungen nicht geschafft
Ohne euch hätte ich die schriftlichen Prüfungen beim Zoll sicher nicht geschafft. Danke an das ganze Team! Jetzt muss ich nur noch die mündlichen Prüfungen bestehen.
PC Test
Ich habe mich für den PC-Test der Polizei NRW vorbereitet,sowohl das Buch als auch die App haben jeden Aufgaben Bereich gut abgedeckt und auch gut erklärt so das ich mit einem positiven Ergebnis den Test gemacht habe
Immer wieder gerne
Ich muss vorweg sagen das ich mit 43 Jahren erst wieder das lernen ,lernen hab müssen 😅 Das ist wenn man 20 Jahre nicht mehr lernt relativ schwierigen. (Lernen war nie meine Stärke ) Habe mir für meine Aufnahmeprüfung für die Justiz die Lerneinheiten gebucht und mir für die Aufgaben immer gerne die Videos angesehen .Sie sind gut erklärt und haben mir geholfen die Aufgaben leicht zu verstehen und umzusetzen .Die Prüfung habe ich mit Hilfe von Testhelden mit Bravour bestanden.Kann es mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
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