Teleachatboutique Recensioni 

A fuir !!!! Commande passé fin décembre reçue début janvier. Ils se sont trompé de taille!!! J’envoie un mail pas de réponse deux mail pas de réponse !!! Je les appelle ok pour renvoyer mais pas de bon de renvoi. Je rappelle je dois fournir une photo pour prouver avec le bon de commande qu’il y a erreur de taille. Je les rappelle deux fois ensuite enfin j’obtiens le bon de renvoi. Colis renvoyé et réceptionné mais pas de nouvelles je rappelle et là on m’explique qu’ils doivent vérifier les produits et après ???? Pas de réponse à me fournir car c’est le service après vente qui gère et on peut appeler que le service clientèle !!! Un truc de fou
Ce qui en ressort et de ne plus jamais commander chez eux

Commande passée par ma mère mi décembre et toujours rien reçu. Au téléphone ils me disent que s'est envoyé mais je ne reçois rien et pas de numéro de colis. J'ai demandé un remboursement, mais là aussi ça reste sans réponse !

Mon père de 85 ans a vu une vidéo concernant un nettoyeur haute pression sans fil. Séduit, il l'a commandé . Non seulement il s'est vu facturer plus de 20 euros de frais supplémentaires (livraison et payer à la réception) mais en plus à l'usage , l'appareil n'est pas aussi efficace que la vidéo de présentation le laisse croire. C'est une vidéo mensongère. C'est scandaleux

Je n'ai pas reçus mes colis et malgré mes nombreuses relances via les adresses identifiées sur paypal et le site + appel téléphonique ... aucune réponse !
Je ne compte pas m'arrêter là car ça sent la grosse arnaque.
A fuir a tout prix !!!

commander un laveur avec recharge je n'ai toujours pas les recharge après 4 appel des conseiller imcompéten a fuir

À éviter d’urgence
Le produit n’est plus en stock , cependant la commande est validée et surtout ne prévienne pas le client
Une belle bande de non professionnel
À FUIR

Achat d'un nettoyeur à 67€90 (pression) sans fil pas génial dépose de 2 avis sur le site teleachatboutique lis 2 étoiles, avis non parus.

1 étoile pour pas mettre 0 mets prenez note que site grosse arnaque. Commande d'un pédalier bras et jambes réf fr404 pour 62,85 TTC je l'attends encore depuis le 23 0ctobre 2019 . Je me permets à ce jour de mettre un mauvais commentaire comme les autres pour que d'autres ne se fassent pas avoir à leur tour à fuir EXPÉRIENCE DU 24 OCTOBRE 2019

Site pas sérieux, on les appelle ils répondent mais me font croire que je ne suis pas au bon endroit, il a fallu que je m’agace pour que la nana veuille bien m’écouter. J’ai un appareil que j’ai acheté chez eux défectueux j’ai voulu commander la pièce cassée ça fait des semaines et là je viens de relancer parce que toujours pas de réponse, il vous demande d’envoyer un mail mais en fait ils sont pas sérieux ils en ont rien à faire… il ne répondent pas et là vient de me sortir la même histoire. On vous rappelle quand on a des nouvelles. Allez salut

A fuir!!!
Article arrivé dans carton bien rafistolé.
A l'intérieur, boite en carton déchirée vides...manque plus de la moitié des pièces pour le montage.
Difficile de les joindre
Et vous prenne 20 euros de frais de retour alors que l'article est défectueux!!!!
Une arnaque

Ma commande a été livrée rapidement. Je n'ai rencontré aucun problème. L'article fonctionne et correspond à la description.

Attention arnaque! Commande passée le 04/04 jamais expédiée! J’ai eu un homme au Sav par téléphone à 2 reprises: il s’est mis à ricaner et s’est contredit en me donnant à chaque fois une date différente d’envoi. Selon le lien du suivi, le colis n’a jamais été envoyé et ils ne me remboursent pas. Je les ai relancés par écrit une 3ème fois (les 2 premiers messages étant restés sans réponse): ils m’ont répondu avec ce qui ressemble à un récapitulatif de ma commande et avec un lien qui validera le même montant une seconde fois si je clique dessus! En somme, ils veulent m’arnaquer une seconde fois!! Ils n’ont pas respecté les délais prévus par le code de la consommation. Une procédure est en cours de mon côté. Ne commandez surtout pas sur ce site!

