Terroir Gaulois 

Grazie per aver visitato Trustpilot. Purtroppo, non è più possibile lasciare una recensione su questa pagina perché il sito web dell'azienda è stato chiuso. Se hai domande, non esitare a contattarci.

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

J'ai été très contente des produits . Très frais et très bons. Le seul problème a été la livraison par chrono fresh. La date de livraison: la première, le livreur a "oublié " le colis. Deuxième... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Très déçue. J'ai acheté 4 sacs de 5kg de riz sur le site, l'un périme à la fin du mois en cours, les autres dans 2 mois. J'ai l'habitude d'acheter ce produit en plus petit conditionnement dans une épi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Je connais ce riz depuis plus de 20 ans mais ayant déménagé je suis obligée d'avoir recours à la livraison a domicile car ce riz n'est pas distribué en haute Loire. Mais la livraison a été parfaite

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Suite à une livraison mal gérée par le transporteur et qui a causé énormément de casse, j'ai pu compter sur les équipes de Terroirs Gaulois, qui étaient réactives et extrêmement professionnelles. Je... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Mercato di prodotti agricoli
  2. Produzione agricola
  3. Gastronomia
  4. Negozio di prodotti alimentari per gourmet

Informazioni su Terroir Gaulois

Scritti dall'azienda

Dégustez la France comme vous ne l’avez jamais fait !
Marché en ligne de produits du terroir


Nos missions 🐓

Vous offrir les meilleurs produits français. C’est pourquoi nous sommes partis faire un tour de France afin de vous proposer du goût, du bon et surtout de la qualité.

Vous proposer une place de marché directement du producteur au consommateur sans étapes superflues.

Mais aussi, et surtout, qui travaille main dans la main avec les producteurs afin de leurs proposer une rémunération juste.


Découvrir nos produits


Suivez nos aventures 🌾

display img display img


Informazioni di contatto

Tutte le recensioni

(30)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J'ai été très contente des produits

J'ai été très contente des produits . Très frais et très bons.
Le seul problème a été la livraison par chrono fresh. La date de livraison: la première, le livreur a "oublié " le colis.
Deuxième livraison aucune information et en téléphonant j'apprends que le colis est toujours au dépôt. Obligée de faire 75 kms pour aller le chercher à Chronopost Bordeaux Nord.
Il ne faut plus travailler avec ce service.

5 maggio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Expérience parfaite

Pour ma part, un riz de très bonne qualité, une livraison rapide, livreur au top, et des prix intéressants.
Je recommanderai des produits.

14 novembre 2024
Logo di Terroir Gaulois

Risposta di Terroir Gaulois

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la qualité, la livraison, et nos prix vous satisfassent.

Valutata 5 stelle su 5

Je connais ce riz depuis plus de 20 ans…

Je connais ce riz depuis plus de 20 ans mais ayant déménagé je suis obligée d'avoir recours à la livraison a domicile car ce riz n'est pas distribué en haute Loire. Mais la livraison a été parfaite

14 novembre 2024
Logo di Terroir Gaulois

Risposta di Terroir Gaulois

Merci pour votre fidélité à notre producteur Canavere !
Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur.

Valutata 5 stelle su 5

J’étais ravie de pouvoir commander les…

J’étais ravie de pouvoir commander les pâtes de Préféretz ! Et le faire livrer à domicile.

4 novembre 2024
Logo di Terroir Gaulois

Risposta di Terroir Gaulois

Merci pour votre retour ! Ravis que nos pâtes et la livraison vous aient plu. À bientôt chez Terroir Gaulois ! 😊

Valutata 2 stelle su 5

Suite à une erreur de stock ma commande…

Suite à une erreur de stock ma commande pour melange de 3 riz a été annulée. Je reconnais qu'il ont pris la peine de m'appeler il n'en reste pas moins que je suis très déçu et que une fois de plus à vouloir faire travailler une entreprise FRANÇAISE je me retrouve sans rien. Alors bien sûr ce n'est que du riz!! Mais quand on veut acheter du riz de camargue en privilégiant les producteurs c'est très compliqué.. Quel dommage !! Aujourd'hui si je veux un mélange de 3 riz il vient d'Uruguay. Pour moi c'est non!!!
Mais que les crétins d'écoloslaissent les producteurs FRANÇAIS travailler. L'empreinte carbone d'un riz qui vient d'Amérique du sud ou d'Asie est sûrement moindre que de produire en camargue..
Cordialement

8 ottobre 2024
Logo di Terroir Gaulois

Risposta di Terroir Gaulois

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour l'annulation de votre commande liée à une erreur de stock sur le mélange de 3 riz, et comprenons votre déception.

Nous avons tenté de vous proposer une alternative avec le mélange Duo de riz de Camargue, mais nous comprenons que cela ne correspondait pas à vos attentes.

