Teletienda.esRecensioni 

Sinvergüenzas,tuvieron un error en el pedido que realicé de unas zapatillas y me dicen por WhatsApp que no las cambian por higiene cuando están sin abrir porque el color no es el que pedí,ya puedes dejar mensajes y mails y señales de humo si quieres que no contestan,a mí me hicieron llamadas perdidas para que conste que me han llamado pero ni solucionan nada ni hablan con el cliente,lo he denunciado en la OCU,menuda gentuza y lo malo es que no puedo poner malas reseñas en su propia página sino se iban a enterar esos.
Ahora me han enviado un mail y me dicen textualmente: señora que solo es el color de una zapatilla ni que fuésemos a ir a la guerra,ojalá mi problema y mi preocupación fuese esa.
Esto es lógico?esto es atención al cliente?
Vaya atajo de sinvergüenzas

ESTAFA. Son unos estafadores. En septiembre compramos para mi madre de 90 años un sillón levanta-personas y se devolvió el mismo día.
TRES MESES después SIGUEN SIN DEVOLVER los 800 euros que costó.
No cogen el teléfono y no contestan a los wassap, hemos tenido que poner el tema en manos de abogados para poder recuperar el dinero del sillón.
Es una vergüenza como se aprovechan de la gente mayor

Hola.
Compré unas sartenes Master Cooper y son una estafa total.
Se pega todo, no cogen temperatura…
No se hacen cargo.
Teletienda son unos estafadores abuelitas, no tienen vergüenza ni dignidad, una basura de gente.

Compré un sillón, no me lo entregaron y he tenido que pagarlo. Es decir: compras algo, se lo queda el transportista y tienes que pagarlo. Ojo, que me ha pasado a mi

Les compré 2 mesas auxiliares plegables y una fregona de esponja, antes de la compra todo fueron buenas palabras tanto telefónicamente como a través de su número de whatsapp, incluso sobre las mesas me decían que son las originales, de gran calidad, y que no dan ninguna queja.
La esponja de la fregona llegó con un agujero, y las mesas endebles y aparte de que una con una pequeña raja, las 2 totalmente deformadas. Les envié la información y las imágenes de como me habían llegado los productos, pues bien NO ME HAN VUELTO A CONTESTAR ni por telefono, ni por ningún lado. Jamas había tenido una experiencia así en una compra.
Ya pasó bastante tiempo, tendré que ir a consumo.
En una vergüenza.

No volveré a comprar nada. Pedí una hidrolimpiadora me llegó el dia 28 o 29 por motivos del dana y no poder desplazarnos no hemos estado para poderla utilizar hasta ahora y no funcina, hemos llamado atención al cliebte y nos dicen q ya han pasado los 15 dias, que podiamos enviarsela al servicio tecnico. Me cuesta 31,27€ enviarla para ver si me la reparan y otros tantos de vuelta. Mas q vale la hidrolimpiadora.
Pesima atención y pésima solución.
Al final la he comprado en amazon por 20 euros menos y con dos baterias en vez de una

Después de varias llamadas y WhatsApp no atienden ni por correo ni las reclamaciones, no puedo ponerme en contacto con nadie, me llega mal un pedido y nadie se hace cargo porque no me cogen la llamada después de tres semanas, no lo recomiendo

timadores profesionales de la postventa
me enviaron una mesa oxidada, la devolvi siguiendo sus intrucciones, anuncian que devuelven el dinero como la forma de pago (en mi caso con targeta) a los 2 meses despues de mucho reclamar y esperar emitieron un bono para que les siga comprando.
No contestan mails, ni la mediacion que proponen a pie de pagina. Ahora me vienen con que el producto recibido puede no cumplir con las condiciones de devolución.(un producto que ellos enviaron defectuoso)
LLevo 4 meses intentando que me devuelvan el dinero a mi tarjeta bancaria. Es un timo si tienes que contactar o reclamar algo.
no compreis nada alli porque si teneis algun problema se desentienden
Es un fraude, los tendre que denunciar, se aprovechan del consumidor.
No aconsejo esta tienda para nada

