Ho acquistato la mia prima casa dall ' agenzia tempocasa di Rozzano in via Roma. Gli agenti immobiliari mi hanno seguito in tutte le fasi della pratica con professionalità e disponibilità. Un ringra... Leggi di più
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Siamo stati seguiti da Alfredo e Roberto per l'acquisto della nostra prima casa. Sono stati molto gentili, amichevoli e professionali e ci hanno supportato dalla proposta all'acquisto, passo dopo pa... Leggi di più
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Mi sono rivolta a Tempocasa Rozzano per la ricerca di un immobile in vendita. I ragazzi sono stati veramente super bravi, gentili e simpatici. Sanno metterti a tuo agio e ti forniscono tutte le inf... Leggi di più
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Ci siamo rivolti a questa agenzia per la vendita del nostro bilocale. Immobile venduto in breve tempo dalla pubblicazione, riuscendo a spuntare il prezzo richiesto. Siamo stati seguiti da Roberto, è... Leggi di più
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Inviata mail per poter visualizzare un appartamento, vengo prontamente contattata dall'agente immobiliare, il quale mi comunica la disponibilità per visionare l'appartamento, dopodiché mi chiede se devo fare un mutuo o no, rispondo di si. Al che mi "informa" del fatto che, siccome dovrei fare un mutuo, prima dell'appuntamento per visionare la casa, devo passare da loro in agenzia (prima di visionare la casa) per fare un "check". Comunico quindi che io, innanzitutto, voglio PRIMA visionare l'appartamento e quindi semmai dopo comunico se potrebbe essere di mio interesse o no e che non capisco il senso di questo "check" che devono fare. La risposta è che, siccome un POSSIBILE acquirente dovrebbe fare eventualmente un mutuo, loro DEVONO VERIFICARE prima se DAVVERO il cliente può richiedere un mutuo o no. Al che, faccio presente che non vedo alcun senso in questa richiesta, che questo "check" semmai dovrebbero farlo DOPO, e solo quando un CLIENTE comunica loro di essere interessato ad un appartamento. La risposta è stata "potrei fare il ragionamento al contrario". Saluto dicendo che non condivido assolutamente questa modalità, estremamente invasiva, posto che il loro lavoro è quello di far visionare case ai clienti e, una volta stabilito interesse, semmai dopo verificare ciò che devono. si tratta di una agenzia immobiliare e non di una banca che deve verificare se un cliente abbia i requisiti o meno per richiedere un mutuo.
Uno potrebbe volere far un investimento e scegliere di fare un mutuo. Pur sapendo di avere già i requisiti per un mutuo, comunico che questa modalità è una anomalia: i clienti in pratica, chiamano in base ai loro annunci immobiliari per visionare una casa e vengono "sequestrati" dai loro "check", ancora prima che un cliente possa anche solo visionare un appartamento e decidere se è di suo interesse o no. Si può capire che non vogliano perdere tempo, questo è il messaggio chiaro che trasmettono, e se così è, che cambiassero lavoro. E' come se uno entrasse al supermercato e gli venisse chiesto il CUD, prima di permettergli di fare la spesa, solo se è in grado di pagare la spesa allora si fa entrare. Mai vista una cosa del genere, per non voler perdere tempo, perdono clienti con una modalità al limite dell'illegalità, rispetto alla loro professione. Pessimi. Si meritano proprio una recensione negativa.

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il rapporto cordiale con il cliente e la disponibilità

Risposta di Tempocasa.it - Rozzano
Molto soddisfatta per la professionalità e la disponibilità.

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Si sono dimostrati competenti e con un forte orientamento al cliente.
Sempre disponibili e gentili nel rispondere per tempo alle esigenze e alle richieste durante tutti il processo di.venditta.

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Persona fantastiche, tutte disponibili ed estremamente gentili a partire dal responsabile fino all'agente che ci ha seguito più da vicino. Roberto è ormai diventato un amico, ha sin da subito compreso le nostre esigenze e nel giro di due settimane ha esaudito la nostra richiesta. Davvero consigliatissimo. Complimenti 👏

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Lo Staff di tempo casa è costituito, dal primo all'ultimo elemento, da professionisti disponibili, umili, competenti e seri.
Una squadra vincente che ti fa sentire nella più accogliente delle famiglie.

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Ho riscontrato grande professionalità, competenza e gentilezza da parte di tutto lo staff .
Nello specifico ringrazio Roberto , si è impegnato moltissimo e ha dedicato alla vendita del mio immobile ogni risorsa possibile .
Mi ha seguito per tutta la trattativa fino al giorno del rogito .

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Buongiorno ho conosciuto Roberto qualche mese fa, è stato sempre disponibile e leale nella gestione dell'immobile e appuntamenti. In grado di fornire un servizio di consulenza qualificata. Grazie

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Tutto bene sinché non dai il mandato, poi inizio del declino...
Broker impreparati
Accordi e risultati disillusi
Obbiettivi non rispettati
Molteplici cose fatte alla carlona e senza professionalità

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Massima disponibilità e cortesia di tutti gli incaricati.
Professionalità e attenzione alle esigenze del cliente.

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Ragazzi molto disponibili, capaci ed reperti. Myo comprensibile il loro dialogo.

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Personale fantastico e competente.
Ho avuto la fortuna di collaborare per vendere casa con L'agenzia di Rozzano... Che dire se non ottima esperienza! Di persona ho avuto contatto con Francesco e con Roberto. 2 persone altamente qualificate e fantastiche.

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Personale davvero gentile e disponibile. Ragazzi veramente preparati per aiutarti a trovare una soluzione alla tua ricerca

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Che dire, team giovane, serio e disponibile. Neanche due settimane e ci hanno portato i risultati richiesti, se non meglio.Da subito siamo stati chiari su quello che volevamo e siamo stati ascoltati in tutto. L'agente immobiliare che faceva gli appuntamenti Christoper, davvero disponibile ed educato, oltre che bravo nel suo lavoro(avrei comprato casa mia di nuovo). Io e la mia famiglia siamo piu che soddisfatti. Ancora un grazie dalla famiglia basso e ora cerchiamo la casetta nuova 🙂

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