Teleachatdirect.com Recensioni 

Encore une fois on se fait bien arnaqué :
J'ai pris les frais de ports en 24/48 heures et cela fait 9 jours déja !
C'est honteux....
Juste un petit message .
Nous sommes désolés pour le retard...Pffff
Surtout commandez ailleurs....
Moi je retour direct sur Amazon.
Voleurs

This site is very trust worthy!! You can blindly trust

Encore une arnaque . Commande a petit prix payer avec l option Colissimo ou Chronopost . Colis envoyé mais retour à l expéditeur suite à une erreur dans l adresse . La blague . Après x mails en donnant tjrs la même réponse une fois que le colis nous sera remis on vous l enverra a nouveau . Blague . A chaque mail j ai remis mon adresse corrigé. Je doute une magouille de leur part en écrivant une fausse adresse derrière le dos des clients pour arnaquer . Dernièrement re envoi mail pas de réponse . Au culot appel à cette entreprise , le cher monsieur prenant de haut les clients et me traitant de débile. Aucun respect en vers les clients m a fait sortir des gongs pour me dire au final la mm réponse . On attend que le colis nous revienne et on vous l envoi a nouveau . Grosse blague . Depuis une semaine plus de news . Pas de geste commercial. Normal c est une ARNAQUE. En sachant que le colis vous est renvoyé , vous aurez pu renvoyé un autre colis au client a l adresse corrigé . S il y a autant d avis négatifs c est pour une bonne raison. D après les dire de ce monsieur imconpetent et extradésagréable on est tous fous et débiles . Depuis un moment toujours pas de colis . Plainte déposée a ce jour pour vol et arnaque . A fuir

Une réelle escrosquerie: mon mari passe commande début septembre pour un appareil à émission d’UV censé chasser les insectes (les moustiques nous concernant). Mon mari pense commander sur le site dont les émissions passent en tv or ce n’est que supercherie: Le site envoie un produit à une adresse inexistante après plus de 10 jours en passant soi-disant par colis privé, qui, on ne sait pourquoi confierait au bout de 10 jours la commande à la Poste (confiée en fait par le site lui-même à la Poste le 24 septembre, Colis Privé n’a vraisemblablement jamais été sollicité). Lorsque s’on s’inquiète de ne rien recevoir, après de multiples appels on nous renvoie vers la poste avec un numéro de suivi qui apparaît miraculeusement mais après appel auprès de la Poste, le soi-disant colis est adressé à une adresse inexistante! Et bien sûr il n’y aucun numéro de tel sur le colis (nos coordonnées postales et téléphoniques étant bien sûr correctes sur le site). On nous dit que le colis va repartir donc chez l’expéditeur, après 2 semaines encore d’attente. Il retourne à l’expéditeur donc et depuis le 06 octobre 2022 10h10 le colis a été livré dans les locaux du site (cf. preuve de la poste suite à réclamation). Après avoir appelé 10 fois, envoyé toutes les preuves par courriel, la meme réponse d’un certain Hugo: « Colis privé ne nous a pas retourné encore le produit », alors que la preuve de livraison dans leur entrepôt est fournie et qui plus est c’est la Poste qui les a livrés!!!! Une escroquerie bien rodée je pense: envoyer le colis avec une étiquette vers une adresse inexistante pour retour au site et un remboursement qui ne se fera jamais! Je signale ce jour l’escroquerie à la DGCCRF (DDPP 75) pour que ce site soit fermé au plus vite et espère pouvoir dépose plainte pour escroquerie manifeste, mais après avoir consulté les différents avis (le site est basé à Malaga et les escroqueries se comptent en centaines), j’ai peu d’espoir de revoir notre argent…

Très mauvaise expérience. L article ne fonctionnait pas, gros problème pour le retourner et pour plus d 1 an pour me faire rembourser et à moitié en plus!!!!
Je ne recommande vraiment pas ce site

Aprés avoir commandé un tapis de marche reçu au mois de mai 2022 et livré par GLS, j'ai constaté à l'ouverture du carton que celui ci était complétement cassé. Il n'y avait à l'intérieur aucune protection juste une feuille de papier bulle !!! Donc j'ai trouvé le tableau de bord arraché et plusieurs impacts sur le plastique ainsi qu'un élément électronique qui lui aussi était arraché.
J'ai contacté le service après vente qui ma demandé d'envoyer des photos;chose faite. Ensuite j'ai reçu un mail me demandant de renvoyer 65 euros supplémentaires pour le retrait du tapis, chose que j'ai évidement refusé étant donné que j'avais demandé le remboursement du tapis par lettre recommandée et qu'ils pouvaient prélever sur la somme versée pour la commande. Refus de leur part si je n'envoyais pas le prix du retour. Après de multiples mails avec toujours la même réponse et excédé j'ai fais appel au Centre Européen des Consommateurs qui s'occupe de la protection juridique, car Teleachatdirect.com est basé en Espagne.
Après avoir rempli un dossier complet preuves à l'appui ils se sont occupés de celui ci et quelques temps après j'ai reçu un appel téléphonique de la part de Téléachatdirect.com me disant que le tapis allait être retiré gratuitement et que je serai remboursé.
J'ai obtenu enfin le remboursement intégral mi aôut.
Donc il aura fallu prés de 4 mois avec intervention juridique pour obtenir finalement gain de cause avec tous les soucis moraux que cela a pu m'engendrer.
J'en profite pour remercier vivement le Centre Européen de la Consommation. N'hésitez pas à faire appel à leur service qui est gratuit et très efficace.