Fecha de la experiencia: 26 de junio de 2024

Es una vergüenza su política y los anuncios en Tv y WEB SON ENGAÑOSOS,UN TIMO!!
Compré unos audífonos por 120€,los cuales no funcionan pues hacen un pitido ensordecedor.
Según ellos no devuelven el dinero porque los ha probado y al probarlos están usados...,a si que despues de mil llamadas,ya que no cogen el teléfono si no les mientes y les dices que es para comprar algo,me dieron las instrucciones para enviarlo al servicio técnico.
Conseguí enviarlos para que los arreglaran,tuve que pagar 6,95 de gastos de envíos que según ellos si esta estropeado sí me lo devolverán,y si simplemente el audífono es a sí,y emite los pitidos porque no cumple con lo que anuncian,te jodes y te los comes con papas y además pagas los gastos de envio.
Ha pasado casi 2 meses ya y nadie me a enviado los auriculares nuevos,ni devuelto los gastos de envíos ni nada de nada.
No cogen el tlf nunca,tengo que llamar desde otros números de tlf y volver a inventarme que quiero comprar un producto ,y cuando me lo cojen me dicen siempre los mismo que presuntamente me enviaron unos nuevos que ahora me llaman y me confirman,y nunca vuelven a llamar.
A sí llevo casi 2 meses.
ES UN TIMO,SI LO HACEN CONMIGO IMAGINAROS CON PERSONAS MAYORES.
YO DESDE LUEGO PIENSO DENUNCIAR Y LLEGAR HASTA EL FINAL

Realicé una compra de 300 e hace un mes y todavía no he recibido el pedido , he realizado muchísimas reclamaciones y hasta hoy no me han contestado y no me realizan el reembolso porque el primer pedido que devolví era un engaño y como no hacen el reembolso de ese pedido realice otro el cual sigo esperando . La atención deja mucho que desear y los productos también . Como su política de empresa no me devuelve el dinero he de ponerles una demanda . PIENSEN ANTES DE COMPRARLES NADA PORQUE DEJA MUCHO QUE DESEAR LOS PRODUCTOS Y LA ATENCION QUE PRESTAN

Compre dos funda de sillones una de ella venia descocida, al principio todos muy amables, que me mandaria otra sin gasto alguno, todavia estoy esperando la funda, llama ni caso, es una verguenzas esta gente de Tele Engaño.

Compré una Capa Manta Deluxe Granate. Me llega una en color gris en vez de granate, de pésima calidad. El tejido soltaba bolas de pelusa al más mínimo movimiento, ensuciando el suelo, el sofá... Así que decido devolverla.
El 5 de marzo recibo confirmación por parte de ellos de que les ha llegado mi devolución y me han emitido un " vale de devolución sin caducidad". Les escribo solicitando la devolución del dinero, en vez de un vale. Recibo mensaje de confirmación automático, y luego... silencio. Ni me devuelven el dinero ni me contestan. Vuelvo a escribirles el 29 de marzo con la misma petición. De nuevo, mensaje automático de confirmación, pero ninguna acción.
Estoy redactando la reclamación para presentarla en la Oficina del Consumidor. Y por supuesto, no volveré a comprar nada a esta empresa.

La reclamación en la Oficina del Consumidor funcionó, y finalmente me devolvieron el dinero. Pero jamás volveré a comprarles nada.

Hice el 20/12/23 un pedido, con sus gastos de envío, y llegó el dia 10/01/23. Quizás retrasado por la época de navidades, lo malo es que he escrito dos veces, solicitando información o un número de seguimiento porque pensaba que ya no llegaría, y no he tenido respuesta. El servicio post-venta no parece que sea muy eficaz.

Pedí unos climatizadores el lunes y aún no sé nada de ellos llamo y se pone un contestador

Insisto sois unos ESTAFADORES a fecha de hoy no he recibido en mi cuenta el importe de la devolución que hice en agosto de 2022 y tuve que pagar los portes de devolución. Me Dan un vale de 103 euros que no sé qué descuentan de 119 euros que era el aparato ventilador que devolví porque NO FUNCIONABA. Tengo factura, Gmail, llamadas etc de toda la operación habiliten una aplicación para poder colgar toda ésta información y demostrar lo que reitero.
SINVERGÜENZAS

¡Estafa! Compras un artículo y llega otro que no se corresponde con la descripción de la web. Contactas con ellos y se lavan las manos.
Compré un espejo de 10 aumentos, llega uno de 5, les llamo, les escribo y no solo te dicen que tienes que desplazarte tú a realizar la devolución a Correos o a una mensajería,
siendo un error por su parte, sino que tú corres con los gastos de envío de la devolución.
Su última respuesta: que el artículo es el que les envía su proveedor. (Teletienda.es os recomiendo cotejar lo que vendéis con lo que enviáis, eso se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y/O ESTAFA...).
Veo por otras opiniones, que sus responsabilidades se limitan a cobrar y lo que pase después, ya no asunto de ellos.

Estoy obteniendo un gran descuento. Son fáciles de tratar y amigables.

No la e usado pero me an contado que es exelente y demásiado elegante todos sus accesorios

Fatal. Realice un pedido para un regalo de reyes, lo que hace que no se abriera hasta ese día. Nada más abrirlo el producto venía roto, intentamos contactar con ellos y no aceptan devoluciones ni uso de la garantía del producto, a pesar de estar perfectamente embalado y sin usar. Un fraude.

me gusta mucho la tienda, productos de muy buena calidad totalmente recomendados