Had problemen met mijn slot en de volgende dag was er al een monteur (Rld) geregeld. Door zijn eerlijkheid en inzicht werd mij een hele dure uitgave bespaard. Carla
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Verkopen kan Donders als de beste. Maar afspraken nakomen ho maar. Telefonistes houden zich van de domme. Communicatie is er niet als je voor niets heb zitten wachten op een installatie van de Teleloc... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mijn moeder heeft jarenlang een telelock slot gehad en was daarover zeer tevreden. Extra toegang regelen voor iemand was altijd snel geregeld (dank Hans!), via de webshop wordt snel geleverd. Even gin... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik had een bestelling gedaan en de volgende dag werd het al geïnstalleerd. Top! Ik heb 2 x gebeld voor bepaalde info en werd meteen vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Geldt ook voor de mail,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Fornitore di attrezzature per disabili
- anche in
- Agenzia di servizi domestici
- Fornitore di sistemi di sicurezza
- Negozio di elettronica
- Negozio di forniture mediche
Scritti dall'azienda
Telelock is dé digitale sleutelbos van de zorg. Telelock is ontwikkeld voor en in nauwe samenwerking mét medewerkers in de zorg. Zorgverleners uit de wijkzorg, hulp in huis en mantelzorgers krijgen op eenvoudige wijze toegang tot uw woning met een digitale sleutel op de smartphone. Telelock is de enige volledig gecertificeerde digitale woningtoegang oplossing die voldoet aan alle keurmerken voor veilige sloten, digitale veiligheid en toepassing in de thuiszorg. Telelock is een volledig Nederlands product. Het is in Nederland ontwikkeld voor de specifieke Nederlandse situatie, en wordt grotendeels in Nederland geproduceerd en op de markt gebracht.
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- telelock.nl
4,2
Molto buono
33 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
De brief is niet erg duidelijk voor…
De brief is niet erg duidelijk voor iemand van boven de 100 jaar. En voor ons ook niet
30 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Telelock
Beste klant. Het is vervelend om te horen dat de informatiebrief die u heeft ontvangen niet duidelijk is. De brief is verstuurd door onze partner, in wiens opdracht wij diensten verlenen. Een van onze medewerkers heeft inmiddels contact met u kunnen leggen. We hebben de brief kunnen toelichten, meer informatie verstrekt en geholpen met het in gebruik nemen van de digitale sleutels. We hopen dat u nu verder op een prettige manier gebruik kunt maken van onze dienstverlening. Als we verder nog iets voor u kunnen betekenen, heeft u onze contactgegevens. Vriendelijke groet. PB.
Telelock
Ik moest de thuishulp voor mijn vader opschalen wegens ziekte. Verzoek in gediend bij Telelock met spoedinstallatie op aanraden van de Thuiszorg instelling. De daarop volgende dag was het geinstalleerd! Alles werd keurig uitgelegd en voorgedaan door de monteur, ook het hele installatie proces werd goed gemonitord door Telelock zelf. Mijn ervaring tot nu toe, alles werkt naar behoren en goed. Fijn dat er ondanks het electronisch slot toch nog er een keuze is om een gewone sleutel te gebruiken, sommige mensen vinden dit gewoon fijner. Het slot werkt op basis van Bluetooth dus een maximale reikwijdte van 10 meter met behulp van een simpele app. Ik ben benieuwd hoe lang de batterijen meegaan, hoewel het wisselen geen sinecure lijkt. Ruimte voor verbetering? Altijd, Ik zou in de software een logfile aan laten maken wanneer en wie gebruikt maakt van het slot. Op deze wijze heb je een controleslag van de urenverantwoording van de thuishulp. Ik weet alleen niet of dit wettelijk is toegestaan. Al met al een prettig werkend systeem wat mij een veilig gevoel geeft.
6 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Telelock
Fijn dat uw eerste ervaringen aansluiten bij uw verwachtingen. En dank voor de opbouwende tips. We kunnen ook niet alle mogelijkheden gelijk goed overbrengen. We kunnen u geruststellen. Er is een logfile van de toegang, in lijn met de strenge privacy richtlijnen. We hebben u via direct bericht meer informatie gestuurd en de mogelijkheid geboden om zelf de logging in te zien. We zijn overigens altijd geinteresseerd in opbouwende terugkoppelingen van kritische gebruikers.
Risposta di Telelock
Beste MZ. Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen.
telelock werk over het algemeen…prima
telelock werk over het algemeen constant goed.
enkele keer gehad dat ie weigerde. daarom net geen 5 sterren.
7 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Telelock
Beste heer van der Burgt. Uw Telelock slot hangt in een woonzorg complex. Omdat daar meerdere sloten dicht bij elkaar hangen passen we de standaardinstellingen aan om gebruikersfouten zoveel mogelijk te voorkomen. Als dat problemen oplevert graag even melden, dan passen we de instellingen aan. Excuus voor het ongemak.
Sloten op buitendeuren
Ik zou graag zien dat ook de buitenschil (buitendeuren) van het verzorgingstehuis met deze digitale sloten worden voorzien...
7 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Telelock
Geachte heer Wiering. De buitenschil is ook volledig voorzien van Telelock. Via persoonlijk contact regelen we juiste toegangsrechten voor u. Update 8 januari: uitleg kunnen verschaffen om te kunnen gebruiken, vraag daarmee opgelost.
Snel besteld en je krijgt per direct…
Snel besteld en je krijgt per direct een mail met informatie.
31 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Telelock
Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen.
snel en netjes geïnstalleerd en het…
snel en netjes geïnstalleerd en het werkt prima
19 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Telelock
Dank u voor de waardering. We wensen u een veilig 2024.
Op afstand te openen zodat ik met een…
Op afstand te openen zodat ik met een rolstoel of rollator mijn moeder vanuit de auto naar binnen kan rijden ..
19 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Telelock
Dank u voor deze waardering
Goede service en snelle reactie bij…
Goede service en snelle reactie bij vragen.
29 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Telelock
Dank u voor de complimenten. We zijn blij dat ons klantenservice beleid om snel te reageren gewaardeerd wordt.
Ik heb alleen de ervaring dat het slot…werkt
Ik heb alleen de ervaring dat het slot goed werkt.
Wel veel batterijen te vervangen bij geen spanning.
Geen klachten verder
29 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Telelock
Beste consumer. Fijn dat het slot goed werkt. De batterijen moeten lang meegaan. Stuur ons een bericht dan kijken we hoe we het batterijen gebruik kunnen verbeteren.
Verrassend eenvoudig en gemakkelijk.
Verrassend eenvoudig en gemakkelijk.
En een mobiel hebben we allemaal dus een sleutel kan ook achterwege blijven, dat is een mooie bijkomstigheid
2 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Telelock
Fijn dat u het gemak en de eenvoud van Telelock waardeert
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.