TelefoonPro Recensioni 

136
TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Dit bedrijf heet op Amazon TP Elecktronica! Ik kocht hier een telefoon die na 10 maanden niet meer aan ging, na veel gedoe mocht ik hem opsturen. Ik vertrouwde het niet en had het voorgevoel dat ik... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Maandagmiddag half vier mijn Samsung A55 besteld en de volgende ochtend al in huis! De prijs was goed, onder die van de bekende nederlandse aanbieders. Bij Amazon en Alibaba gaan we natuurlijk niet... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Alles naar verwachting verlopen. Product voor goede prijs gekocht, nieuw in ongeopende verpakking. Enige wat je aan doosje zag, is dat er ooit een label op gezeten had dat er af gehaald was. Verder du... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dit is al mijn tweede bestelling bij telefoon pro. (Air pods en i phone 13 pro ) Ik ben erg tevreden met de service aangezien ze makkelijk te bereiken zijn en goede hulp bieden waar nodig. Telefoon pr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di telefoni cellulari

Scritti dall'azienda

TelefoonPro is een snel groeiend bedrijf die al vele klanten blij heeft gemaakt. TelefoonPro voorziet in al uw behoeften betreft smartphones. Ons assortiment bestaat uit nieuwe en refurbished toestellen. Ook bieden wij een breed assortiment aan in accessoires. Alle onze refurbished toestellen zijn gereviseerd met originele onderdelen. Zo kunnen wij de kwaliteit van onze toestellen waarborgen en een goedwerkende smartphone garanderen. Wij houden andere bedrijven in onze branche nauwlettend in de gaten zodat wij, indien mogelijk, onze prijzen daarop kunnen aanpassen. Zo kunnen wij altijd de laagste prijs garanderen.


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

136 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,8

Tutte le recensioni

(136)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden met mijn telefoon

Zeer tevreden met mijn telefoon. Goeie prijs in verhouding met andere aanbieders.
Snelle levering en zorgvuldig verpakt

8 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di TelefoonPro

Risposta di TelefoonPro

Beste Karim,

Fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen!

Valutata 1 stelle su 5

Dit bedrijf gaat slecht om met klachten en kritiek

Mijn iPhone14 zou vandaag bezorgd worden niks ontvangen via postNL.Telefoonpro gebeld met dit probleem geen excuus gekregen moet 5dgn wachten verder geen oplossing. Medewerker was erg kortaf zei dat hij zou bellen als postNL wat liet weten. Heb iPhone al wel betaald via ideal. Slechte klantenservice als er iets mis gaat is mijn ervaring tot nu toe. Eerste keer dat ik hier iets bestel. Kijk even aan wat ze met mijn probleem doen. Wat onbeschoft om mij te beschuldigen dat ik de iPhone wel heb gehad terwijl dit niet het geval is, op deze site. Eerst wordt er gezegd wij nemen telefonisch contact met u op als we wat horen v. postNL en nu word ik beschuldigd van alles en nog wat. Wat onbeschofte manier om zo met een nieuwe klant om te gaan. Ik ben vanochtend vroeg nogmaals gaan kijken in mijn brievenbus en toen vond ik samen met de late brieven post mijn iPhone14 gelukkig tot mijn opluchting. Dit is de 1ste en laatste keer dat ik bij jullie bestel. Jullie manieren bevallen mij niet en zeker als er iets mis is met de bestelling zijn jullie erg onbeleefd. De klantenservice is heel slecht bij problemen. Tot nooit meer!!!
Dat het pakket alleen bij mij persoonlijk afgeleverd wordt klopt niet. Bij klantenservice PostNL is mij gezegd dat ik 2dgn moest wachten omdat, het binnen die tijd nog bezorgd kon worden. U blijft beweren dat ik lieg terwijl dit niet zo is. Bij mijn 1st contact met klantenservice waren jullie vriendelijke en is mij gezegd dat je moest teken voor het pakket. Deze informatie klopt niet ik heb nooit moeten tekenen, ik heb de bezorger niet gezien en er is nooit aangebeld die dag. Heb die dag voor niks tot 15:30 gewacht. Ik vind het vervelend dat u mij hier blijft beschuldigen. De manier hoe u met klacht en kritiek om gaat is erg slecht. Ik heb de volgende dag dag in mijn brievenbus beneden in mijn flat pas de iPhone gevonden. Dat is niet magische maar een late bezorging van PostNL. U weet niet eens hoe het bedrijf PostNL werkt als er een pakket niet aankomt. Zou het op prijs stellen als u mij verder met rust laat ik wil niks meer met u of u bedrijf te maken hebben. Ik heb na deze 1ste ervaring absoluut geen positieve herinneringen meer aan jullie bedrijf. Alleen maar NEGATIEVE ervaringen!
Tot nooit meer!