Achat d’un pédalier elliptique d'une valeur de 149 € le 26 mars 2024 et réceptionné le 03 avril ..... voir première notation !
Plutôt que de tout jeter à la poubelle, je me suis inscrit au REPAIR CAFE de la Pépinière de PAU (64) et j'ai démonté tout ce qui était démontable. Le spécialiste du REPAIR CAFE a fait le reste et a constaté qu'un composant de puissance n'était pas assez puissant. Le changement du composant a coûté 2 €... et l'appareil fonctionne parfaitement !
Ce n'est pas la peine d'essayer de contacter le SAV de cette société qui ne vaut rien ! Par contre, faites comme moi : inscrivez-vous au 1er REPAIR CAFE de votre coin ... moyennant 15 € d'inscription ! Vous ne serez pas déçus !

Très mauvaise expérience, j'aurai du lire les avis des autres clients.
Mon colis m'est parvenu après plus d'une semaine, le blender commandé à fonctionné une fois. On m'a demandé video et photo, puis on m'a demandé de le renvoyer. Et le remboursement n'a pas été intégral. Je leur écrit pour en connaître la raison, mais nulle réponse.
Pas très honnête

Le tapis de course est très bruyant.
Les bras ont fait un cliquetis dès la première utilisation.
Le flacon du produit d'entretien, très gras, s'est vidé complètement sur le mode d'emploi.
J'ai contacté de suite le service après-vente qui ne m'a jamais proposé de solution.
J'ai dû le relance deux fois par semaine.
Sans réponse de leur part j'ai téléphoné, et mon interlocuteur m'a fait un procédure de retour.
Et j'ai été pénalisé de 61€ sur mon remboursement.
Malgré avoir signaler tous ces désagréments dans le 15 jours de sa réception.

J’ai commandé des coussins en octobre et reçu un colis totalement défectueux après avoir envoyé toute les preuves photos j’attends un remboursement et jusqu’au jour d’aujourd’hui mars 2024 services client inexistant les mail envoyé ont nie simplement mes messages plus jamais 👎 je déconseille fortement

J’ai renvoyé un tapis de course acheté 229,00 qui était toujours garantie pour dysfonctionnement. Pour la réexpédition de celui ci il a fallu que je paie l’envoi 65,00 que l’on devait me rembourser après réception du tapis. Au bout de plusieurs semaines sans aucune nouvelle, j’ai reçu un montant de 160€ sur mon compte sans aucun détail, ni mail. Après plusieurs messages et appel téléphonique de ma part, il s’avère qu’ils m’ont remboursé une partie du prix du tapis et gardé 30% soient 68,70 pour frais de gestion de retour. Impossible de me faire rembourser les 65,00 de frais d’expédition. J’ai appelé aujourd’hui pour réclamer les 65,00 € et j’apprends que cette somme était comprise dans les 160 €. Pour me renvoyer le tapis ils me réclament 95€ ? En conclusion je me suis fais arnaquer. Évitez téléachat ils ne répondent pas aux mails et ne sont pas aimables, ils me raccrochent au nez. Appareil défectueux au bout d’un mois, aucun service compétent après achat. Fuir fuir fuir fuir n’achetez pas chez téléachat

Commande passée le 18 décembre..paiement encaissé …après plusieurs réclamations le statut de ma commande passe « envoyée » le 28 décembre…depuis aucune livraison…de nouveau plusieurs réclamations pour avoir comme réponse qu ils se rapprochent de mondial relay…leurs habitudes …plusieurs mails de faits pour demander l annulation et le remboursement total de ma commande….sans réponse…et aucun décrochage au téléphone…c est inadmissible…SITE A FUIR..ARNAQUE ..je vais renouveler mes demandes de remboursement et procédure…..

Si je pouvais je ne mettrais aucune étoile ! Ce site est une grosse arnaque ! J'ai passé une commande d'un montant de 160€ et rien n'a été livré, par contre l'argent a été débité directement. Le service client se moque de vous quand on appelle, ils disent qu'il faut patienter alors qu'ils n'envoient pas le colis. Ils vous mettent sur votre suivi commande que le colis est en livraison mais ils ne donnent pas de numéro de suivi exprès car il n'existe pas ! ATTENTION NE COMMANDER SURTOUT PAS CHEZ EUX. Je cherche si une action a été montée contre eux car il y beaucoup de personnes qui se sont faites arnaquer !

Achat d’un lot de 3 poêles Ceravegan réalisé le 11 novembre avec paiement PayPal soit 79,90 euros
L’article était en stock et devait être envoyé en 48h, il y est d’ailleurs toujours sur le site.

Depuis toujours rien malgré une dizaine de relances téléphoniques et écrites.
Ils me répondent que l’article est en cours de livraison alors que Mondial Relais indique que la commande n’a pas été déposée

Ce site dont le siège est situé en Espagne devrait être sanctionné et supprimé par les pouvoirs publics français car c’est une arnaque

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