NON COMPRATE I LORO PRODOTTI!!!
Ho un problema con un condizionatore portatile con pompa di calore in garanzia (non funziona la pompa di calore...), il venditore mi dice che l'assistenza in garanzia viene fornita direttamente dal produttore e mi da il numero di telefono, chiamo e mi viene detto che si occupano solo della garanzia degli elettrodomestici prodotti in Turchia e che il mio è prodotto in Cina quindi mi dicono di rivolgermi al venditore. Oggi, a 3 settimane da allora, stremato e senza soluzioni (il venditore professionale Ebay manco risponde più) vado sul sito di Telefunken Italia (telefunken-home.it) clicco su assistenza e mi trovo a dover scegliere tra assistenza elettrodomestici ed assistenza tv (cambia il numero di telefono da chiamare), scelgo di chiamare ovviamente il numero per gli elettrodomestici ed indovinate? mi rispondono sempre loro, quelli di 3 settimane fà che mi illuminano (tramite la responsabile, una splendida paraculo addestrata che si è definità una laureata di 50 anni) dicendomi che il condizionatore NON E' UN ELETTRODOMESTICO!!! Questi signori sono il GRUPPO INDUSTRIALE VESIT, hanno l'appalto da parte di Telefunken Italia per l'assistenza in garanzia degli elettrodomestici Telefunken ma SOLO PER QUELLI FATTI IN TURCHIA E NON PER I CONDIZIONATORI CHE NOTORIAMENTE NON SONO ELETTRODOMESTICI??!!??!!, gli altri si fottono!!! Fraudolenti, evitate come la peste!
Nuovo aggiornamento, come sempre fanno questi truffatori appena scrivi qui dove la visibilità è tanta e la cattiva pubblicità pure date le porcherie che fanno... Mi hanno appena risposto dicendo che hanno ricevuto solo ora il permesso dal produttore di farmi il rimborso (grandissima sciocchezza), in più nessuno ha mai parlato di rimborso (per me è antieconomico), devono sostituirmi il prodotto perché lo stesso prodotto oggi costa almeno 55 euro in più... Ne vogliono uscire quando decidono loro e come vogliono loro (dove ci perdono meno soldi), capito l'antifona??! Questi elementi sarebbero da spazzar via dalla faccia della terra, parassiti e truffatori di vecchia data...
9 dicembre 2022
Non scritta su invito