9 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di TelefoonPro

Risposta di TelefoonPro

Beste Chu,

De track en trace code geeft aan dat uw bestelling gewoon netjes bezorgd is. Ook uit onderzoek blijkt dat uw pakketje gewoon netjes afgeleverd is. Wij vinden het jammer dat u probeert nog een iPhone bij ons los te weken onder het mom van dat u pakketje zogenaamd niet afgeleverd zou zijn. U maakt zich schuldig aan smaad en laster. Desondanks dit alles nog een fijne dag toegewenst.

(aangepast op 10-2-2023)

Het pakket kan onmogelijk in de brievenbus bezorgd zijn, dit is een een normaal pakket wat alleen aan u afgegeven kan worden. Wel heel toevallig dat nadat ik gereageerd heb op u dat uw pakket ineens magisch weer boven water is... Dat onze klantenservice slecht zou zijn klopt ook niet. Mijn collega heeft u netjes uitgelegd dat er een onderzoek bij PostNL zou worden opgestart. Uit dit onderzoek bleek dat uw pakketje gewoon netjes afgeleverd is.

Valutata 5 stelle su 5

Aanrader!!

Hele goede communicatie, top bereikbaarheid, snelle levering, mooie en een duidelijke website. Of terwijl zeker een aanrader !!

8 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di TelefoonPro

Risposta di TelefoonPro

Beste Zohair,

Wij zijn blij dat we u goed te woord hebben kunnen staan. Mocht u tijdens het gebruiken van uw product nog vragen hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Valutata 5 stelle su 5

Aanbevelenswaardig

Goede, snelle, en vooral betrouwbare service!

7 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di TelefoonPro

Risposta di TelefoonPro

Beste Nordin,

Fijn om te horen dat u onze service zo goed vind. Veel plezier met uw bestelling toegewenst.

Valutata 5 stelle su 5

Goede ervaringen

Erg prettig in de communicatie en fijn in de afhandeling. A+

7 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di TelefoonPro

Risposta di TelefoonPro

Beste Jelle,

Fijn dat we u blij hebben kunnen maken :)

Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden over de kwaliteit zowel…

Zeer tevreden over de kwaliteit zowel van het product als van de prijsverhouding. Goede service en snelle levering. Voor mij zeker niet de laatste keer👍🏽.

1 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di TelefoonPro

Risposta di TelefoonPro

Beste Nasr,

Wij zijn blij dat we u hebben kunnen voorzien van een goede service. Mocht u gaandeweg nog vragen hebben over uw toestel, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Valutata 5 stelle su 5

Telefoonpro is zeker een aanrader

Telefoonpro is zeker een aanrader. Snel geholpen aan een nieuwe telefoon. Duidelijk uitleg en een zeer ruime assortiment. Vriendelijk personeel 👍

7 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di TelefoonPro

Risposta di TelefoonPro

Beste meneer Arabaci,

Fijn om te horen dat u ons aanraadt bij andere. Veel plezier met uw nieuwe toestel :)

Valutata 5 stelle su 5

Klantvriendelijk

Klantvriendelijk. En zorgvuldig mijn pakketje ontvangen.

7 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di TelefoonPro

Risposta di TelefoonPro

Beste,

Wij doen inderdaad altijd ons best om het pakket zo goed mogelijk te verpakken. Fijn dat dit u tevreden heeft gemaakt.

Valutata 5 stelle su 5

Zeer positieve ervaring

Ik heb een zeer fijne ervaring gehad tijdens het zaken doen met dit bedrijf, omdat ze vlot reageren, de prijzen zeer goed zijn vergeleken met anderen, en dat de deal altijd snel gesloten is.

2 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di TelefoonPro

Risposta di TelefoonPro

Beste Nadir,

Wij doen inderdaad ons best om de voordeligste te zijn. Goed om te horen dat u tevreden bent!

Valutata 4 stelle su 5

Zeer tevreden

Zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de goede service! Ook ben ik erg te spreken over de snelle levering

8 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di TelefoonPro

Risposta di TelefoonPro

Beste Bastiaan,

Fijn om te horen dat u onze service zo goed vond. Veel plezier toegewenst met uw product.

Valutata 5 stelle su 5

Top service!

Top service! Snel, goedkoop en óók nog top kwaliteit!

6 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di TelefoonPro

Risposta di TelefoonPro

Beste,

Dank voor uw blijk van waardering.

Valutata 5 stelle su 5

Dit is mijn zoveelste besteling bij…

Dit is mijn zoveelste besteling bij telefoonpro..uitstekend kwaliteit/prijs verhouding..zeer reactief en behulpzaam..het is zeker niet mijn laatste bestelling bij hun..

31 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di TelefoonPro

Risposta di TelefoonPro

Beste meneer Abbassi,

Fijn om te horen dat we u weer blij hebben kunnen maken. Altijd leuk om terugkerende klanten te zien :)

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più