Nous partageons votre attachement à soutenir les producteurs locaux et faisons tout notre possible pour valoriser le riz de Camargue. Votre remarque sur les défis de l'approvisionnement est tout à fait légitime, et nous restons engagés à améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes à l'avenir.

Merci encore pour votre compréhension et pour votre soutien aux producteurs français.

Valutata 5 stelle su 5

Suite à une livraison mal gérée par le…

Suite à une livraison mal gérée par le transporteur et qui a causé énormément de casse, j'ai pu compter sur les équipes de Terroirs Gaulois, qui étaient réactives et extrêmement professionnelles.
Je recommande.

12 settembre 2024
Logo di Terroir Gaulois

Risposta di Terroir Gaulois

Merci pour votre retour sur la logistique, nous espérons que nos produits vous ont plu.

Valutata 5 stelle su 5

coffret de bière du terroir livré sans casses

j ai commandé un coffret de biere découvert pendant mes vacances via terroir gaulois. le colis est arrivé dans les temps et sans dommage. un grand merci.

9 luglio 2024
Logo di Terroir Gaulois

Risposta di Terroir Gaulois

Merci pour votre commande et profitez bien de nos produits.
Bonne dégustation à vous.

Valutata 3 stelle su 5

Avis croquant st Benoit

La qualité des produits est irréprochable, dommage que tout soit arrivé en miettes, donc impossible à offrir.

20 giugno 2024
Logo di Terroir Gaulois

Risposta di Terroir Gaulois

Nous vous remercions pour votre commande.

Nous sommes désolés pour l'état dans lequel votre marchandise est arrivée.
Nous avons signalé ce problème à notre partenaire de livraison afin qu'ils prennent de plus grandes précautions à l'avenir.

Valutata 5 stelle su 5

Merci terroir gaulois

Seconde commande chez terroir gaulois et tout aussi satisfait des produits reçus par cocoripop ! Je recommande sans hésiter

13 giugno 2024
Logo di Terroir Gaulois

Risposta di Terroir Gaulois

Votre fidélité est notre plus grande fierté.
Merci pour vos commandes et bonne dégustation.

Valutata 2 stelle su 5

Très déçue

Très déçue. J'ai acheté 4 sacs de 5kg de riz sur le site, l'un périme à la fin du mois en cours, les autres dans 2 mois. J'ai l'habitude d'acheter ce produit en plus petit conditionnement dans une épicerie proche de chez moi, et la DLC va toujours au moins 12 mois après l'achat. J'ai contacté le vendeur qui décline toute responsabilité et m'a seulement proposé un code de 5% pour un futur achat.. 60€ de perdus car les produits ne seront pas consommés dans les temps, et rien ne me dit qu'ils seront encore bons dans 6 mois. Clairement je ne renouvellerai pas mon expérience.

7 maggio 2024
Logo di Terroir Gaulois

Risposta di Terroir Gaulois

Bonjour Madame Raguideau,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés.

Suite à votre réclamation, nous avons pris contact avec notre producteur afin de vous proposer plusieurs solutions, dont l'échange des marchandises ou, le cas échéant, un geste commercial. Malgré plusieurs relances, nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse de notre producteur, ce qui nous empêche de procéder à l'échange des marchandises.

Ne pouvant vous laisser sans solution, nous vous avons proposé une remise de 10% en guise de compensation pour les désagréments subis. Nous espérons que ce geste pourra atténuer votre insatisfaction.

Nous prenons votre avis très au sérieux et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité. Votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer.

Encore une fois, nous sommes désolés pour cette situation. Merci de votre compréhension et de nous donner l'opportunité de nous rattraper. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Valutata 4 stelle su 5

tres satisfait

je recommande cette entreprise produit très bien emballé et de qualité

25 marzo 2024
Logo di Terroir Gaulois

Risposta di Terroir Gaulois

Bonne dégustation à vous, merci pour votre commande !

Valutata 4 stelle su 5

Livraison de Chronopost

Chronopost a déposé le colis devant la porte sans sonner. J'habite en RDC sur rue...!
Par ailleurs je suis déçue par les pâtés, ils n'ont pas de goût. Les plats cuisinés en bocaux sont bons.

6 febbraio 2024
Logo di Terroir Gaulois

Risposta di Terroir Gaulois

Merci pour votre commande et vos retours qui contribuent à notre amélioration continue.
Nous avons immédiatement transmis votre incident de livraison à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir.

Valutata 5 stelle su 5

super

tout est parfait envoi marchandise et suivi en cas de problème

6 dicembre 2023
Logo di Terroir Gaulois

Risposta di Terroir Gaulois

Nous vous remercions pour votre confiance. Profitez bien de nos produits et bonne dégustation.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più