Je suis decu de se site nacheter pas chez eu ne vous faite pas avoir jaurai du lire les avis avant de passer une comande comande passer depuis le 4 août et toujour rien ma comande nest même pas encore traiter je leur envoie des mail il ne répondent même pas je suis decu

Site fantôme, aucun moyen de les joindre par téléphone,fuyez ce site, mails inexistant aucune réponse.je me suis fait avoir attention.

amazing this is positive site i am enjoing it

Une honte fuyez et vite! Après avoir reçu un colis totalement abîmé, en ouvrant le colis le matériel complètement cassé, je demande un remboursement immédiat hors on me propose un retour du produit à ma charge en échange d un nouveau produit.
Votre enseigne est une honte !

Muy eficientes se caracterizaron por la responsabilidad y seriedad, la entrega llego sin contratiempos, seguiré adquiriendo productos por medio de Teleachatdirect.

Un bon site d'achat à essayer

Grosse arnaque pas de SAV pas de réponse aux mails. De la daube ce site , j'ai retourné un produit qui à fonctionné 4 fois à prix de 60 euros ! 2 mois que j'attends un retour après avoir retourné le balai (en payant 7, 50 de port !°). Personne ne me contacte, aucun respect pr le clients !
A fuir vraiment

J’ai acheté 2 brosses pour enlever les poils d’animaux sur les plaids … et une brosse pour chien censée aspirer en même temps les poils .
Les deux brosses sont peu efficaces ,
Et la brosse aspirante pour chien ( 15€) nullissime je ne sais même pas pourquoi on fabrique de tels objets , l’anarque qui en plus pour la renvoyer il faut se justifier ++++ 5 mails et pas de retour gratuit on vous envoie un lien pour régler les frais de port : 8€, lien qui ne fonctionne pas bref au bout de 2 semaines de négociation j’ai lâché l’affaire : l’appareil fini à la poubelle . Vive l’écologie.
Je déconseille fortement l’achat sur ce site .

c est des voleur et menteur faite attention car le rembourser c est faut

A fuir. Escroquerie. Balai qui ne fonctionne pas et le site me demande de payer 7,95€ pour leur renvoyer le produit ! Site basé en Espagne avec des frais de restitution plus cher. J ai fait une réclamation Paypal et pour l instant ça n a servi à rien car je dois payer pour le retour. Ne pas faire confiance à teleachatdirect , aucune transparence sur les conditions de vente.

Velo elliptique commandé, paiement en deux Foix, impossible à monter car pas de vis faussé, relance pour le solde, impossible d'obtenir un bon pour le retourner ou le nom d'un réparateur proche ou le solde de tout compte. A fuir

Je n'ai jamais laissé d'avis mais là je suis obligé pour éviter que d'autres personnes se fassent avoir !
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais.
J’ai acheté un tapis de course le 15 février 2021.
J'ai fait part de sa panne le 12 juillet 2021.
Ils sont venus récupérer le tapis le 23 novembre 2021
Ils m'ont alors renvoyé celui-ci le 30 décembre 2021.
Après déballage et montage il ne fonctionne toujours pas.
Le 06 janvier 2022 j'ai envoyé une vidéo montrant qu'il ne fonctionne toujours pas
Ils sont venus le chercher début février.
Le Jeudi 07 avril 2022 je leur demande où ils en sont, ils me répondent qu'il est renvoyé je vais le recevoir le lundi 11 avril 2022
Nous somme le 05 mai 2022 et toujours pas de nouvelle et ne répondent pas au téléphone !
FUYEZ de cette boutique !!!

Site à fuir !
J'ai acheté une brosse pour ramasser les poils de chats sur ce site et je l'ai reçue le 11 mars 2022. Sous l'enveloppe extérieure et le papier à bulles (qui étaient parfaitement intacts), je trouve un carton troué, de l'intérieur vers l'extérieur.. mais le problème principal n'est pas celui, mais le fait que la brosse ne fonctionne pas ! Ni la partie "vibrations", ni la partie mobile d'en bas qui est bloquée dans un sens.
Le jour même, je demande une étiquette de retour sur le site, avec une photo de l'emballage troué.
Au bout d'une semaine, n'ayant aucune réponse malgré un mail me disant "Nous avons correctement reçu les informations concernant le produit défectueux...", j'appelle le service client qui n'arrive pas à trouver ma demande soi disant !
L'opératrice me demande d'envoyer des photos sur une adresse mail de contact, ce que je fais. En réponse, on me demande aujourd'hui 28 mars d'autres photos comme celle là !! Des photos pour montrer qu'un appareil ne fonctionne pas, je ne connaissais pas !!
Et j'attends toujours l'étiquette de retour !!