Tenscare Recensioni 

⚠️ VARNING! Ingan stjärnor.

Jag är mycket besviken på TensCare och deras så kallade ”nöjdhetsgaranti”.

Jag köpte en bäckenbottentränare för att prova om den kunde hjälpa mot min inkontinens. För att kunna veta om produkten fungerar för mig måste man naturligtvis öppna förseglingen och prova den vaginala elektroden.

När jag konstaterade att produkten inte fungerar för mig nekades jag möjligheten att returnera den och få pengarna tillbaka, eftersom förseglingen hade brutits och produkten hade provats – med hänvisning till att det är en intimprodukt.

Hur ska man kunna veta om man är nöjd innan man har provat produkten?

Trots att ärendet nu är anmält till ARN håller TensCare fast vid att jag inte får returnera produkten och få pengarna tillbaka. Jag står därför med en produkt för över 2 000 kr som jag inte kan använda.

När något är fel verkar de inte vilja följa e
lagen. De har egna rutiner som ej är korrekta som gör att kunden alltid förlorar/riskerar att förlora. Produkten håller inte måttet. De vägrar att rätta till som sig bör. Svänger med felaktigheter.

Bedrägeri på högsta nivå . Här lovas det att om man inte är nöjd med resultatet får man pengarna tillbaka . Men det får man inte då dom hävdar att det är en använd vara . Trodde varan inte fungerade först och kontaktade dom ang reklamation . Visade sig att jag inte hade rätt inställning . Men känner inte att den fungerar för mig och vill returnera ändå och få pengarna i retur som dom lovar på sin reklam . Men dom vill inte ta sitt ansvar .avråder alla att inte att handla här.

Skrev en produktrecension på deras hemsida som var negativ och den "försvann" sedan direkt, automatiskt.

Själva idén är bra om man har inkontinensbesvär ska man absolut prova detta, fast hittar man ett bolag som har bättre kvalité på produkterna bör man köpa därifrån istället. Sladdar, elektroder och andra delar går sönder hela tiden. SPARA DITT KVITTO!

Köpte en rödljus-mask härifrån som på många sätt inte höll måttet enligt beskrivningen av produkten.
1. Laddfunktionen glappar och funkar inte
2. apparaten känns plastig och billig, likaså fjärrkontrollen där ljuset vibrerar och försvinner mellan varven.
3. Masken gör ONT att ha på sig, då de placerat en kloss i pannan (??) på masken, man vill alltså inte ha den på sig.

Allt detta har jag poängterat för tenscare, men kundtjänsten där stridet emot allt jag försöker kommunicera kring, och tvingar mig att ta tillbaka masken. Inte nog med det, jag ska dessutom betala 250kr extra för att de inte håller med mig.
Absolut sämsta kundtjänst jag varit med om.
Otrygg och oärlig affär.
Handla INTE här.