Non ci siamo. Cerco di scaricare l'esenzione ticket per età e reddito (il Veneto rientra nelle regioni previste). Ma nel portale dedicato a questa funzione, tramite spid, risulta impossibile verificar... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ordinata e pagata il 14 Aprile 2019, MAI ARRIVATA! Mi è stato scritto più volte che era stata persa dal corriere e rispedita ma nulla. Ho chiesto il rimborso ma mi è stato negato. Per fortuna avevo p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dopo aver fatto per ben tre volte richiesta a oggi non e’ stato ancora recapitato niente. Comunque “documento inutile” se non per promemoria dei tuoi tuoi dati....che se pero’ vengono inviati stampat... Leggi di più
TERRIBILE. si potrebbe definire così. dopo un mese spedizione persa davvero mai più ed invito tutti quanti a starne alla larga. Ti appioppano un vettore pessimo quale nexive per risparmiare sulle... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Tessera Fiscale è una card con il QR Code e i tuoi dati aziendali. Questa Tessera ti sarà utile ogni giorno per scaricare facilmente i costi aziendali senza errori.
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1,3
Pessimo
68 recensioni
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Azienda seria che nonostante i problemi…
Azienda seria che nonostante i problemi di spedizione tesssere dovuti a cause non a loro imputabili (vedi servizio postale) non hanno esitato a rimandare il tutto a loro spese. Bravi.
10 giugno 2019
Non scritta su invito
Ordine fatto aprile 2019 ancora oggi…
Ordine fatto aprile 2019 ancora oggi non arrivato
10 giugno 2019
Non scritta su invito
Risposta di Tessera Fiscale
Buongiorno,
da tracciatura interna il suo ordine risulta ancora in viaggio. Capiamo il disagio arrecatole e se preferisce possiamo rispedire il tutto via raccomandata.
Cordiali saluti
Tutto perfetto
4 giugno 2019
Non scritta su invito
Non ho ricevuto la tessera
4 giugno 2019
Non scritta su invito
Risposta di Tessera Fiscale
Nexive certifica la consegna facendo scansionare al fattorino il barcode prestampato sulla busta nel momento in cui la imbuca nella cassetta delle lettere. La pistola con cui vengono scansionate le buste registra con un gps la posizione in cui ciò avviene. La busta viene indicata come RECAPITATA solo se il barcode viene scansionato al suo indirizzo.
Guardi, ora la situazione è semplice: Nexive dice di aver consegnato (con le prove sopra esposte), lei dice di non aver ricevuto niente.
Non possiamo in alcun modo esser ritenuti responsabili di questa controversia tra lei, il fattorino, e le cassette della posta al suo indirizzo. Ciò nonostante decidiamo di farci carico del disguido ristampando e rispedendo a nostre spese con Raccomandata.
Veramente risolutiva!
4 giugno 2019
Non scritta su invito
Tessera ben fatta.
La tessera è ben fatta e sembra stampata bene (e quindi duratura). L'ho già usata e nessuno ha dovuto chiedere ulteriori dati. L'unico problema è stata la spedizione piuttosto lenta (unico motivo per le 4 stelle). Hanno cercato di recuperare con uno sconto per un'ulteriore fornitura ma, purtroppo, avevo già preso tutte quelle che mi servivano.
Dovessero servirmi di nuovo le riprenderò sicuramente.
3 giugno 2019
Non scritta su invito
ottimo prodotto
una bella idea avere con se tutti i dati fiscali.il prodotto è ottimo e di buona fattura
2 giugno 2019
Non scritta su invito
spiace ma io non ho mai ricevuto nulla…
spiace ma io non ho mai ricevuto nulla ed il mio giudizio non è positivo attendo. sempre fiducioso?
30 maggio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Tessera Fiscale
Ci dispiace! Avvio subito la ristampa del nuovo ordine per poterlo rispedire con Raccomandata a nostre spese (con obbligo di firma) la prossima settimana.
Il servizio clienti rimane a sua disposizione all'indirizzo mail assistenza AT tesserafiscale.it
Abbiamo abbandonato il precedente metodo di spedizione tramite missiva certificata. Raccomandata è il nuovo servizio di spedizione standard su TesseraFiscale.it
PESSIMA
PESSIMA! Acquistata il 14 Aprile ( oggi è il 30 Maggio ) , mai arrivata, mi dicono di averne spedite tre ma è colpa del corriere che le perde😂😂😂. Chiesto il rimborso che mi è stato negato perché a loro dire è responsabilità del corriere. Se volete regalare soldi a qualcuno, consiglio un ente benefico.....
30 maggio 2019
Non scritta su invito
ottima soluzione comoda e funzionale
30 maggio 2019
Non scritta su invito
aspettative assolte!
28 maggio 2019
Non scritta su invito
Azienda altamente professionale
Azienda altamente professionale, ottimo post vendita, e soprattuto azioni mirate volte alla soddisfazione del cliente!
21 maggio 2019
Non scritta su invito
TERRIBILE.
TERRIBILE.
si potrebbe definire così. dopo un mese spedizione persa
davvero mai più ed invito tutti quanti a starne alla larga. Ti appioppano un vettore pessimo quale nexive per risparmiare sulle spedizione e poi la stessa va persa.
Ringrazio quantomeno l'onestà (dovuta) di rimborsarmi interamente la spesa.
ps. come mai nella vostra risposta nessun accenno riguardo il mio consiglio di affidarsi normalmente alle poste, invece di usare nexive?? sui problemi noti che da nexive in località come le mie vi era già stato detto, per cui la colpa è vostra. Troppo facile scrivere quello che vi fa comodo.
18 maggio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Tessera Fiscale
Il cliente è stato rimborsato per un problema della sua località (Venezia centro) che non avremmo potuto risolvere neanche prendendo un aereo e venendo lì.
Tale livore contro persone che hanno sempre risposto con gentilezza a tutte le sue richieste d'assistenza e insulti (uno a caso ricevuto in chat: "somari"); hanno cercato sempre di risolvere il problema di consegna presente su Venezia centro; hanno rimborsato l'intero ordine pur non avendo responsabilità si commenta da solo.
Ordinate le tessere
Ordinate le tessere, effettuo il pagamento, nessuna mail di conferma o altro. Ricevo le tessere, QR errato, non è presente il codice destinatario, anche se ovviamente è presente nella parte anteriore della tessera. Ora dovrò rispedire a mie spese e sperare che non ci siano altri intoppi. Nel frattempo la fattura elettronica per la spesa non mi è ancora arrivata...
EDIT: problema risolto, gentilissimi e rapidi nel reinvio delle tessere
13 maggio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Tessera Fiscale
Gentile Alessio,
abbiamo inviato mail di conferma ordine il 25 aprile 2019 alle 7:34:28; mail di conferma spedizione con tracking il 30 aprile alle 12:00:02. Immaginiamo sia finita tra le maglie di un filtro spam restrittivo.
Se ancora non hai imbustato la Tessera ti chiediamo di inviarci una foto del QR all'indirizzo mail assistenza@tesserafiscale.it; ti daremo subito riscontro e, se esiste un errore di stampa, provvederemo a ristampare e rispedire a nostre spese.
A presto,
TF
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