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TrustScore 3 su 5

5 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

TELETRONIC pésimo servicio técnico

He comprado una lavadora en Carrefour y a los 3 lavados se le ha ido la placa, me quieren cobrar 117€ porque según ellos el problema es de cucarachas, me mandan una foto con huevos de cucarachas y les digo que las traería la lavadora, porque no tenía ni un solo mueble en casa y sería fácil de verlas. Llevo viviendo desde octubre en mi casa y no he visto ni una sola. A partir de ahora, cada vez que me traigan un electrodoméstico lo revisaré por todos lados. HAY QUE TENER POCA VERGÜENZA. Esta tarde voy a empezar poniendo una hoja de reclamación y buscaré asesoramiento.

16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Experiencia muy positiva

Hola, compre un televisor Toshiva, en Carrefour en septiembre del 23 y en marzo de este año, se estropeó, sin haberle causado golpes ni caída. Fui a Carrefour, y me dieron el teléfono del tecnico. Contacte a través del wasap, le envíe fotos del problema, vino, y se lo llevo y, a los 5 dias, me dijo que no tenía arreglo y que la garantía lo cubría todo.Me dieron un papel para que lo llevara a Carrefour, lo lleve y me devolvieron lo que pague, en efectivo.

5 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lo peor de lo peor he estado llamando…

Lo peor de lo peor he estado llamando al servicio técnico durante varías veces (6) sale un contestador que después de mantenerte en espera durante cinco minutos, se cuelga, tampoco te deja registrar tu nombre y número para contactar por su parte, también se cuelga. NUNCA más compraré un producto de esta marca ICECOOL. ES PARA DENUNCIAR A ESTA PANDA DE EMBAUCADORES

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Compré un televisor en Carrefour en…

Compré un televisor en Carrefour en junio. En septiembre se rompió de un día para otro, dejando sólo rayas de colores. Carrefour tardó 3 meses en darnos el número de Teletronic.
Deberíamos enviar fotos del defecto. Después de innumerables correos electrónicos y llamadas telefónicas, nos dijeron que era un defecto por mal uso, caída o daño y que no estaba cubierto por la garantía. Y sin que un técnico levante o examine el televisor. El televisor nunca tuvo una caída o un golpe. Es una excusa barata. No hay ningún informe sobre la naturaleza del defecto ni nada más. Simplemente se afirma sin comprobarlo. Parece ser un sistema de esta empresa, sobre el que también puede leer aquí de otros clientes. Es una vergüenza y un ultraje.
Esta empresa la he denunciado ante la OCA, Facua y el Ministerio Europeo de Protección al Consumidor. Un abogado se encargará de todo lo demás.

27 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Schlechtester ISP den ich je hatte

Der ISP hat scheinbar ein neues Hobby gefunden: das Blockieren von 3rd Party DNS, vermutlich um eine beeindruckende Datensammlung anzulegen. Neuerdings haben sie ihr Repertoire erweitert und blockieren auch alle TOR-Verbindungen – anscheinend ein Scherz? Als wäre das nicht genug, gitb es ständig hohen Paketverlust und Verbindungsausfälle. Trotz professionellen Netzwerkequipments, das ich beruflich nutze, besteht der ISP darauf, dass jegliche Probleme meine Schuld sind. Selbst detaillierte Log-Daten scheinen die "Professionals" nicht zu überzeugen.

28 aprile 2024
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